;十幾個外包方,扯皮搗蛋踢皮球;工程預(yù)算丟東拉西,增補(bǔ)再增補(bǔ);工程驗(yàn)收,斡旋再斡旋;設(shè)備進(jìn)廠、人員招聘、物流方案、訂單……沒一件事情是省心的。人力資源優(yōu)化項(xiàng)目,績效考核討論來討論去,就是實(shí)行不了,人員招聘,人來人往,合適的人在哪里……
項(xiàng)目,一個又一個!沒有盡頭,這究竟是項(xiàng)目管理還是日常業(yè)務(wù)管理?直到某一天,慕然回首,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)穿山越嶺,來到了另一個境界。
古話說,隔行如隔山。有朋友也說,項(xiàng)目不能單獨(dú)來談,它需要承載于項(xiàng)目所在單位的文化環(huán)境、思維觀念。我想,如果能夠翻越這山,跨越過專業(yè)與行業(yè)的阻礙,換個角度來看,也許會有一覽眾山小的廣角。這時,知識點(diǎn)和工具不再是重點(diǎn),更重要的,讓項(xiàng)目管理成為一種思維方式和解決問題的方法,成為你的習(xí)慣,那時你會發(fā)現(xiàn),有不一樣的風(fēng)景。
項(xiàng)目組合管理與項(xiàng)目群管理,系統(tǒng)觀與整體觀
一個有活力的組織,不管是外部業(yè)務(wù)還是內(nèi)部業(yè)務(wù),為了更快更好地解決某個目標(biāo)的業(yè)務(wù)問題,越來越多的需要以項(xiàng)目形式組織的虛擬團(tuán)隊,公司層面也越來越需要一個有項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的人員層次,以便站在整體與系統(tǒng)的角度快速應(yīng)對和處理跨越傳統(tǒng)部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
隨著越來越多跨部門項(xiàng)目的開展,更多的人員得到了項(xiàng)目管理的培訓(xùn),了解了項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的成員開始有了共同的知識背景和共同的感受與價值觀,具有項(xiàng)目經(jīng)理潛質(zhì)的人員漸漸涌現(xiàn),項(xiàng)目文化逐漸得到了培育。
基 于這樣的基礎(chǔ),公司管理層開始從業(yè)務(wù)策略的高度,來推行項(xiàng)目組合管理與項(xiàng)目群的管理。盡管經(jīng)歷了各種項(xiàng)目的歷練,當(dāng)真正從業(yè)務(wù)策略層面,進(jìn)行項(xiàng)目組合與項(xiàng) 目群管理時,面對突然擺在眼前的眾多目標(biāo)和復(fù)雜的組織關(guān)系和人員,我一度無從下手。唯一能做的,挨個單位地溝通、引導(dǎo)、啟發(fā),將所有單位提出的項(xiàng)目點(diǎn),大 大小小的問題和解決措施,各式各樣的文檔,按業(yè)務(wù)類別整理再整理。相當(dāng)長的一段時間,埋在零碎而雜亂的信息和需求中寫WBS, 分析各個活動和事件的邏輯關(guān)系、分拆、合并、編號,分析資源的分配、人員的分工與合作;看不懂的,抓住相關(guān)人員刨根問底;讀不通的,一點(diǎn)點(diǎn)重新寫過。直到 自己能講得通自己,提交老板,與總體業(yè)務(wù)策略碰撞,然后再推翻,再找相關(guān)部門溝通,再修改,再提交。反復(fù)困繞在項(xiàng)目的分解與組合,項(xiàng)目的交叉與配合,項(xiàng)目 的整合與集成。幾年的時間里,不斷地自下而上的整理,自上而下的分解,不斷地經(jīng)歷各種不同的項(xiàng)目的過程組織與執(zhí)行,漸漸地,各種業(yè)務(wù),各層次的干系人,各 種項(xiàng)目的開展方式和風(fēng)險控制點(diǎn),業(yè)務(wù)策略的重點(diǎn)、次重點(diǎn)、非重點(diǎn)項(xiàng)目層次,開始形成了清晰的脈絡(luò)。
我 開始體會到不管是項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目群管理,還是獨(dú)立項(xiàng)目的管理,萬變不離其宗,主線和核心都是如何確立目標(biāo)和范圍,運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ吲c資源,控制風(fēng)險,達(dá) 到目標(biāo)。在組合管理和項(xiàng)目群的管理中,更需要在對業(yè)務(wù)的熟悉與理解的基礎(chǔ)上,站在整體與系統(tǒng)地高度,規(guī)劃、分解、配置各類項(xiàng)目關(guān)系,運(yùn)用項(xiàng)目資源,平衡和 管理項(xiàng)目接口,最終集成所有分項(xiàng)目目標(biāo),實(shí)現(xiàn)總體策略。
未來的路
工 作的十二年,也是項(xiàng)目管理一路走來的十二年,回望來路,有一種經(jīng)歷過后的豁然開朗,我慶幸那些項(xiàng)目的磨練,每一個項(xiàng)目都讓我體會到在沖破種種困難與障礙過 后的收獲與喜悅。人生的路也是我的一個項(xiàng)目,每走一段路程,也需要整理一下總體的目標(biāo),因此寫下這些文字,做個里程碑的自查報告,反省一下是不是有些活動 與手段偏離了方向,如何調(diào)整和明確下一段路。也許,在感覺山窮水盡的時候,同時已經(jīng)接近又一村的柳暗花明。