計(jì)師也需要拒絕并且告知需求方把風(fēng)險所在;
為每個階段的出產(chǎn)物也留出固定的緩沖時間, 便于需求方審核, 反饋意見, 設(shè)計(jì)師收集建議和修改;
修改需求需要專責(zé)小組審核 討論其合理性, 綜合決定是否修改, 避免不明真相, 越改越錯, 或者決策失誤, 來回往返修改。
7. 草木皆兵 使用你的用戶
到了最后, 有不同的參與者, 對同一可用性問題可能會出現(xiàn)不同意見, 迅速解決內(nèi)部爭執(zhí), 說服力超強(qiáng), 節(jié)省時間的必備良方——用戶。 沒錯, 很緊急的項(xiàng)目也可以使用用戶, 任何不是該項(xiàng)目的參與者都可以作為用戶,每位一二分鐘的判斷和理由陳述, 一小時就能有可觀量的選擇。 我們需要知道為什么用戶這樣選擇嗎? 我們需要追究用戶有沒有撒謊嗎? 如果我們有更多的時間, 那一定能知道。 但是現(xiàn)在我們得到了一個用戶在第一時間會認(rèn)同的結(jié)果。
8. 不可輕易易帥
緊急設(shè)計(jì)項(xiàng)目不似一場足球賽, 發(fā)現(xiàn)主要隊(duì)員無法進(jìn)入狀態(tài)或者好運(yùn)用完就趕緊換下場; 項(xiàng)目過程中不可輕易換掉主要設(shè)計(jì)師作主要設(shè)計(jì),對項(xiàng)目背景, 需求的理解, 對項(xiàng)目節(jié)奏的把握絕不是任何設(shè)計(jì)師在短時間里復(fù)制和替代的, 當(dāng)然這也更要求主要設(shè)計(jì)師具備深入設(shè)計(jì)的專業(yè)精神和優(yōu)化能力。
9. 提高溝通成本以提高溝通效率
這看上去是個損招,不過也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,節(jié)約時間的好招。
提高溝通成效率要訴求是不要陷入無截至的發(fā)想和討論中, 把時間花在實(shí)際設(shè)計(jì)上,如果不能立刻提出更優(yōu)方案,就按已有設(shè)計(jì)執(zhí)行;提高溝通成本的輔助工具是:電話, 郵件,集中在每次的電話和郵件中解決一批問題,避免一個問題多次反復(fù)的討論;盡量不要使用IM溝通。