愿接受任務。比如項 目團隊成員往往并不情愿做某一件事情如連續(xù)加班，但是為了達成團隊的目標，項目經(jīng)理通過溝通和協(xié)調，通過自我的影響力可以說服項目成員接受這些行為。
影響力和團隊規(guī)程還是有區(qū)別，我們倡導的影響力更多是一種變被動為主動的行為。發(fā)揮團隊的主觀能動性，是優(yōu)秀項目經(jīng)理的必備能力。
5.勇于承擔責任
項目是有風險的，肯定會有失敗的部分甚至整個項目失敗。雖然說每個人都在項目里定下了責任，在項目里程碑里都有任務。但是當整個項目危機來臨的時 候，項目經(jīng)理要勇于站出來，承擔起全部的責任。這是做人的方式，也能讓你贏得團隊所有成員的尊敬和愛戴。往往在這個時候我們才能體會到什么叫團隊合作精 神，就是大家齊心合力，共渡難關。推卸責任，不斷的尋找借口，甚至把責任推給用戶，項目注定要失敗。
優(yōu)秀的項目經(jīng)理要勇于承擔責任，言行一致，以身作則起帶頭作用，注重實踐，注重自我技能提升，從這個方面，提升個人影響力及執(zhí)行力。
6.優(yōu)秀的溝通者
俗語說：世界上沒有溝通不了的事情。由于我們的項目經(jīng)理大多從技術上轉變而來，溝通能力往往相對較弱。對于我們的項目來說，很多問題往往都是由于溝通問題而導致的，怎樣克服溝通障礙，敢于溝通，會溝通，有效的溝通是我們項目經(jīng)理成長的必經(jīng)之路。
從項目管理角度來講，項目經(jīng)理至少有三分之一或者一半以上的時間都會花在溝通上，溝通的目的除了解決和協(xié)調各種問題外，就是要通過溝通來傳遞項目目 標，通過溝通來傳遞自我的影響力，通過溝通使項目各方的干系認之間能夠達成一致。項目經(jīng)理需要處理各種紙面和口頭的溝通，文檔，會議，評審，例會，報告等 都是溝通的方式。
一個好的指導原則是搞清楚如下問題，什么人需要信息，信息的定義，信息如何進行收集和傳遞，需要信息的時間和頻度等。另外，識別不同級別的干系人也是溝通的重點，一般來講，級別越高的項目干系人，溝通的時間及成本越高。
在項目前期，團隊要根據(jù)自己的經(jīng)驗和客戶溝通并引導客戶進入正軌。有時候客戶會很不講道理或者思路僵化，就要求按照他的思維去定一些明顯錯誤的需 求。這個時候團隊成員要耐心和客戶舉事實，談經(jīng)驗，講道理，用圖形或模型等直觀的方式將需求描述出來，比如常見的數(shù)據(jù)流圖等。所以說，爭論再所難免，客戶 有時候會吹胡子瞪眼睛拍桌子甚至會說“這個東西不要你們做了”之類的話。項目經(jīng)理此時除了要親身參與需求分析綜合整理文檔之外，還要處理好團隊成員與客戶 的關系，確保關系不會惡化到無法收拾的地步。只要項目經(jīng)理盡力約束團隊中的成員，這個度還是很容易控制的。
在與項目的各種干系人的溝通中，解決沖突的能力往往代表著項目經(jīng)理的溝通能力。
7.優(yōu)秀的組織者
文檔，會議，評審，郵件，報告，變更，問題，風險等各種內容都需要項目經(jīng)理有良好的組織能力。而組織能力的達成一個核心就是需要項目經(jīng)理有良好的時間管理技能。
項目團隊往往直接面對的是客戶的技術部門，但是對于客戶來說，技術部門是較弱勢的部門，業(yè)務人員往往咄咄逼人，一切需要以他們的需求為主。在組織各種活動時，怎樣協(xié)調客戶的業(yè)務部門，組織配合好技術部門的工作，往往體現(xiàn)了優(yōu)秀項目經(jīng)理的能力。
8.優(yōu)秀的計劃者
在PMP的理念中，項目管理就是計劃?？梢娪媱澞芰τ陧椖拷?jīng)理的重要性。
項目經(jīng)理的一個重要工作是根據(jù)項目目標擬制項目計劃，因此項目計劃不應該被低估，計劃是項目后續(xù)執(zhí)行，監(jiān)控，總結的基礎。對于進度，質量，成本，溝 通，團隊建設，問題和風險管理等各項內容都應該在計劃中有所體現(xiàn)。成功的項目總是有成功的項目團隊共同交付，因此項目