如果風(fēng)險發(fā)生，接受其帶來的后果。一般在選擇接受風(fēng)險時都會相應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急或后備計劃，來積極應(yīng)對風(fēng)險。
風(fēng)險轉(zhuǎn)移：是指將風(fēng)險的結(jié)果及其管理責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方。購買保險是一種典型的方法。
風(fēng)險減輕：涉及通過減少風(fēng)險事件的發(fā)生的概率來減輕風(fēng)險事件的影響。
*神舟5號總共識別了2萬多個風(fēng)險事件，并都作了應(yīng)對措施。
2.14 項目采購管理
采購是指從外界獲得產(chǎn)品或服務(wù)，在IT界一般使用“外包”一詞。項目采購管理的德主要過程為：
采購計劃編制
詢價計劃編制
詢價
供方選擇
合同管理
合同收尾
3. 項目管理經(jīng)驗和技巧
在課程中，培訓(xùn)老師以豐富的實踐經(jīng)驗總結(jié)了很多經(jīng)驗和技巧，我個人體會很深，感覺這些經(jīng)驗非常了不起，有必有共享給大家。以下分別羅列出來，各個條目沒有特別的先后順序和相關(guān)性。
1）管理的四句話
一、管理在于悟性。
二、管理在于細(xì)節(jié)。
三、管理在于前提。
四、管理在于權(quán)衡。
2）項目管理的特點(diǎn)：
一、入門容易，深入難。
二、看花容易，繡花難。
三、一人做容易，團(tuán)隊做難。
3）代碼缺陷率
培訓(xùn)老師在說明質(zhì)量管理時的舉例中，有兩個比較大的國內(nèi)公司，一個提出千行代碼缺陷率控制在0~0.3%,另一個公司是0~0.18%,這是根據(jù)長期數(shù)據(jù)統(tǒng)計定的目標(biāo)。我們公司如果軟件要做大，那么軟件公司這個比較常用的指標(biāo)――千行代碼缺陷率應(yīng)該關(guān)注一下，不然很難比較我們公司與其他公司的軟件質(zhì)量有什么差距。（我們軟件開發(fā)部有一個相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)：代碼問題發(fā)生率，<1個問題/500行代碼，這個數(shù)據(jù)應(yīng)該長期統(tǒng)計一下）。
另外，代碼缺陷率應(yīng)該是有上下限的，不是越小越好，因為下限如果過小，那么質(zhì)量管理的成本將會不可承受。
4）比較實用的項目管理的解決方案
● 首先要形成項目管理的觀念
項目團(tuán)隊觀念、項目協(xié)調(diào)觀念、項目組合觀念。
● 制作和使用項目管理的表格（模板）
會議紀(jì)要表、需求變更申請、工作分解結(jié)構(gòu)說明等。
● 明確項目管理制度
◎ 進(jìn)度、成本、分包
◎ 知識共享、溝通、文檔
◎ 風(fēng)險、質(zhì)量、變更
● 最好能使用項目管理信息系統(tǒng)
● 要掌握項目管理的知識和工具
知識：如PMBOK.
工具：如Ms Project.
5）項目管理成熟度模型
一、通用術(shù)語階段。
二、通用過程（流程）階段。
三、單一（或者通用）的方法論階段。
四、標(biāo)桿（或者基準(zhǔn)、可定量）管理階段。
五、持續(xù)改進(jìn)階段。
我們公司實施Iso9000質(zhì)量體系后，應(yīng)該屬于第二階段吧。
6）系統(tǒng)集成商的選擇
用戶在選擇系統(tǒng)集成商時，主要考慮如下因素（臺面后的關(guān)系除外），這對撰寫投標(biāo)書和選擇下級分包商會有幫助：
● 項目經(jīng)驗
◎ 資質(zhì)
◎ 技術(shù)實力，有自主產(chǎn)品者的實力強(qiáng)
◎ 用戶數(shù)以及相關(guān)的證明材料
● 財務(wù)狀況
◎ 近三年的營業(yè)額
◎ 近三年的現(xiàn)金流
◎ 近三年的支出情況
● 項目管理能力
◎ 企業(yè)對項目的重視程度
◎ 項目經(jīng)理能力