另外也委婉地指出了他在培訓(xùn)方面的不足之處,特別有些老員工,年齡堪比其的父母,希望能對(duì)他們給予耐心與尊重,通過(guò)一番說(shuō)教,工程師也給予了理解,并就后續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃也給筆者提出很好的建議,那場(chǎng)小酒兩人最終是盡興而歸;后續(xù)的培訓(xùn)過(guò)程中,筆者全程培同參加,在講解的過(guò)程中,請(qǐng)大家在掌握的基礎(chǔ)上,詳細(xì)做好記錄,俗話說(shuō),好記性不如爛筆頭,有些較復(fù)雜的地方,筆者幫助大家以圖文并茂的文檔形式,將操作說(shuō)明粘貼在設(shè)備上,最后使得大家都順利通過(guò)了系統(tǒng)的培訓(xùn)測(cè)試,實(shí)施工程師也順利獲得了大家的簽字確認(rèn);
通過(guò)以上努力,使得公司監(jiān)管碼項(xiàng)目在國(guó)家規(guī)定的時(shí)間順利完成,使得企業(yè)產(chǎn)品取得了上市流通的資格;
通過(guò)本次項(xiàng)目的實(shí)施,筆者總結(jié)了以下幾個(gè)不足之處與應(yīng)該把握的重點(diǎn):
首先、控制好范圍蔓延;
因?yàn)槁毮懿块T的人,從其自身便利的角度出發(fā),希望你做更多的事情,緩解他們以后的應(yīng)用壓力,迫切將問(wèn)題一股腦得拋給你去解決掉,所以在工作前要首先要與干系人確認(rèn)好工作范圍,區(qū)分好業(yè)務(wù)的輕重緩急,這是非常必要的;
其次、工作計(jì)劃的完整與階段目標(biāo)的確定;
提前確認(rèn)好工作計(jì)劃后,將其整理完整并發(fā)給相關(guān)干系人,以此為憑避免后續(xù)爭(zhēng)論,出現(xiàn)改動(dòng)需要相關(guān)眾人會(huì)議上簽字確認(rèn);同時(shí)設(shè)定好有代表性,易于實(shí)現(xiàn)的階段性目標(biāo),增強(qiáng)大家的信心,提高大家的士氣;
再次、做好相關(guān)干系人的溝通協(xié)調(diào);
通過(guò)溝通協(xié)調(diào),了解大家的需求,提前判斷出易出現(xiàn)業(yè)務(wù)瓶頸的環(huán)節(jié),盡可能的將困難消滅在萌芽狀態(tài),糾偏矯正,及時(shí)化解項(xiàng)目成員之間的矛盾;
通過(guò)更深層次的思考總結(jié)到,做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,在工作中要解決的問(wèn)題有:
項(xiàng)目經(jīng)理要保持項(xiàng)目在預(yù)定軌道上運(yùn)行,同時(shí),他們還需要有創(chuàng)新意識(shí)并開(kāi)發(fā)新的、更好做事方法;
要注意項(xiàng)目與企業(yè)更大的戰(zhàn)略之間的結(jié)合狀況;同時(shí)關(guān)注實(shí)際事務(wù);
業(yè)務(wù)進(jìn)展順利時(shí),冷靜旁觀,因?yàn)樵谶m當(dāng)?shù)臈l件下,項(xiàng)目經(jīng)理也要坐在一旁,讓別人來(lái)決定怎樣去做;同時(shí)也必須干預(yù)、解決出現(xiàn)的僵局、解決技術(shù)問(wèn)題,并尋求更高效的方法;
對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的事件和結(jié)果反應(yīng)及時(shí),還要堅(jiān)守原則,遇到有損項(xiàng)目的做法,決不退讓;