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項(xiàng)目管理成熟度模型是如何幫助組織成功

2012/1/11 9:57:59 |  4880次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

項(xiàng)目對(duì)于任何組織的成功都是至關(guān)重要的。越來(lái)越多的組織已經(jīng)把項(xiàng)目管理作為一種在現(xiàn)今高度競(jìng)爭(zhēng)的商務(wù)環(huán)境中維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵戰(zhàn)略,并以各種努力去開(kāi)發(fā)自己的項(xiàng)目管理能力為其發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),比如項(xiàng)目管理過(guò)程、準(zhǔn)則、模板、培訓(xùn)、文檔等。為使這些努力獲得成功,什么是首先要做的?怎樣才能有目的地、一步一步地走向成熟呢?組織項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3提供了這樣一個(gè)框架和方法。

  1組織項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3簡(jiǎn)介
  1.1為什么需要OPM3
  在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境中,各種組織都面臨著全方位的競(jìng)爭(zhēng)。一方面是外部賽場(chǎng),我們將不得不和自己不甚了解的組織或者是在自己不很熟悉的領(lǐng)域去參與競(jìng)爭(zhēng),為此組織必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),熟悉外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)尺。另一方面是內(nèi)部訓(xùn)練,組織需要了解自己的能力,給自己進(jìn)行定位,因此也需要有一個(gè)測(cè)定和改進(jìn)能力的標(biāo)尺。科茲納(Kerzner)把通過(guò)測(cè)量和比較而獲得持續(xù)改進(jìn)的方法定義為基準(zhǔn)比較法(Benchmarking)。組織要想在市場(chǎng)中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力、贏得優(yōu)勢(shì),沒(méi)有內(nèi)部和外部的基準(zhǔn),用于比較和持續(xù)的改進(jìn)自己的能力,是根本不可能的。內(nèi)部基準(zhǔn)類似于參加校內(nèi)進(jìn)行的十項(xiàng)全能運(yùn)動(dòng),你可以通過(guò)觀看十項(xiàng)全能運(yùn)動(dòng)友誼賽進(jìn)行學(xué)習(xí);外部基準(zhǔn)則類似于參加非校內(nèi)的錦標(biāo)賽。只有這時(shí),你才有了學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì),這一點(diǎn)對(duì)于任何想要獲勝的參賽選手都是十分重要的。OPM3就是要制訂這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),適用于不同大小和形式、不同行業(yè)和文化的各種組織,來(lái)指導(dǎo)組織培育和提高項(xiàng)目管理能力,即通過(guò)成功的項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。
  1.2什么是OPM3?
  “組織項(xiàng)目管理”是指通過(guò)項(xiàng)目將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于組織和項(xiàng)目活動(dòng)來(lái)達(dá)到組織目標(biāo)。首先,“組織”擴(kuò)展了項(xiàng)目管理的范圍,不僅僅包括單一項(xiàng)目的成功交付,還包括項(xiàng)目組合管理(ProgramManagement)和項(xiàng)目投資組合管理(PortfolioManagement)。單個(gè)項(xiàng)目的管理可以認(rèn)為是戰(zhàn)術(shù)水平的,而組織項(xiàng)目管理上升到了戰(zhàn)略高度,被視為組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
  “成熟度模型”可以定義為描述如何提高或獲得某些期待物(如能力)的過(guò)程的框架?!俺墒於取币辉~指出能力必須隨著時(shí)間持續(xù)提高,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地獲取成功。“模式”是指一個(gè)過(guò)程中的變化,進(jìn)步或步驟。OPM3為組織提供了一個(gè)測(cè)量、比較、改進(jìn)項(xiàng)目管理能力的方法和工具。美國(guó)PMI學(xué)會(huì)對(duì)OPM3的定義是:“它是評(píng)估組織通過(guò)管理單個(gè)項(xiàng)目和組合項(xiàng)目來(lái)實(shí)施自己戰(zhàn)略目標(biāo)的能力的一種方法,它還是幫助組織提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的工具?!?/DIV>
  1.3OPM3的用途
  OPM3的目標(biāo)是提供一種開(kāi)發(fā)組織項(xiàng)目管理能力的基本方法,并使他們的項(xiàng)目與它們組織戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系起來(lái)。OPM3為使用者提供了豐富的知識(shí)來(lái)了解組織項(xiàng)目管理,并給出了對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)作為自我評(píng)估的工具,來(lái)確定組織當(dāng)前狀況,以及制定改進(jìn)計(jì)劃。OPM3可以有以下的用途:
  1.通過(guò)內(nèi)部的縱向比較、評(píng)價(jià),找出組織改進(jìn)的方向。
  OPM3成熟度標(biāo)尺為組織提供了在關(guān)鍵時(shí)機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法,這種即時(shí)“抓拍”的結(jié)果可以和以前的評(píng)價(jià)做比較,來(lái)確定已實(shí)行的變革帶來(lái)的效果,以便指導(dǎo)今后的改進(jìn)。
  2.通過(guò)外部的橫向比較,提升組織在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
  3.商家通過(guò)評(píng)價(jià)、改進(jìn)和宣傳,提升企業(yè)形象。
  4.雇主要求商家按照OPM3模型的標(biāo)尺達(dá)到某級(jí)成熟度,以便選擇更有能力的投標(biāo)人,并作為一種項(xiàng)目控制的手段。
  1.4成熟度模型的各種表述
  項(xiàng)目管理成熟度模型的要素包括改進(jìn)的內(nèi)容和改進(jìn)的步驟,使用該模型用戶需要知道自己現(xiàn)在所

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