一般環(huán)境下可以自信地表達自己,能夠獨立地工作;
?、巯嘈艂€人的能力,勇于打破規(guī)則去爭取積極的成果,在必要的時候清楚地闡明自己的觀點;
?、苣軌虮磉_對他人的不同意見,在合適的場合下勇于挑戰(zhàn)權(quán)威;
⑤能夠自信地邀請他人挑戰(zhàn)和批評自己的工作方法,歡迎他人建設(shè)性的批評。級別1至5表現(xiàn)了自信心由低而高的程度。項目管理培訓(xùn)
(3)分析性思考。是指通過分解問題至可操作的具體步驟來理解一種狀態(tài)或一個問題能力。項目經(jīng)理經(jīng)常會遇到復(fù)雜的情況或問題,這時便需要采用邏輯的、系統(tǒng)的方法去獲取信息,
分析表面問題下隱藏的一些暗示等。其能力的高低也可以分為幾個級別:項目經(jīng)理圈子
①能感知問題,卻不能把問題分解成幾個部分從而找到最好的辦法;
?、谀馨褑栴}分解成幾部分,但不能感知問題的重要性和優(yōu)先程度;
?、勰芊纸鈫栴},感知簡單的因果關(guān)系,或識別各方案的優(yōu)缺點,能從問題的重要性程度決定他們的優(yōu)先順序;
?、芸梢园褟?fù)雜問題分解成小的子任務(wù),能夠識別復(fù)雜的因果關(guān)系,分析不同子任務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,預(yù)計可能的困難并提前想到下一步計劃;
⑤采用不同的方法把復(fù)雜問題細化成子任務(wù),用多種分析方法得出多個方案,權(quán)衡每個方案的價值,選出最優(yōu)方案。
(4)概念性思維。是指運用創(chuàng)新的、歸納性或概念性推理的方法識別多個事件或任務(wù)的模式或內(nèi)在聯(lián)系的能力。
其能力的高低可以分為幾個級別:
?、俨荒苡靡酝慕?jīng)驗來聯(lián)系當(dāng)前情況并識別兩者的明顯關(guān)聯(lián)或相似性;
②可以采用簡單的原則、直覺和過去的經(jīng)驗來識別問題;
③能注意到當(dāng)前情況相似于過去的一種情況,識別其相似性;
?、芡ㄟ^編輯關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息把復(fù)雜情況表述成清楚的、簡單易解的情況;⑤在不相關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的復(fù)雜的信息中發(fā)明創(chuàng)造一種新的方法或概念來識別有價值的內(nèi)在聯(lián)系。
通過以上四個方面對自我認(rèn)識能力的闡述之后,可以看到,自我認(rèn)識不是件簡單的工作,它體現(xiàn)了自我認(rèn)識的能力,每個人的能力高低不同。其中級別高低的設(shè)置也為項目經(jīng)理們提供了自我評估的工具及個人努力的方向,是非常有用的工具。
1·2自我管理的能力
項目經(jīng)理在具備了一定程度的認(rèn)識自我的能力之后,接下來是要提高自我管理的能力,相較認(rèn)識自我只是一種理解認(rèn)知而言,自我管理則是一種行為、一種行動,它所產(chǎn)生的后果會直接作用在團隊成員身上,會對項目的運行效率和質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。自我管理大致包括:
(1)自我控制。是指保持對破壞性的情緒和刺激的控制。它可以避免因一時沖動導(dǎo)致不合適的行為,進而破壞團隊成員的關(guān)系,阻礙項目的順利開展。學(xué)會自我控制是成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理的必備素質(zhì)。
從程度來分也可分為如下幾個級別:
①失去控制,當(dāng)受到外部刺激時,不計后果沖動的情感爆發(fā)只會使事情變得更糟;
②表現(xiàn)出克制,能控制自己的情緒與感情,抵制不合宜的沖動;
?、劾潇o地反應(yīng),盡管受到刺激,感情激動,仍可以冷靜地做出考慮周到的反應(yīng);
?、茏屗死潇o,盡管自己也激動,當(dāng)他人情緒高漲時仍可以勸導(dǎo)他人冷靜。
(2)主動性。是指一種行為偏好,具備主動性的經(jīng)理人往往提前考慮到所需