業(yè)主是建筑市場的主體，作為工程項目的投資方，業(yè)主方的項目管理往往都是指導(dǎo)性、決策性的工作，重在構(gòu)思，屬上層管理范疇，有很強的政策性、理論性與科學(xué)性，涉及經(jīng)濟、技術(shù)、行政、法律等諸多知識領(lǐng)域。業(yè)主需要在建設(shè)工程項目的組織實施全過程管理做出決策，其對項目的成敗起決定性作用。
工程建設(shè)項目一般是大規(guī)模的經(jīng)濟活動，具有周期長、生產(chǎn)要素價格變化頻繁、產(chǎn)品單件性、固定性等特征，使得建設(shè)工程的造價復(fù)雜多變。然而，建設(shè)項目的實施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,有其內(nèi)在的客觀規(guī)律，需要采用與之相適應(yīng)的管理模式和管理方法去實現(xiàn)，那么，業(yè)主方工程項目管理有哪些特點和要求呢？
一、業(yè)主方項目管埋的目標(biāo)和任務(wù)
業(yè)主方項目管理服務(wù)于業(yè)主的利益,其項目管理的目標(biāo)包括項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項目的總投資目標(biāo)。進度目標(biāo)指的是項目動用的時間目標(biāo),也即項目交付使用的蚶間目標(biāo),如工廠建成可以投人生產(chǎn)、道路建成可以通車、辦公樓可以啟用、旅館可以開業(yè)的時間目標(biāo)等。項目的質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量,還包括設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量等。質(zhì)置目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)之間既有矛盾的一面,也有統(tǒng)一的一面,它們之間的關(guān)系是對立的統(tǒng)一的關(guān)系。要加快進度往往需要增加投資,欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資,過度地縮短進度會影響質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面;但通過有效的管理,在不增加投資的前提下,也可縮短工期和提高工程質(zhì)量,這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。
建設(shè)工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階段。項目的實施階段包括設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期,招投標(biāo)工作分散在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段和施工階段中進行,因此可以不單獨列為招投標(biāo)階段。業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程,即在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期分別進行如下工作①安全管理;②投資控制;③進度控制;④質(zhì)量控制;⑤合同管理;⑥信息管理;⑦組織和協(xié)調(diào)。
二、項目管理方式
1、及時掌握信息源
一些工程項目的建設(shè)周期動輒幾年、甚至十幾年,參與單位可能成百上千,所涉及的技術(shù)工藝遠比中小型項目復(fù)雜得多,因此在建設(shè)過程中所產(chǎn)生的信息量十分驚人。如果沒有有效得信息分類和組織,項目業(yè)主勢必"淹沒"在信息得海洋中,一方面造成無效的信息"超載",另一方面又造成了有效信息的"短缺",從而嚴重影響項目的順利實施。從某種程度上講業(yè)主只是項目的組織者和環(huán)境提供者,大量的具體實施工作是由各個承包商完成的。因此業(yè)主要了解工程實際情況就必須打通和各承包商的信息通道,采集到工程項目進展的實時信息。但是由于涉及承包商單位自身的利益關(guān)系,因而從承包商單位來的進度實時信息需要有一個驗核機制。一方面業(yè)主方會不定期的對工程進行檢查,但由于業(yè)主人員少,且工程地理分布廣,因此這種信息源很難形成穩(wěn)定的信息流。另一方面我們可以利用監(jiān)理單位的對進度的實時跟蹤信息對承包商信息進行核實,同時我們也加強了對監(jiān)理的監(jiān)控。
工程建設(shè)常常會針對項目設(shè)置一個專門的建設(shè)公司或類似于公司的實體,這種面向項目的實體內(nèi)部各部門的工作信息都和項目密切相關(guān)。因此這也是項目信息重要來源之一。在"數(shù)字軌道交通工程總控支持系統(tǒng)(drtp-pcss)"我們的各期計劃編