估的表現(xiàn)。你應(yīng)該不斷地提醒自己:劃分等級是主觀的、評估表是主觀的、評估表是不可行的。
第8種錯誤行為:如果個人工資與績效評估脫鉤的話,就停止評估。這種現(xiàn)象相當(dāng)普通。經(jīng)理人之所以進行績效評估往往是為了將其結(jié)果作為加薪的依據(jù)。當(dāng)員工工資達到頂點時,或者說工資已經(jīng)和評估與績效脫鉤時,經(jīng)理人就提不起興趣。多么愚蠢的想法啊!績效評估是為了提高績效,而不僅僅是為了加工資(雖然有些人的確這么認(rèn)為)。再者,無論有錢還是沒錢,每個人都希望人們對他們的工作作出反饋。
第9種錯誤行為:經(jīng)理人相信自己可以精確地評估員工.經(jīng)理人自欺欺人地認(rèn)為,他們可以精確地評估員工的績效,事實上,他們可能根本沒有見過員工工作的過程,甚至沒有見過員工工作的效果。因此,準(zhǔn)確評估是根本不可能的。大多數(shù)的經(jīng)理人都不可能為了準(zhǔn)確評估員工而長時期地監(jiān)督員工工作。然而,經(jīng)理人又喜歡這么做,或者有充裕的時間這么做。同時,有哪些員工希望經(jīng)理居高臨下地觀察自己的一舉一動呢?所以,在評估的過程中,我們希望經(jīng)理和員工能齊心協(xié)力。
第10種錯誤行為:取消或推遲評估會議。這類事情經(jīng)常發(fā)生。我猜想這是因為評估根本就不深入人心,所以,經(jīng)理人只好一拖再拖了。為什么取消或推遲評估會議會產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響呢?它可能會給員工造成這么一種印象:評估是不重要的、虛假的。如果經(jīng)理人不愿意舉行評估,那么,他們就不必評估了。員工不是傻瓜,經(jīng)理人到底會不會重視評估,他們一看就知道。