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作為項(xiàng)目經(jīng)理,不懂技術(shù)就像沒(méi)有角的領(lǐng)頭羊,有心無(wú)力。甚至一些企業(yè)的高級(jí)職位,都會(huì)涉及到一定的技術(shù)考核,以篩選出更為高端的復(fù)合型人才,只為了工作中少一些摩擦。
不僅如此,項(xiàng)目經(jīng)理還要了解其他很多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
銷(xiāo)售技術(shù)算不算一種知識(shí)?怪誕行為學(xué)、微表情、心理學(xué)概論,你和客戶(hù)溝通的時(shí)候的時(shí)候用得著。
美術(shù)知識(shí)要不要了解下?什么叫做黃金分割和白銀分割?青銅分割聽(tīng)說(shuō)過(guò)么?了解點(diǎn)色彩搭配原理和技巧,不然只能對(duì)著界面皺半天眉頭,憋出來(lái)一句:“反正就是不好看”。
調(diào)侃夠了,正經(jīng)地表達(dá)一下。
項(xiàng)目經(jīng)理有幾種權(quán)力來(lái)源?正式權(quán)力,懲罰權(quán)力,獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力,專(zhuān)家權(quán)力,參照權(quán)力。
我們通常建議經(jīng)常使用的是哪種權(quán)力?專(zhuān)家權(quán)力和參照權(quán)力。
專(zhuān)家權(quán)力的根本是什么?你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
只有當(dāng)意識(shí)到與別人在某一領(lǐng)域存在巨大的水平差距的時(shí)候,人又會(huì)因?yàn)樽员?、敬仰,可能還會(huì)有一些自我進(jìn)步激勵(lì)等等因素,從而產(chǎn)生服從性。
舉個(gè)例子:
有個(gè)跟你水平不相上下的跟你組隊(duì)打籃球,你們隊(duì)被狂灌N個(gè)球,那伙計(jì)說(shuō)這樣不行要輸,按我說(shuō)的來(lái)。你的反應(yīng)肯定是不屑,你什么水平啊就聽(tīng)你的。但如果姚明突然出現(xiàn)在場(chǎng)邊,說(shuō)按我說(shuō)的來(lái)。你聽(tīng)不聽(tīng)呢?
所以,當(dāng)你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi),具有技術(shù)上絕對(duì)的發(fā)言權(quán)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理相對(duì)較為容易,你就是姚明。反之,大家水平差不多,則會(huì)感覺(jué)處處不順。
擁有了這些知識(shí),你才具備專(zhuān)家權(quán)力,讓你的項(xiàng)目成員信服你,欽佩你,讓你可以在項(xiàng)目管理中揮灑自如。
如果你只會(huì)干巴巴強(qiáng)調(diào)我是上級(jí)正式委派的項(xiàng)目經(jīng)理,不干活罰錢(qián),那結(jié)果自不必說(shuō)——這種選手在抗日神劇里都活不過(guò)五分鐘的。
最后,我個(gè)人小小的感受和建議。
了解的知識(shí)越多,越容易產(chǎn)生交叉類(lèi)比,融會(huì)貫通的效果。
了解知識(shí)不要只知其然,要知其所以然。抓住核心,萬(wàn)變不離其宗。
最后,差點(diǎn)忘了有種觀點(diǎn)說(shuō),過(guò)于了解技術(shù)反會(huì)被技術(shù)束縛。我是這么想的,如果你真的掌握了一種技術(shù),它只會(huì)為你張開(kāi)起飛的翅膀,而不會(huì)成為束縛你的牢籠。