、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和安裝。
提交供驗(yàn)收的應(yīng)用軟件系統(tǒng)版本。
在系統(tǒng)試運(yùn)行期內(nèi)對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的修改更新。
(4) 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)人員職責(zé):
負(fù)責(zé)主機(jī)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的到貨、清點(diǎn)、自檢、安裝、調(diào)試。
按照總體設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工,并且在需要時(shí)根據(jù)總體設(shè)計(jì)的變更來調(diào)整具體設(shè)計(jì)和施工。
在項(xiàng)目支持人員的配合下組織對客戶人員的技術(shù)培訓(xùn)。包括現(xiàn)場培訓(xùn)、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)等。
(5) 文檔管理人員職責(zé) 制定項(xiàng)目的文檔編制計(jì)劃。
依照計(jì)劃編制和管理文檔,記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)事件,將整個(gè)項(xiàng)目中的每一變化情況納入受控狀態(tài)。使項(xiàng)目的各工作組都能及時(shí)得到項(xiàng)目進(jìn)行的最新資料。
按照各類文檔產(chǎn)生期限收集整理各類文檔??刂莆臋n格式,編制文檔清單,管理文檔版本,與用戶交接。
(6) 測試人員職責(zé)
配合應(yīng)用軟件人員的測試工作,提供必要的測試數(shù)據(jù)和測試實(shí)例。配合應(yīng)用系統(tǒng)的試運(yùn)行,完成初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。
協(xié)助系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)人員解決項(xiàng)目實(shí)施中所涉及的線路、通信等方面的問題。參加項(xiàng)目實(shí)施中的現(xiàn)場安裝調(diào)試。
配合、組織對人員的各項(xiàng)培訓(xùn)。
協(xié)助客戶完成試運(yùn)行報(bào)告,為今后系統(tǒng)移交和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)做好各種人員和技術(shù)準(zhǔn)備。
(7) 質(zhì)量監(jiān)控人員職責(zé)
對項(xiàng)目過程中的質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)控。
對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患進(jìn)行監(jiān)督糾正。
定期向執(zhí)行組長做出工作監(jiān)控報(bào)告。指出存在問題,提出解決方案。
協(xié)助執(zhí)行組長完成對應(yīng)用軟件系統(tǒng)驗(yàn)收前的確認(rèn)工作。
協(xié)助雙方聯(lián)合驗(yàn)收小組對應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。
在項(xiàng)目支持人員的配合下,對客戶人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)。包括:應(yīng)用軟件系統(tǒng)操作培訓(xùn)和維護(hù)培訓(xùn)。
(8) 行政保障人員的職責(zé):
按項(xiàng)目要求及時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施場地及條件,組織協(xié)作人員配合施工。
為施工人員在通訊、交通、進(jìn)出工作場地等方面提供便利條件。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中及早籌款,按合同規(guī)定的日期付款。
負(fù)責(zé)采買項(xiàng)目日常所需物資。
項(xiàng)目現(xiàn)場的后勤保障
1.3 驗(yàn)收小組
(1) 人員構(gòu)成
在階段驗(yàn)收或最終驗(yàn)收前夕由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)臨時(shí)組建。
驗(yàn)收小組的成員由客戶方、我方人員組成,也可根據(jù)情況由外面聘請一些專家或代表。
組長由客戶方出員擔(dān)任,副組長由我方出員擔(dān)任。
(2) 職責(zé)
根據(jù)項(xiàng)目合同或項(xiàng)目執(zhí)行組制定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目的階段驗(yàn)收。
應(yīng)用軟件需求設(shè)計(jì)及測試后版本的驗(yàn)收。
系統(tǒng)上線運(yùn)行達(dá)到用戶基本需求后的初步驗(yàn)收。
試運(yùn)行順利通過的最終版本驗(yàn)收。
生成驗(yàn)收報(bào)告,提交領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
1.4 協(xié)調(diào)小組
(1) 人員構(gòu)成
重點(diǎn)大項(xiàng)目的協(xié)調(diào),設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理。
重點(diǎn)大項(xiàng)目之外的所有項(xiàng)目,都有專人進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
(2) 職責(zé)
項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理:"以人為本"為宗旨;"以服務(wù)為主導(dǎo)"為工作準(zhǔn)則。
項(xiàng)目執(zhí)行過程中備貨、催發(fā)貨、催收合同款、督促驗(yàn)收、設(shè)備維修等項(xiàng)目事務(wù)的協(xié)