圈子,其結(jié)果只能是使用戶對你造成誤解,和對公司的不信任。
由于各種各樣的原因,在企業(yè)的經(jīng)營管理中總會有一些具有自己特色的東西,但是,企業(yè)難于在短時間改變現(xiàn)有的做法,這就需要軟件的靈活性和實施的變通。當然,應(yīng)該盡可能地使企業(yè)的行為合符有關(guān)的法規(guī)和慣例,這是最好的結(jié)果。
對待客戶需求方面也應(yīng)該講求80/20原則,不能一味的降低客戶需求,試想一個軟件連客戶百分之八十的需求都滿足不了,還怎樣要求客戶放棄自己的需求。我們所講的合理的降低客戶需求,應(yīng)該是在解決了百分之八十以上的基礎(chǔ)上,或解決了企業(yè)主要需求的基礎(chǔ)上,對于客戶的一些特殊需求不預滿足或解決。在項目的實施過程中,我們不能承諾能夠解決客戶的所有需求,如果一個軟件能夠解決客戶的所有需求,那我們的實施也就不費力了,也就不需要講求那么多的實施方法了,企業(yè)實施ERP也就不需要咨詢了。
上述只是從不同的方面描述自己對項目經(jīng)理的理解,當然在項目的實施過程中最重要的是實施成功,而不管你采取什么方法。項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項目的自身情況確定適合該項目的方案和實施策略。