唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)真的是高效團(tuán)隊(duì)么?一個(gè)團(tuán)隊(duì)組成只需要像西游記學(xué)習(xí)就行么?團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)管理方式是項(xiàng)目管理的一種基本工作方法。他們?cè)谝黄鹩懻撊蝿?wù)、評(píng)估觀(guān)點(diǎn)、作出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗、共同工作。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化的、有生命力和活力的隊(duì)伍,在這個(gè)隊(duì)伍中有許多人在一起工作。
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色
所有的成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施迅速、交流通暢,掌握按時(shí)完成任務(wù)所必需的技能技巧,全體成員共同朝一個(gè)方向努力,最重要的是,找到有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是在一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施期間組織起來(lái)的一組成員,共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,如建造一個(gè)新的設(shè)施。要求大量的子團(tuán)隊(duì)、子任務(wù)以及詳細(xì)的計(jì)劃和嚴(yán)格的訓(xùn)練,依賴(lài)于隊(duì)員之間的相互理解和組織良好的工作習(xí)慣。
(2)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵隊(duì)員
1)隊(duì)長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新成員并提高團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)隊(duì)中的每個(gè)成員的才能和個(gè)性有敏銳的判斷力。
2)評(píng)論員。能使團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)久高效率工作的監(jiān)護(hù)人和分析家。永不滿(mǎn)足于不是最好的答案。是分析方案、找出團(tuán)隊(duì)弱點(diǎn)的專(zhuān)家。堅(jiān)持錯(cuò)誤必須要改正,而且鐵面無(wú)私。提出建設(shè)性意見(jiàn),指出改正錯(cuò)誤的可行性方法。
3)執(zhí)行人。保證團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的推進(jìn)和圓滿(mǎn)完成。思維條理清楚,是天生的時(shí)間表。預(yù)見(jiàn)能發(fā)生的拖延情況并及時(shí)作出預(yù)防。具有“可以完成”這種心理,且愿意努力完成。能夠重整旗鼓,克服失敗。
4)外聯(lián)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的所有對(duì)外聯(lián)系事務(wù)。具有外交才能,善于判斷他人的需求。具有可靠、權(quán)威的氣質(zhì),對(duì)團(tuán)隊(duì)工作有一個(gè)整體了解,處理機(jī)密事物時(shí)小心謹(jǐn)慎。
5)協(xié)調(diào)人。將所有隊(duì)員的工作融合到整個(gè)計(jì)劃中。清楚困難任務(wù)之間的關(guān)聯(lián),了解事情的輕重緩急,能夠在極短時(shí)間內(nèi)掌握事情的梗概。擅長(zhǎng)與隊(duì)員之間保持聯(lián)系,能熟練處理可能發(fā)生的麻煩。
6)出主意者。維持和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。熱情、有活力,對(duì)新主意有強(qiáng)烈的興趣,歡迎并尊重他人的新主意。將問(wèn)題看做成功革新的機(jī)會(huì),而非災(zāi)難,永不放棄任何有希望的意見(jiàn)。
7)督察。保證高質(zhì)量地完成團(tuán)隊(duì)工作。嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)甚至顯得迂腐。對(duì)他人的表現(xiàn)明察秋毫,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題絕不拖延,立即提出獎(jiǎng)罰分明。
在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中,成員們都清楚地知道各自所扮演的角色。但除了自身的力量、技能和擔(dān)負(fù)的職責(zé)外,他們還必須為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“凝聚力”作出自己的貢獻(xiàn)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)“凝聚力”的實(shí)現(xiàn)則是項(xiàng)目經(jīng)理們的職責(zé)。
2、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
?。?)共同的目標(biāo)
每個(gè)組織都有自己的目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也不例外,正是在這一目標(biāo)的感召下,項(xiàng)目隊(duì)員凝聚在一起,并為之共同奮斗。這一目標(biāo)是共同憧憬在客觀(guān)環(huán)境中的具體化,并隨著環(huán)境的變化而有著相應(yīng)的調(diào)整,但每個(gè)隊(duì)員都了解并認(rèn)同它,都認(rèn)為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是達(dá)到共同憧憬的有效途徑。共同憧憬和共同目標(biāo)包容了個(gè)人憧憬與個(gè)人目標(biāo),充分體現(xiàn)了個(gè)人的意志與利益,并且具有足夠的吸引力,能夠引發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。
(2)合理的分工與協(xié)作
每個(gè)成員都應(yīng)該明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé),在目標(biāo)明確之后,必須明確各個(gè)成員之間的相互關(guān)系。如果每個(gè)人彼此隔絕,大家都埋頭做自己的事情,就不會(huì)形成一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人的行動(dòng)都會(huì)影響到其他人的工作。因此,團(tuán)隊(duì)成員都需要了解為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而必須做的工作及其相互間的關(guān)系。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在建立初期,在團(tuán)隊(duì)成員的參與下,花