風(fēng)險(xiǎn)值（舉例：某項(xiàng)目識(shí)別了一個(gè)分險(xiǎn)-開(kāi)發(fā)人員難以使用工作流技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，對(duì)照上表，認(rèn)為影響對(duì)大的可能是范圍的減少不被用戶接受，發(fā)生的概率是0.5,使用線形度量值，那么這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)值為0.4x0.5=0.2）。
順序度量 線形度量 非線性度量 | 非常低 0.1 0.05 | 低 0.3 0.1 | 中 0.5 0.2 | 高 0.7 0.4 | 非常高 0.9 0.8 |
項(xiàng)目目標(biāo) | 成本 | 不明顯的成本增加 | 成本增加小于5% | 成本增加介于5-10% | 成本增加介于10-20% | 成本增加介于10-20% |
進(jìn)度 | 不明顯的進(jìn)度拖延 | 項(xiàng)目進(jìn)度拖延小于5% | 項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延5-10% | 項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延10-20% | 項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延大于5% |
范圍 | 范圍減少幾乎覺(jué)察不到 | 范圍次要部分受到影響 | 范圍的主要部分受到影響 | 范圍的減少不被用戶接受 | 項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上沒(méi)用 |
質(zhì)量 | 質(zhì)量等級(jí)降低幾乎覺(jué)察不到 | 只有某些要求非常苛刻的工作受到影響 | 質(zhì)量的降低需要得到用戶批準(zhǔn) | 質(zhì)量降低不被用戶接受 | 項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上不能使用 |
某公司確定的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理政策：
● 一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)
0.3以上，總經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知客戶。
● 二級(jí)分險(xiǎn)
0.2-0.3,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知客戶和總經(jīng)理。
● 三級(jí)分險(xiǎn)
0.1-0.2 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知主管副總。
● 四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)
0.1及以下 項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)，通知項(xiàng)目經(jīng)理。
舉例中的分險(xiǎn)屬于二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。分險(xiǎn)識(shí)別出來(lái)后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要在約定的時(shí)間內(nèi)處理風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)情況下會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)，還可能會(huì)使用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解等策略。
23）風(fēng)險(xiǎn)管理的良好實(shí)踐
● 承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的。
● 公共交流風(fēng)險(xiǎn)。
● 獎(jiǎng)勵(lì)阻止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造成風(fēng)險(xiǎn)的人。
● 統(tǒng)一時(shí)刻不要管理太多風(fēng)險(xiǎn)。
● 開(kāi)始時(shí)不要對(duì)量化過(guò)于強(qiáng)調(diào)。
● 使用風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)以便項(xiàng)目間相互借鑒。
24）風(fēng)險(xiǎn)管理軟件和項(xiàng)目管理軟件
有人說(shuō)，一個(gè)公司的管理水平的高低基本上可以用這個(gè)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理水平來(lái)衡量。當(dāng)我大致理解了什么風(fēng)險(xiǎn)管理后，我覺(jué)得很有道理。這一屆Jolt大獎(jiǎng)中有一個(gè)產(chǎn)品是WelcomeRise,它是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理軟件。