家或大洲,因此虛擬團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通是一個(gè)挑戰(zhàn)。
虛擬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的交流通常是不同步的,不是面對(duì)面的,并且使用了現(xiàn)代通信技術(shù)。通信程序必須考慮到語(yǔ)言、渠道、內(nèi)容和時(shí)區(qū)等方面的問(wèn)題。
怎么做?
采用現(xiàn)代通信技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、遠(yuǎn)程會(huì)議、聊天、云計(jì)算
限定并保持清晰的溝通過(guò)程和程序
促進(jìn)凝聚力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候運(yùn)用幽默和換位思考
在項(xiàng)目中工作通常有很大壓力,能夠從不同的角度看待環(huán)境、問(wèn)題甚至自己的工作是非常重要的技能。幽默可以使人改變判斷一個(gè)事物好壞或重要程度的視角。通過(guò)幽默感舒解緊張往往有助于合作和制定決策。幽默是在出現(xiàn)沖突威脅時(shí)舒解緊張的強(qiáng)有力工具。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以恰當(dāng)?shù)姆绞竭\(yùn)用恰當(dāng)?shù)挠哪部梢源龠M(jìn)溝通。
怎么做?
改變溝通的視角
運(yùn)用幽默舒解緊張
或許,你了解項(xiàng)目思維嗎?
項(xiàng)目管理泰斗耄耋之年的林少培教授這樣說(shuō),現(xiàn)在客觀世界不斷變化,項(xiàng)目的環(huán)境不斷變化,項(xiàng)目已經(jīng)從“硬”的項(xiàng)目管理到“軟”的項(xiàng)目治理,因此項(xiàng)目的思維就是針對(duì)這方面,我們所應(yīng)當(dāng)采取的一些思維方法。
華為“藍(lán)血十杰”,項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家易祖煒這樣說(shuō),所謂項(xiàng)目思維,其實(shí)就是一種讓做事更有效率的想法和做法。做事有了項(xiàng)目思維,就會(huì)更加聚焦,更有目標(biāo),就會(huì)在關(guān)注過(guò)程的同時(shí),更加關(guān)注價(jià)值和結(jié)果。
項(xiàng)目管理專家丁榮貴教授這樣說(shuō),我們要樹(shù)立一種有效的思維方式,這就是我們項(xiàng)目管理的內(nèi)功,那么第二個(gè)就是管理的關(guān)鍵,這是穴位,會(huì)針對(duì)不同的管理情況。