做項目管理,要能把握全局。但在項目中,所管理的對象,無論是“人”還是“事”,往往就是一個一個的點。如何把這些點能清晰明了的進行管理,如何做到游刃有余,除了積累知識、借用工具,最關(guān)鍵的就是思維方法。
習(xí)慣不會說話,但卻是行為的代言人。創(chuàng)造習(xí)慣就是創(chuàng)造自己,創(chuàng)造自己就是創(chuàng)造成功。 項目經(jīng)理要形成自己的項目思維習(xí)慣。實現(xiàn)管理創(chuàng)新,首要條件就是提高項目經(jīng)理的思維層次。 項目思維就是按照項目的要求思考問題和做事,而不是光憑感覺和經(jīng)驗,可以說項目管理思維是一種做事方法,不是唯一的方法,但是是科學(xué)的方法,能讓人更嚴(yán)謹(jǐn)、更全面、更系統(tǒng)地去完成一個事情。
項目管理中有這樣幾種思維方式和做法,影響效益。
一是過分的完美主義。很多經(jīng)理人總希望自己可以做到完美,于是擬訂了諸多工作計劃,在行動中猶豫不決,不能勇敢的邁出第一步。
二是缺少領(lǐng)導(dǎo)魅力,覺得有技術(shù)就行。要懂得做人。會做人,別人喜歡你,愿意和你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢?好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點,對人誠實、正直、公正、和善和寬容,對其他人的生活、工作表示深切的關(guān)心與興趣。項具有高度的自制力也是一種美德。一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
三是不懂得授權(quán),獨攬所有事務(wù)。許多經(jīng)理人往往為了提高效率,不敢放心自己的下屬去做一些重要乃至核心的事,喜歡親歷親為,其后果可能反而降低了工作效率。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜?。授?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力,并要保證有一個良好的報告反饋系統(tǒng)。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人,是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜恕?/span>
相信每個人都有專長,必須使別人感到他們自己很重要。要傾聽他們的意見,讓他們知道你尊重他們的想法,讓他們發(fā)表自己的見解;既要人們承擔(dān)責(zé)任,又要向他們授權(quán),否則會毀掉人們的自尊心;還應(yīng)該用語言和行動明確地告訴人們:你贊賞他們。
四是中層作用發(fā)揮不明顯。不去維護中層權(quán)威,難以使他們成長為具有威信和執(zhí)行能力的管理者;或者是缺乏監(jiān)管過于放任中層,使他們成為無法按你設(shè)定方向和速度奔跑的脫韁野馬。有這樣兩個老總。一個對他的中層一邊說著:“今后這樣的事情你做主就行了,不用來請示我?!倍硪贿?,卻經(jīng)常無論過失大小,當(dāng)著中層下屬的面將中層狠狠批得不敢抬頭,還默許和接受一些希望出位的中層下屬向自己越級匯報,乃至給他們經(jīng)常安排單獨的事務(wù)。如此情況下,被架空權(quán)威的中層形同虛設(shè),行事近乎小心翼翼、畏首畏尾,因為怕部屬的不同意見招來越級匯報和老總過問,甚至不敢亮著嗓子向自己的部屬下達(dá)命令和檢查工作成果。他們能成長起來嗎?
第二個老總不但不是想法或事實上的虛假授權(quán)者,他甚至還對中層達(dá)到了驚人的信任程度。如除非是約見一些重要的客戶、批復(fù)計劃與報表等等之外,他每天都很少在辦公室出現(xiàn),更多的時候都是通過電話遙控。于是常常出現(xiàn)一些中層出外辦私事、一些中層聚眾打牌將辦公室當(dāng)茶館的情況,而對細(xì)節(jié)疏于維護和清理,對下屬疏于管理,以至下屬的手頭工作一拖再拖,經(jīng)常為交差謊報軍情,使企業(yè)處在極大的松散和危險當(dāng)中??梢栽囅?,有這種變質(zhì)、放任的信任在頭上罩著,中層們能在缺少了約束和專注細(xì)節(jié)的壓力之中得到提高嗎?
五是不善于溝通。.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約70%的時間與他人溝通,剩下30%左右的時間用于分析問題