這樣的開發(fā)人員,我招聘是絕對不要的,不但不會(huì)做事,不愿意學(xué)習(xí),還千方百計(jì)為自己找借口!
另外,人家公司初來乍到,我們不但一點(diǎn)歡迎的表示都沒有,反而一碰面就吵架,仿佛自己也有些理虧!
如果我是對方項(xiàng)目經(jīng)理,還是希望能博得客戶的好感,得到客戶的認(rèn)同的。畢竟都是人,誰愿意“不痛不癢”的活著~ 總希望自己被別人認(rèn)可!可我們上來就說人家開發(fā)能力有問題,更過分的是我們確實(shí)抓住了實(shí)實(shí)在在的“把柄”,讓他們“下不來臺(tái)”!看起來,是我們“得理不饒人”,讓我們走入了“囧途困境”。是的,要是我是對方項(xiàng)目經(jīng)理,也極有可能這樣的反應(yīng)!
“退一步海闊天空”讓我豁然開朗!解鈴還須系鈴人~ 既然問題是我們導(dǎo)致的,那也只能由我們主動(dòng)去消除了。當(dāng)今世界,是合作的世界,不是競爭的世界!
第二天,我和自己的團(tuán)隊(duì)在一起,把我想到的這些進(jìn)行了分享,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論很熱烈,開始大家還在抱怨,慢慢大家開始理解!畢竟大家都是從“菜鳥”走過來的~ 自己在剛開始學(xué)習(xí)的時(shí)候,也怕被批評,也怕被否定,也期待被認(rèn)可!
我主動(dòng)找到了對方的項(xiàng)目經(jīng)理,很坦誠,我向他道歉~ 主動(dòng)說明我們的接口程序和代碼也需要改善,確實(shí)需要提高“容錯(cuò)“的能力??粗鴮Ψ巾?xiàng)目經(jīng)理“錯(cuò)愕”的表情,我心中暗喜!看起來有希望~ 是的,不出我所料,情況來了個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎!后面的日子,讓我們慢慢回到了正軌!后來,我和對方的項(xiàng)目經(jīng)理成了朋友,我們都是在“路上的人“(不是在項(xiàng)目的路上,就是在去項(xiàng)目的路上)。
朋友,不知道您是否也和我遇到過類似的情況呢?我們常常習(xí)慣性的去認(rèn)為自己是對的!別人是錯(cuò)的!尤其是自己手上還抓著對方“把柄“的時(shí)候。我們總覺得客戶應(yīng)該是強(qiáng)勢的,他們應(yīng)該主動(dòng)去解決所有的問題!而不是我們??身?xiàng)目成功,才是我們的最終目標(biāo),請大家千萬不要忘記!有時(shí)候,忘掉對方的“不是”很重要,不僅僅是對客戶,對客戶的供應(yīng)商也是如此!千萬別像我一樣,把自己陷入“囧途困境”,還自以為自己占理,還自以為是全世界人都對不起我,如此的可笑!
“退一步海闊天空”,困境中需要我們靜下心來,換位思考。主動(dòng)積極的心態(tài)是項(xiàng)目經(jīng)理永遠(yuǎn)需要具備的基本素質(zhì)!沒有跨不過去的坎~ “雙贏”是永恒的主題,“求同存異”是項(xiàng)目溝通管理中永遠(yuǎn)適用的法則,”換位思考“是項(xiàng)目溝通管理中最關(guān)鍵的思考方式。主動(dòng)積極的思考,主動(dòng)積極的行動(dòng),風(fēng)雨過后,我們牽手一起看彩虹!