非本單位管理的外部基礎(chǔ)設(shè)施等問題考慮不夠;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、安全策略評(píng)估機(jī)制不健全，不能為IT系統(tǒng)的運(yùn)行提供有效預(yù)測(cè)、預(yù)警，不能支持應(yīng)急處理。
3、金融行業(yè)中IT項(xiàng)目管理的基本理念
IT信息管理與金融企業(yè)業(yè)務(wù)開展之間的關(guān)系越來越密切，對(duì)業(yè)務(wù)開展的作用越來越重要。在IT系統(tǒng)建設(shè)和管理中，除了要有先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)外，還必須有一套規(guī)范、可管理的IT服務(wù)管理流程。
(1)IT項(xiàng)目管理需要將IT技術(shù)與企業(yè)目標(biāo)的整合，并滿足客戶對(duì)IT服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)的要求。即在提供IT服務(wù)的時(shí)候，首先應(yīng)該考慮客戶的業(yè)務(wù)需求，根據(jù)業(yè)務(wù)需求來確定IT需求。
(2)IT只是銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程的一種手段，不是目的。IT服務(wù)管理必須強(qiáng)調(diào)根據(jù)客戶的需求對(duì)IT進(jìn)行“量身定做”式的管理，通過提供高品質(zhì)的IT服務(wù)提高客戶的滿意度。金融IT服務(wù)管理在實(shí)施每個(gè)管理流程時(shí)都應(yīng)該從客戶需求的角度出發(fā)。
(3)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)管理和安全管理兩個(gè)方面。如何通過強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理和安全管理，最大限度地發(fā)揮IT系統(tǒng)的效率，已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)一項(xiàng)重要的工作。(4)IT部門要側(cè)重于從技術(shù)角度對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理。
這種管理覆蓋了IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的所有方面，包括識(shí)別業(yè)務(wù)需求、實(shí)施和部署、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行支持和維護(hù)等活動(dòng)。通過良好IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理，可以在確保IT基礎(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)定可靠的同時(shí)能夠滿足業(yè)務(wù)需求和支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作。
4、金融行業(yè)如何進(jìn)行IT項(xiàng)目管理
(1)建立IT應(yīng)急協(xié)作機(jī)制。突發(fā)事件影響金融機(jī)構(gòu)的案例越來越多，嚴(yán)重影響了金融業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。而且，金融業(yè) IT系統(tǒng)大都是技術(shù)復(fù)雜的大型 IT系統(tǒng) ，要依賴多家廠商、集成商、運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品和服務(wù)，有極強(qiáng)的專業(yè)性。在災(zāi)害、事故發(fā)生的緊急情況下，金融機(jī)構(gòu)依靠自身力量往往無法完成對(duì)所有故障節(jié)點(diǎn)的控制。因此，加IT系統(tǒng)應(yīng)急管理工作成為當(dāng)前金融信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，提高應(yīng)急響應(yīng)、處理和故障恢復(fù)能力，確保IT項(xiàng)目安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
(2) 通過在金融信息化建設(shè)中引入信息系統(tǒng)工程監(jiān)理。金融信息安全直接影響著國(guó)家安全，對(duì)金融信息化項(xiàng)目實(shí)施臨理，有助于嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的業(yè)務(wù)、安全及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，符合國(guó)家和金融企業(yè)的根本利益。有了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理，可以力求實(shí)現(xiàn)以擔(dān)各自的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)，明確和保護(hù)各方利益，規(guī)范項(xiàng)目操作，區(qū)分各方責(zé)任，進(jìn)而提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。金融企業(yè)可以利用監(jiān)理單位技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，依托國(guó)家規(guī)范，強(qiáng)化系統(tǒng)集成軟件過程管理和項(xiàng)目管理，控制系統(tǒng)建設(shè)過程中質(zhì)量、進(jìn)度、投資以及變更等問題的出現(xiàn)。
(3) 對(duì)IT項(xiàng)目進(jìn)行問題管理。在金融機(jī)構(gòu)中的IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能否有效解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題尤其重要，因此，在金融機(jī)構(gòu)實(shí)施 IT項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)中，有必要結(jié)合現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)對(duì)問題管理作進(jìn)一步的研究和分析，通過制定一套行之有效的解決問題的方法和問題管理機(jī)制，快速提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別、分析、解決問題的能力。這對(duì)于提高IT項(xiàng)目管理水平和組織工作效率，提高IT項(xiàng)目社會(huì)經(jīng)濟(jì)綜合效益，實(shí)現(xiàn)成功的項(xiàng)目管理具有十分積極的推動(dòng)作用。