下靈活的把握項目，將項目始終處于控制范圍內(nèi)。
而且，對于行業(yè)軟件開發(fā)而言，隨著業(yè)務(wù)的變化發(fā)展，業(yè)務(wù)需求和功能需求的不斷變更，要求有豐富業(yè)務(wù)和技術(shù)水平的獨特專家在項目組中，這些專家不僅僅簡單的認為是高級程序員，也不是系統(tǒng)設(shè)計人員。具體來說他們是一組人，一組在這個行業(yè)摸爬滾打中練就一身過硬業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平的人員。他們對于行業(yè)軟件這個大的系統(tǒng)里的不同部分具有很多比客戶還要深刻的理解和認識，在同一個行業(yè)軟件領(lǐng)域中，比如針對中小型商業(yè)銀行的銀行軟件解決方案，大多數(shù)項目在功能上，業(yè)務(wù)需求上等等方面都有著某些方面的類似性和相同性，在一個新的項目中，這組人不管是在簡單或復(fù)雜的項目計劃情況下都有能力和水平將項目中所有的部分組和在一起，就像事先經(jīng)過了詳細的系統(tǒng)設(shè)計一般。
在這種情況下，項目經(jīng)理面臨著一個挑戰(zhàn)，項目艱難而有效的實施下去將是項目所能達到的最好效果；面對太多太快的變化導(dǎo)致項目經(jīng)理手忙腳亂，不知所措將是項目經(jīng)理所要經(jīng)歷的最壞局面，如果不及時將項目重新納入正軌，項目將是一場災(zāi)難。就行業(yè)軟件這個領(lǐng)域而言，不要希望這些項目你不會遇到，在現(xiàn)實世界中，你要做好準備，經(jīng)常性面對這種項目。
3、靈活的項目管理特點: 內(nèi)部和外部不確定因素
內(nèi)部和外部不確定因素是靈活的項目管理的最重點所在，眾多的不確定因素導(dǎo)致項目總是處于緊急和高風險的狀態(tài)下，這就要求項目經(jīng)理和項目組的獨特才能和技術(shù)。
內(nèi)部不確定因素包括那些在項目經(jīng)理可控制的項目范圍內(nèi)，進度安排內(nèi)和預(yù)算成本內(nèi)所有的內(nèi)部可控或不可控的方面。例如：對于數(shù)據(jù)倉庫項目，針對客戶在系統(tǒng)某些功能執(zhí)行時間上的苛刻要求，在1G的數(shù)據(jù)量以下，系統(tǒng)可以滿足要求，但隨著可以預(yù)見數(shù)據(jù)量的飛速增加，在一段時間后，系統(tǒng)將不得不面對1G以上的數(shù)據(jù)處理量，而解決此問題的途徑有幾種，不論是在項目中解決該問題，還是在維護期解決該問題，項目經(jīng)理就一定要從項目的各個方面進行權(quán)衡，快速找到一個最恰當?shù)姆桨浮?/span>
外部不確定因素包括不在項目原始范圍內(nèi)，比如行業(yè)發(fā)展和競爭需求中所產(chǎn)生的新要求，例如：一個城市商業(yè)銀行一攬子解決方案的項目，包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等，項目經(jīng)理和項目組業(yè)已將客戶的需求控制在一定范圍內(nèi)，信貸項目組根據(jù)以往的經(jīng)驗，預(yù)見到在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后不久客戶將會提出現(xiàn)場信貸功能的需求，但按照現(xiàn)有銀行模式，所有數(shù)據(jù)是大集中在中央數(shù)據(jù)庫中，如果現(xiàn)場信貸的功能要實現(xiàn)，那就不得不要求核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)端口，而由于此項功能需求是行業(yè)中發(fā)展中一項新的功能亮點，現(xiàn)在的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)不包括此接口，而要增加此功能端口和源就要求核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)要做很多改動，有些是重大改動，如果放在二期來做，客觀條件不允許在具有生產(chǎn)數(shù)據(jù)下進行長時間充分的測試，很可能造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，而銀行系統(tǒng)又需要具備很強的穩(wěn)定性，還有可能造成銀行在結(jié)算、沖賬這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的錯誤，這個時候項目經(jīng)理面對的就是外部不確定因素。
這兩個方面都是靈活的項目管理方法中必須要考慮的因素，項目經(jīng)理不得不決定到底如何要解決它們。對于內(nèi)部不確定因素，它的風險性對于第一次做此類項目的項目經(jīng)理是最高的，隨著項目經(jīng)理經(jīng)驗的增加，它的風險性呈現(xiàn)反比例發(fā)展。就像世間無絕對一樣，風險不可能減小到零，所以，無論你作為項目經(jīng)理和你的團隊做過多少個同類型的項目，也不論之前成功實施的幾個項目間和新項目有多么的類似性，永遠不要期望項目完全按照你的既定計劃來走，沒有人會知道會有什么樣的事情會在項目中等著你，每一個項目都在考驗?zāi)愕捻椖抗芾砟芰挽`活的項目管理手