肯尼迪先生的一句話:不要問項(xiàng)目能為你做什么,而要問你能為項(xiàng)目做什么……換句話說:“一旦你認(rèn)同了個(gè)人利益永遠(yuǎn)比不上項(xiàng)目利益,你就可以把個(gè)人的需要,個(gè)人的驕傲和個(gè)人的日程放在一邊,讓項(xiàng)目的需要、項(xiàng)目的驕傲和項(xiàng)目的日程成為你工作中的重中之重?!?/span>
當(dāng)公司發(fā)生重大項(xiàng)目時(shí),當(dāng)項(xiàng)目的重大機(jī)遇來臨時(shí),項(xiàng)目成員或者項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的見證人,要么被項(xiàng)目淹沒,要么挺立項(xiàng)目潮頭。項(xiàng)目從哪里來?項(xiàng)目又到哪里去?項(xiàng)目是什么? 項(xiàng)目想做什么?項(xiàng)目能做什么項(xiàng)目怎么做?換句話說,清醒地認(rèn)識(shí)項(xiàng)目,合理地估測(cè)項(xiàng)目,準(zhǔn)確地判斷項(xiàng)目,正確地安排項(xiàng)目,有計(jì)劃,有步驟,有目標(biāo)地發(fā)展項(xiàng)目,就是項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)前最大的問題。我們發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常在項(xiàng)目中迷失,在項(xiàng)目中丟失了自己。顯然發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目,找回項(xiàng)目,是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的使命和責(zé)任。
一、培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的感情素質(zhì)
克勞塞維斯在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》軍事天才一章中這樣描述天才:在任何一項(xiàng)專門活動(dòng)中,要想達(dá)到相當(dāng)高的造詣,就需要在智力和感情方面有特殊的稟賦。如果這些稟賦很高,并能通過非凡的成就表現(xiàn)出來,那么就稱為天才。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能夠在項(xiàng)目中把自己在智力和感情方面的特殊稟賦在一定程度表現(xiàn)出來,就可以稱為一個(gè)項(xiàng)目天才了。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常要面對(duì)極其惡劣的項(xiàng)目環(huán)境。故要想在這種困難重重的氣氛中有把握地順利前進(jìn),就需要在感情方面和智力方面有巨大的力量。根據(jù)這些力量在不同情況下的不同表現(xiàn)形式,可以稱其為干勁、堅(jiān)強(qiáng)、頑強(qiáng)、剛強(qiáng)和堅(jiān)定。
而將項(xiàng)目經(jīng)理的各種感情性格用顏色加以識(shí)別,可比喻為:
藍(lán)色感情性格:感情淡漠不會(huì)輕易失去鎮(zhèn)靜,但這種性格的人往往缺乏行動(dòng)的積極動(dòng)機(jī),也就是缺乏動(dòng)力,結(jié)果就缺乏行動(dòng)。
黃色感情性格:特點(diǎn)是遇到小事容易奮起行動(dòng),遇到大事卻容易消沉。這種人在項(xiàng)目中既能積極活動(dòng),也能保持鎮(zhèn)靜,若要成大事,那就要有卓越的智力使他們產(chǎn)生成大事的動(dòng)機(jī)。
紅色感情性格:容易激動(dòng)和暴躁,本來對(duì)實(shí)際生活就不太適宜,因而對(duì)項(xiàng)目就更不適宜。但這些人身上并不缺乏感情,如果經(jīng)過鍛煉和自省,能在感情激動(dòng)時(shí)及時(shí)意識(shí)到內(nèi)心還有保持鎮(zhèn)靜的力量。那么,他們也可能成為很出色的人。
綠色感情性格:很少激動(dòng)、但感情卻很深沉。如果我們把項(xiàng)目行動(dòng)中的困難比作龐然大物,那么這種人最善于用他巨人般的力量把它推開。他們的感情活動(dòng)就好像巨大物體的運(yùn)動(dòng),雖然比較緩慢,卻是不可抗拒的。
在項(xiàng)目運(yùn)做過程中,壓力和勞累使感情很容易壓倒理智,因此項(xiàng)目中的意見分歧無時(shí)不有。即使智力極端遲鈍的人也幾乎不能不受這些情緒的影響。綜上所述,綠色感情性格的人更適宜于項(xiàng)目經(jīng)理的職位。當(dāng)然,感情的顏色不是單一的,而是多姿多彩的,作為項(xiàng)目經(jīng)理,你要更冷靜、鎮(zhèn)靜,同時(shí)還要充滿激情。
那么究竟如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的感情素質(zhì)呢?首先,培養(yǎng)感情價(jià)值判斷的能力,必須知道什么叫做“感情價(jià)值”和“感情判斷”。在此角度,項(xiàng)目經(jīng)理感情素質(zhì)培養(yǎng)的過程,也就是項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)和訓(xùn)練自己感情價(jià)值、判斷能力的過程。分解開來說,要培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的感情素質(zhì)可簡(jiǎn)化為,一是要培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的感情價(jià)值,二是要培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的感情判斷能力。
二、提升項(xiàng)目經(jīng)理的智力稟賦
在擁有了能夠成為項(xiàng)目天才的感情之后,最不能缺少的就是一個(gè)項(xiàng)目天才所必須的智力稟賦。關(guān)于培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的智力稟賦,按照科學(xué)的解釋,素質(zhì)是人心理發(fā)展的生理?xiàng)l件,是人身心條件的綜合表現(xiàn)。從管理學(xué)的角度分析,素質(zhì)有狹義和廣義兩