事兒。這個(gè)事兒通常在企業(yè)里面可以稱為戰(zhàn)略目標(biāo)的分解以及項(xiàng)目資源的調(diào)配。當(dāng)把這一部分的問題解決了之后,下一步需要做的事情是什么呢,要有人能夠把幾個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略目標(biāo),用合適的資源,把這個(gè)事兒實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)之后關(guān)鍵還得有收益。
很多時(shí)候我們做項(xiàng)目,最怕的一點(diǎn)是大家為了做項(xiàng)目而做項(xiàng)目,首先做項(xiàng)目本身不是目標(biāo),我們的目標(biāo)是通過項(xiàng)目的落地,成果的轉(zhuǎn)化,最后能返回到運(yùn)營(yíng)里邊,能見到收益。因?yàn)樽鲰?xiàng)目是個(gè)花錢的事兒,最后錢花了之后得怎么能賺回來。如果很多時(shí)候花錢的時(shí)候沒有考慮這個(gè)錢怎么賺回來,這個(gè)項(xiàng)目往往是做不成功的。
就像之前大家炒房,炒房其實(shí)本質(zhì)上也是一種項(xiàng)目。大家炒房的時(shí)候首先考慮到的不是自己怎么去買房,而是這個(gè)房子買了之后多少年能把這個(gè)錢賺回來,能不能升值。項(xiàng)目群也是一樣的,很多時(shí)候買的過程并不重要,關(guān)鍵是大家提前想好了這個(gè)房子能漲價(jià),漲了價(jià)自己再賣出去還能再把這個(gè)東西的錢都收回來。后來發(fā)現(xiàn)有些人做的不太成功,不太成功的問題不是取決于買,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)買很容易,只要你去賣房子的地兒,那賣房子的銷售都可熱情了,基本上一定要用各種服務(wù)的手段把這個(gè)東西賣出去。那問題是你買了之后真的容易脫手嗎,有很多地區(qū)房子買完了之后發(fā)現(xiàn)價(jià)錢沒漲,或者說賣房子的時(shí)候房子賣不出去,那其實(shí)這種項(xiàng)目就是失敗的。就屬于開始的時(shí)候根本沒想好,只想了買的過程,但是沒想這個(gè)東西最后怎么轉(zhuǎn)化成收益的問題。這個(gè)是項(xiàng)目群這個(gè)層面我們需要考慮的,這種戰(zhàn)略項(xiàng)目更側(cè)重的不在于實(shí)施,而在于成果怎么轉(zhuǎn)化。
項(xiàng)目群分解再往下其實(shí)就是我們所說的子項(xiàng)目,子項(xiàng)目其實(shí)很簡(jiǎn)單,很多時(shí)候如果我們單純地叫項(xiàng)目經(jīng)理而不叫項(xiàng)目群經(jīng)理的話,其實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理他應(yīng)該屬于目標(biāo)為導(dǎo)向的,他的前提是這個(gè)項(xiàng)目得有明確的目標(biāo),有了明確的目標(biāo),有了合適的組織結(jié)構(gòu),有了合適的流程,他就能把這個(gè)活兒干下去。
這就是很多時(shí)候其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)外企的項(xiàng)目經(jīng)理好干,因?yàn)槲易约阂彩峭馄蟪鰜淼?。我第一份工作是在摩托羅拉,那時(shí)候摩托羅拉還是強(qiáng)盛的階段,不像現(xiàn)在。當(dāng)時(shí)強(qiáng)盛的時(shí)候,其實(shí)我們的項(xiàng)目管理的各項(xiàng)流程制度它是很規(guī)范的。我從最開始的時(shí)候,我的項(xiàng)目公司做亞太區(qū)的產(chǎn)品,叫做新產(chǎn)品的項(xiàng)目,我們的名稱叫technical program manager,翻譯過來叫做技術(shù)項(xiàng)目群經(jīng)理,或者叫技術(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目群經(jīng)理。這樣一個(gè)角色,其實(shí)很年輕的年齡我就可以去領(lǐng)導(dǎo)著很多不同國(guó)家的很資深的專家,包括很多的經(jīng)理,去把這么大的項(xiàng)目管下來,為什么,不是因?yàn)閭€(gè)人能力很強(qiáng),而是因?yàn)橹贫群芙∪?。制度健全的背后是說其實(shí)大家都按照規(guī)章制度辦事的時(shí)候,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)管理協(xié)調(diào)并不是那么難的。
但是后來發(fā)現(xiàn)了,在咱們國(guó)家,有的時(shí)候不大的一個(gè)公司,很小的一個(gè)項(xiàng)目,它協(xié)調(diào)起來難度就特別大,難度特別大的原因是沒有任何的規(guī)章制度。突然到了一個(gè)無政府的狀態(tài)下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人能力就顯得非常重要了。你得想盡各種不同的辦法,各種軟技能啊,影響力啊,搞關(guān)系,獎(jiǎng)懲,介入不同人的影響力你才能把這個(gè)事兒做下去。所以很多時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)在這種成熟的項(xiàng)目管理的企業(yè),尤其是外企,出來的項(xiàng)目經(jīng)理,他到了民營(yíng)企業(yè),為什么水土不服,他肯定是不服的,因?yàn)樵瓉硎窃谝粋€(gè)溫室里長(zhǎng)大的,現(xiàn)在突然跑到了一個(gè)沒有秩序的世界里,你發(fā)現(xiàn)你原來的認(rèn)知整個(gè)都被改變了。
所以在這個(gè)最底下的層面,是要做這個(gè)工作的。到底有誰能夠把項(xiàng)目經(jīng)理,包括項(xiàng)目組成員,包括項(xiàng)目組成員的領(lǐng)導(dǎo),包括項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),能把這些人的認(rèn)知給統(tǒng)一了,這事兒才能做下去。
所以企業(yè)的戰(zhàn)略落地是要經(jīng)歷這樣幾個(gè)過程的。有愿景,有人要制定戰(zhàn)略,有人要分解戰(zhàn)略,有人要圍