被鼓勵的，私下表揚(yáng)會得到這樣的結(jié)果嗎？公開批評，會讓被批評的人沒有面子，在他心里埋下怨恨你的種子。而如果私下批評，并且是從幫助他成長的角度來批評你，他會感激你，感激你幫助他成長。想想看，同樣的一個批評，你可以選擇不統(tǒng)的場合：一個是公開場合，一個是私下場合，你可以選擇不同的出發(fā)點：一個出發(fā)點是證明他錯了，你對了，一個是幫助他成長，得到的結(jié)果是截然不同，一個是怨恨你，不尊重你，即使表面不反駁，但心里反駁n次；一個是感激你，欽佩你，向你表示一定要改，以后工作好好做，你選擇哪一個？你只要輕松的做出正確的選擇，你就能得到希望的結(jié)果。
有些項目經(jīng)理批評人的時候，采用的是一種‘算老帳’的批評方式。就某事進(jìn)行批評時，附帶著把這個人以前所犯過的錯誤，陳芝麻爛谷子的事情一股腦的一件一件說出來。我求你，千萬不要這樣做，你這種做法會毀了一個人的一生。一個人本應(yīng)該可以擁有的增長潛力，本可以擁有的美好前程可能就會毀在你的這種做法里面，千萬不要這樣做。這種算老帳的方式會完全的摧毀一個人的自尊以及對自己的信心，讓他在心里深處不斷的重復(fù)這句話‘我不行，我不行’。因為你把他所犯下的一連串的錯誤串聯(lián)起來說，足以證明他的無能。我親眼見過這樣的項目經(jīng)理偶爾會這樣做，但我親眼見過經(jīng)常這樣做的父母，我為他們的孩子感到悲哀，因為他們的孩子已經(jīng)長大，但是在面對著快速變化的世界，他們的孩子總是畏首畏腳，不敢自信的邁出自己的腳步。求你，千萬別這樣做，批評的時候就只針對這件事情，不要把他以前的錯誤一起翻出來。你可以不誨人，但千萬別毀人。
最后一種做法是遲到的批評或者表揚(yáng)。事情過去2個禮拜了，才開始說。當(dāng)然說了總比不說好，但是效果打了折扣，最好就是結(jié)果出來后，你第一時間知道的時候就說。
表揚(yáng)和批評是項目經(jīng)理規(guī)范員工行為和結(jié)果，在項目組里灌輸自己意志的有效工具，建議每一個項目經(jīng)理應(yīng)該要學(xué)會，要用好。實事求是的表揚(yáng)批評，就事論事的表揚(yáng)批評，公開表揚(yáng)，私下批評，及時表揚(yáng)批評，別算老帳，堅持一段時間，你的下屬就知道哪些應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做，這樣你就不用盯著下屬，能省心不少，另外你推行制度流程就會順暢很多，最后你會得到大家的擁護(hù)，成為員工心中的領(lǐng)導(dǎo)。
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