《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書中說(shuō):一個(gè)人一天的行為中,大約有5%是非習(xí)慣性的,而其他95%的行為源自習(xí)慣。這幾乎等于說(shuō),是習(xí)慣,而不是邏輯,決定了我們的一生。
好習(xí)慣就相當(dāng)于把自己認(rèn)同的邏輯,通過(guò)反復(fù)練習(xí)寫入了直覺(jué)的反射腦中,成為自然而然的習(xí)慣,讓你在絕大多數(shù)情況下靠直覺(jué)就能做出正確的決定。
習(xí)慣的力量如此強(qiáng)大,今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)八個(gè)“讓你更值錢”的項(xiàng)目管理習(xí)慣。如果你能日拱一卒,持續(xù)進(jìn)階,就會(huì)成為更好的自己。
習(xí)慣一:現(xiàn)金為王
2020年,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,讓人們明白了“現(xiàn)金為王”的含義。企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)不一定破產(chǎn)或倒閉,但是企業(yè)資金鏈斷裂肯定會(huì)倒閉。
越來(lái)越多的公司在利潤(rùn)和現(xiàn)金流選擇面前做著痛苦的選擇題:是在保證資金回籠的前提下最大化追求利潤(rùn)?還是在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前提下去保證現(xiàn)金流?
大多數(shù)公司選擇前者,優(yōu)先保證現(xiàn)金流。從管理上說(shuō),要在四個(gè)方面把控保證“現(xiàn)金為王”落地實(shí)施:①合同付款條款的嚴(yán)格評(píng)審制度;②與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以分擔(dān)現(xiàn)金流壓力;③提高效率縮短項(xiàng)目執(zhí)行周期,以降低現(xiàn)金流壓力;④壓縮存貨規(guī)模,減少資金占用。
習(xí)慣二:不計(jì)劃等于計(jì)劃去失敗
20年前,我第一次參加國(guó)際高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證時(shí),認(rèn)證官問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:你認(rèn)為項(xiàng)目管理最重要的工作是什么?
當(dāng)時(shí)很多答案在我頭腦中飛速旋轉(zhuǎn):客戶滿意度?現(xiàn)金流?利潤(rùn)?我拿不準(zhǔn)哪個(gè)是最重要的。認(rèn)證官給出的答案是:計(jì)劃最重要。原因是:沒(méi)有好的計(jì)劃,就等于計(jì)劃去失敗。
然后,他以項(xiàng)目工時(shí)使用計(jì)劃為例,檢查我的工時(shí)計(jì)劃和實(shí)際使用的跟蹤對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我計(jì)劃時(shí)間顆粒度太大,往往是一個(gè)月甚至兩個(gè)月,導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)是:發(fā)現(xiàn)工時(shí)超預(yù)算時(shí)往往已接近木已成舟,修正調(diào)整的時(shí)間、空間已經(jīng)很少。
那是一次失敗的認(rèn)證,也教給我一個(gè)刻骨銘心的認(rèn)知。
那么,該如何做好計(jì)劃呢?先來(lái)看看項(xiàng)目管理五個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。這五個(gè)過(guò)程組很好理解,但每個(gè)過(guò)程組的時(shí)間分配比例不好理解。
正確的時(shí)間分配比例是:?jiǎn)?dòng)環(huán)節(jié),大約占4%;規(guī)劃環(huán)節(jié),大約占36%;執(zhí)行環(huán)節(jié),大約占25%;監(jiān)控環(huán)節(jié),大約占28%;收尾環(huán)節(jié),大約占7%。
可能你難以接受,規(guī)劃環(huán)節(jié)竟然占整個(gè)項(xiàng)目1/3的時(shí)間,監(jiān)控環(huán)節(jié)竟然也比執(zhí)行環(huán)節(jié)耗費(fèi)的時(shí)間多。
為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)橹挥杏?jì)劃做得好,執(zhí)行才會(huì)事半功倍。那監(jiān)控環(huán)節(jié)比執(zhí)行環(huán)節(jié)更耗費(fèi)時(shí)間是怎么回事兒?難道是執(zhí)行環(huán)節(jié)不重要嗎?不是,執(zhí)行環(huán)節(jié)很重要,執(zhí)行環(huán)節(jié)花的時(shí)間和資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于規(guī)劃環(huán)節(jié)和監(jiān)控環(huán)節(jié)。但是,規(guī)劃環(huán)節(jié)和監(jiān)控環(huán)節(jié)所花的時(shí)間、做事情的密度、思考的復(fù)雜度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于執(zhí)行環(huán)節(jié)。
沿著錯(cuò)誤的地圖,執(zhí)行得越好,越會(huì)加快毀滅的速度。知錯(cuò)不糾錯(cuò),就是把自己推向了懸崖。把更多的時(shí)間和精力放在規(guī)劃環(huán)節(jié)和監(jiān)控環(huán)節(jié),而不是執(zhí)行環(huán)節(jié),是重要的認(rèn)知。
所以,項(xiàng)目經(jīng)理需要做好計(jì)劃三部曲:
(1)制訂計(jì)劃;
(2)周期性地跟蹤審查計(jì)劃執(zhí)行情況;
(3)根據(jù)實(shí)際情況更新計(jì)劃。
習(xí)慣三:沒(méi)文字確認(rèn)的東西等于沒(méi)有
一個(gè)創(chuàng)業(yè)A公司簽了個(gè)大型游戲開發(fā)項(xiàng)目。原定2021年3月交付項(xiàng)目成果,但客戶對(duì)游戲設(shè)計(jì)需求和規(guī)則不斷變更, 導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)A公司成本投入嚴(yán)重超預(yù)算,同時(shí)不能按時(shí)交付項(xiàng)目成果。
創(chuàng)業(yè)A公司多次與客戶溝通無(wú)法按期交付事宜