完全評估, 那么設計師也需要拒絕并且告知需求方把風險所在;
為每個階段的出產(chǎn)物也留出固定的緩沖時間, 便于需求方審核, 反饋意見, 設計師收集建議和修改;
修改需求需要專責小組審核 討論其合理性, 綜合決定是否修改, 避免不明真相, 越改越錯, 或者決策失誤, 來回往返修改。
7. 提高溝通成本以提高溝通效率
這看上去是個損招,不過也是激發(fā)團隊潛能,節(jié)約時間的好招。
提高溝通成效率要訴求是不要陷入無截至的發(fā)想和討論中, 把時間花在實際設計上,如果不能立刻提出更優(yōu)方案,就按已有設計執(zhí)行;提高溝通成本的輔助工具是:電話, 郵件,集中在每次的電話和郵件中解決一批問題,避免一個問題多次反復的討論;盡量不要使用IM溝通。
8. 草木皆兵 使用你的用戶
到了最后, 有不同的參與者, 對同一可用性問題可能會出現(xiàn)不同意見, 迅速解決內(nèi)部爭執(zhí), 說服力超強, 節(jié)省時間的必備良方——用戶。 沒錯, 很緊急的項目也可以使用用戶, 任何不是該項目的參與者都可以作為用戶,每位一二分鐘的判斷和理由陳述, 一小時就能有可觀量的選擇。 我們需要知道為什么用戶這樣選擇嗎? 我們需要追究用戶有沒有撒謊嗎? 如果我們有更多的時間, 那一定能知道。 但是現(xiàn)在我們得到了一個用戶在第一時間會認同的結(jié)果。
9. 不可輕易易帥
緊急設計項目不似一場足球賽, 發(fā)現(xiàn)主要隊員無法進入狀態(tài)或者好運用完就趕緊換下場; 項目過程中不可輕易換掉主要設計師作主要設計,對項目背景, 需求的理解, 對項目節(jié)奏的把握絕不是任何設計師在短時間里復制和替代的, 當然這也更要求主要設計師具備深入設計的專業(yè)精神和優(yōu)化能力。