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在講今天的主題之前，先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：如何能將200毫升的水，裝進(jìn)100毫升的杯子里？
很多人可能最先想到把水變成冰塊。這個(gè)答案你怎么想到的呢？不過(guò)，我們除了要知道答案，更要學(xué)會(huì)怎么得到答案。
為什么把200毫升的水裝進(jìn)100毫升的杯子里，水會(huì)流出來(lái)呢？因?yàn)橹亓Γ前?？那么，重力?wèn)題能不能解決呢？
如果你想不出來(lái)，說(shuō)明你這是地球上解決問(wèn)題。我告訴你，我是搞航空的，如果把水放到太空里，你可以隨便倒，怎么都不會(huì)留出來(lái)。
有人說(shuō)，把水運(yùn)到太空去，那得花多大的成本呀？如果你這樣說(shuō)，我覺得你并不適合當(dāng)創(chuàng)始人。為什么？
創(chuàng)始人的思路是，遇到問(wèn)題后，把所有的解決方案列出來(lái)，然后找一個(gè)最有可行性，并且代價(jià)最小的方案去實(shí)施。而不是提出一個(gè)否定的方案。
我們還可以從這幾個(gè)維度去思考：改變杯子和水的形態(tài)，例如把水變成冰塊，體積變小，或者把水變成氣體，進(jìn)行高度壓縮；還有一個(gè)，水流出來(lái)，說(shuō)明杯子和水之間的結(jié)合，表面張力太小，是不？那我們可以提高它的黏度。
目前為止，我們找到了兩個(gè)思路。第一，解決問(wèn)題的環(huán)境；第二，解決問(wèn)題本身。你看，我們是通過(guò)科學(xué)分析，找到問(wèn)題的解決方法，而不僅僅是答案。
如果這兩個(gè)還不能解決，怎么辦？關(guān)注問(wèn)題的解決主體。
很多事情我們是外行，但肯定有內(nèi)行。如果自己做不了，交給別人做，行不行？
比如，現(xiàn)在大家都講創(chuàng)新。實(shí)際上創(chuàng)新并不容易，很多大公司的創(chuàng)新都不行，怎么辦呢？把有核心技術(shù)的公司并購(gòu)過(guò)來(lái)?，F(xiàn)在的BAT最喜歡干這種事，用這種方式在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。
所以，以后遇到問(wèn)題，一定要試著從這三個(gè)方面去解決問(wèn)題：要關(guān)注問(wèn)題的所在環(huán)境、關(guān)注問(wèn)題的本身、關(guān)注問(wèn)題的解決主體。
項(xiàng)目管理其實(shí)是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法。中國(guó)人喜歡盛贊諸葛亮的“空城計(jì)”，其實(shí)我們做項(xiàng)目管理的最討厭的就是“空城計(jì)”，為什么？
因?yàn)閺捻?xiàng)目的角度來(lái)說(shuō)，它的藝術(shù)性成分很高，只能欣賞?？茖W(xué)的根本屬性，是可以重復(fù)使用的，讓成功可以復(fù)制。而“空城計(jì)”只能用一次，永遠(yuǎn)都不可能再次使用
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項(xiàng)目的管理過(guò)程，其實(shí)是五個(gè)步驟十個(gè)問(wèn)題。
五個(gè)步驟是：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、收尾。
人類解決問(wèn)題通常有兩種，一種是，前人做事的方法我完全不認(rèn)，自己搞一個(gè)新的，這叫革命。
還有第二種方法，前人做事的方法，盡管不是完全認(rèn)同，但是好的就吸收接受，壞的就改進(jìn)，也叫PDCA循環(huán)。
項(xiàng)目的五大步驟，也就是PDCA循環(huán)的過(guò)程，只是加了一個(gè)啟動(dòng)、一個(gè)收尾而已。
對(duì)于我們做項(xiàng)目的來(lái)說(shuō)，這五個(gè)過(guò)程不難理解，做之前先啟動(dòng)，然后做計(jì)劃，再去執(zhí)行，在執(zhí)行的過(guò)程中，不是所有的計(jì)劃都能百分之百落地，一定會(huì)有偏差，出現(xiàn)偏差之后需要逐漸改進(jìn)，這也叫PDCA循環(huán)。每次都這樣走一遍，水平就一次一次地逐步提升。
除此之外，做項(xiàng)目需要解決的問(wèn)題，一共有十個(gè)。
在做之前，首先要定義一下這個(gè)項(xiàng)目到底是做什么，然后要弄清楚是什么時(shí)間做，再問(wèn)問(wèn)這個(gè)事做的代價(jià)有多大，然后問(wèn)清楚這個(gè)事做到什么程度可以接受。
這四個(gè)問(wèn)題定義完了以后，就是“誰(shuí)來(lái)做”的問(wèn)題了。
如果內(nèi)部有人，就組織成團(tuán)隊(duì)；如果內(nèi)部沒有人，就去把它外包出去。不管是內(nèi)部的人還是外部的人，都要做好溝通和協(xié)。
更重要的是，做的過(guò)程中要注意人的問(wèn)題，千萬(wàn)千萬(wàn)不要搞翻了，關(guān)系要搞好。
麻煩的是，通常做項(xiàng)目都是沒人做過(guò)的，或者是前人沒做好的，要在嘗試中改進(jìn)，所以要注意里面的風(fēng)險(xiǎn)。
這是做項(xiàng)目的人都必須知道的十大問(wèn)題，其中前四個(gè)問(wèn)題是中國(guó)人