來(lái)，有驚無(wú)險(xiǎn)，就在為之慶幸的時(shí)候，噩夢(mèng)來(lái)臨了……
2010年4月26日，我永遠(yuǎn)都忘不了這一天。一大早所有工作人員都處于緊急戰(zhàn)備狀態(tài)。然而，從閘機(jī)前排隊(duì)的人群來(lái)看，今天前來(lái)參觀的人預(yù)計(jì)是昨天的兩 倍，這大大出乎我們意料。開(kāi)園時(shí)間一到，就聽(tīng)見(jiàn)IOC監(jiān)控室的喇叭中不斷傳來(lái)“服務(wù)系統(tǒng)臨近飽和、通信系統(tǒng)臨近飽和、閘機(jī)系統(tǒng)進(jìn)入超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)……”此時(shí)， 我不禁閉上了眼睛。就在我努力讓自己平靜下來(lái)的時(shí)候，“滴，預(yù)約系統(tǒng)告警”，我最不愿意聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)聲音還是出來(lái)了。接下來(lái)的十多分鐘，我和身邊的工程師們 進(jìn)入了緊張的問(wèn)題排查階段，汗，從我面頰上不斷涌出……
“預(yù)約信息系統(tǒng)失效，準(zhǔn)備啟動(dòng)紙質(zhì)預(yù)約券?！爱?dāng)我聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候，我?guī)缀醢c坐在地上。雖然預(yù)約系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)是由其它專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的，但作為硬件項(xiàng)目的 負(fù)責(zé)人，聽(tīng)見(jiàn)自己的項(xiàng)目連帶沒(méi)有經(jīng)得住考驗(yàn)，還是很難以接受的。為了彌補(bǔ)心里的痛，我主動(dòng)要求到現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)放預(yù)約券，順帶勘察一下實(shí)地情況?，F(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約場(chǎng)點(diǎn) 幾乎一片混亂，人們把預(yù)約機(jī)圍的水泄不通。當(dāng)親手把紙質(zhì)預(yù)約券分發(fā)給蜂擁而來(lái)的人們時(shí)，我的心在不斷的流血……接下來(lái)的三天，我?guī)缀鯊匾刮疵?，和現(xiàn)場(chǎng)工程 師一起奮力解決試運(yùn)行中暴露的各種問(wèn)題。
2010年5月1日，世博會(huì)正式開(kāi)幕，為了確?！俺晒?、精彩、難忘”官方對(duì)于重要場(chǎng)館還是采用了傳統(tǒng)的紙質(zhì)預(yù)約券發(fā)放的形式。預(yù)約信息系統(tǒng)，只承擔(dān)部分場(chǎng) 館的預(yù)約工作。雖然在整個(gè)世博會(huì)正式召開(kāi)期間，預(yù)約信息系統(tǒng)沒(méi)有出過(guò)一次問(wèn)題，但這對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不重要了，這段時(shí)間留給我的只有無(wú)盡的痛。
感覺(jué)之四：心境平和
世博結(jié)束后，我回到原單位，負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目推進(jìn)工作。由原來(lái)的對(duì)單一項(xiàng)目的全程管控，轉(zhuǎn)變至對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的前期商務(wù)談判和風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)歷了這么多，年輕的棱角 早已被磨圓，一切都顯得那么平和。在商務(wù)談判中，我總是力求達(dá)到多方的“共贏”局面，在獲得一個(gè)公平合理的價(jià)格的同時(shí)，給談判對(duì)手留有一定的利潤(rùn)空間，以 維持相互之間良好的供求關(guān)系；在風(fēng)險(xiǎn)管理中，著重把握規(guī)劃過(guò)程和監(jiān)控過(guò)程，以提高項(xiàng)目的積極事件的概率和影響、消除消極事件的概率和影響為目標(biāo)，對(duì)已知風(fēng) 險(xiǎn)創(chuàng)建應(yīng)對(duì)措施、對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)建應(yīng)急計(jì)劃。
記得在武俠片中經(jīng)常可以看到這樣一種場(chǎng)景“在經(jīng)歷了一番較量后，對(duì)手早已心浮氣躁，而主人公卻依舊能夠保持平和的心境”。在項(xiàng)目管理中，要想達(dá)到這種境 界，似乎也必須經(jīng)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷的磨練。這種感覺(jué)更像是海嘯過(guò)后的才能到達(dá)的平靜。這種平和的心態(tài)讓我能夠真切感覺(jué)到，項(xiàng)目管理中的各種過(guò)程都是那么自 然，過(guò)程與過(guò)程之間銜接的是那么有序，做每個(gè)項(xiàng)目視乎都是在享受平和寧?kù)o假期。
感覺(jué)之五：期待那永恒的金秋
今年6月，我順利的考出了PMP。其實(shí)PMP考試并沒(méi)有網(wǎng)上說(shuō)的那么難，只要你把考試當(dāng)成一個(gè)普通的項(xiàng)目，認(rèn)真去對(duì)待，享受此次考試“生命周期”中的各個(gè) “階段”與“過(guò)程”，就能順利的通過(guò)，相信考過(guò)PMP的同僚們都會(huì)有同感。經(jīng)過(guò)了數(shù)十個(gè)大大小小的項(xiàng)目后，一切都變得十分平和，但唯有期待的日子依舊給人 以激情。就像明知通過(guò)PMP考試肯定沒(méi)問(wèn)題，但在考試后依舊期待能早些知道分?jǐn)?shù)一樣。
如今，我的太太即將孕育出新的生命，這也是我人生的一項(xiàng)偉大工程。從孕前的準(zhǔn)備“啟動(dòng)”、科學(xué)的飲食“規(guī)劃”、從不間斷的胎教“執(zhí)行”、以及十個(gè)月對(duì)太太貼心的照顧“監(jiān)控”，讓我這個(gè)準(zhǔn)爸爸更加期待這個(gè)項(xiàng)目華麗的“收尾”，期待那個(gè)永恒的金秋。
后記
感覺(jué)是其他一切心理現(xiàn)象的“胚芽”，其他心理現(xiàn)象是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上發(fā)展、壯大和成熟起來(lái)的。一旦“胚芽”萌生，人們總是希望它長(zhǎng)成參天大樹(shù)。（張亮）