據美國Standish Group公布的調查數據，在被調查的1.35萬個項目中，絕對成功的項目僅為34%，徹底失敗的項目為15%，受到質疑的項目占所有IT項目的51%。 并且31% 的IT項目尚未完成便已取消，53% 的IT項目雖已完成，但難盡人意（成本平均超額189%，時間平均超額222%）。只有 16% 的項目是遵照預定范圍，在預算內準時完成的?？梢婍椖砍晒κ呛茈y的。
本文不講項目管理理論，不討論項目成敗的關鍵。只想說說我，是如何走上項目管理之路的？對自己，對同行，對幫過我的前輩，對項目管理菜鳥，講講我一路走來的酸甜苦辣， 苦樂參半的學習之路，難以忘懷的轉型之痛，多年積累的經驗之談，紀念一段過去，憧憬一段未來。
從事項目實施及管理工作已近10年，回首這10年的項目管理之路，我倍感艱辛。
1、獨上高樓，望盡天涯路
2002年，剛剛畢業(yè)的我誤打誤闖進入到軟件行業(yè)。當時，對于項目實施和項目管理基本上沒有什么概念。僅僅知道要不斷的學習，要在很短的時間內成為精通 軟件的專家（什么疑難雜癥都能解決，什么別人不能搞定的事情自己能搞定）。和大多數剛畢業(yè)的學生一樣，我任勞任怨、勤奮刻苦。那時應該已經渡過了畢業(yè)后的 迷茫期，由于職業(yè)目標比較明確，故能力提升比較快。入職1個月后，就基本掌握了當時公司主打產品各項功能，并且不看軟件也能知道各個功能節(jié)點和許多細節(jié)設 置。在第3個月，就不知天高地厚地主動請纓去承接一個40多萬的重要項目。
日常的項目實施過程中，我開始接觸到一些前輩或者高手寫的文檔，并通過各種渠道收集到很多比較好的文檔模板。在這些文檔的幫助下，我生搬硬套、指鹿為馬，漸漸贏得客戶的信任。
現(xiàn)在想來，那些高手的文檔模板應該是我最初的項目管理啟蒙?？赡芎芏鄤傞_始進入軟件行業(yè)或項目管理領域的人，大多都是這樣慢慢接觸項目管理的。畢竟五大過程組，九大知識體系還是過于理論化了。
2、衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴
2004年，我基本已經成為公司的技術骨干之一了，并且在1、2個領域已經比較精通。這時我遇到了項目管理路上第一個良師。
當 時公司新簽了一個項目，這個客戶名氣比較大，對公司來說無論是區(qū)域市場還是全國市場都非常重要?？偛繉υ擁椖糠浅Ｖ匾?，總裁親自和客戶高層簽訂合同，總部 客戶服務總監(jiān)親自擔任該項目的項目經理，并且有一大群行業(yè)和領域的專家（包括公司唯一的一個863計劃專家）參與到該項目。這個總監(jiān)成為了我項目管理路上 第一個良師。
總監(jiān)是杭州人，脾氣比較大，并且對下屬經常進行人身攻擊，很多顧問都受不了。他做項目的風格和我們之前做項目的風格完全不一樣。
這個項目總監(jiān)做該客戶項目，先是把客戶方人員和客戶的整個公司體系梳理了一遍，把整個集團根據行業(yè)劃分為幾個板塊，然后擬定了一個客戶方和軟件方的參與 人員名單。該集團所有的高管都被納入到名單中，并且每個板塊每個領域的客我雙方負責人、職責都標注的非常清楚。在項目進場后，他就開始和集團高層領導一起 商議并擬定總體項目計劃和各板塊詳細計劃。并且乘客戶召開中期工作總結的機會，召集客戶方高層及各公司的高管舉行了一次規(guī)?？涨暗捻椖繂訒?。啟動會上午 主要是總結集團上半年成績，分析存在的問題。由863計劃專家及制造行業(yè)專家宣講管理理念，由總監(jiān)宣貫項目的總體里程碑計劃及各板塊實施重點和目標。中午 和下午則舉行了規(guī)格非常高的西餐自助餐會，在餐會中我方人員與客戶方各級高官友好交流，相談甚歡。在會議中途，總監(jiān)甚至安排了一個記者對客戶總裁進行專 訪，探討企業(yè)管理之道。會議持續(xù)了整整一天，氣氛友好，效果明顯。
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