項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負總責的人。從職業(yè)角度，是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責任制為核心，對項目實行質(zhì)量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理崗位。
1.普通和資深項目經(jīng)理對下屬的態(tài)度
情商是管理者重要的特質(zhì)，高情商在管理者中主要表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定。對于初級管理者而言，他們的情緒很容易被員工的行為左右，并不能及時的調(diào)整，員工一旦出錯或者是工作表現(xiàn)不理想，初級項目經(jīng)理就會陷入到負面的情緒中，在南哥的領導力發(fā)展項目中發(fā)現(xiàn)，很多技術型管理者表示，其實他們真心不愿意帶團隊，其中重要的原因是在于帶領團隊的那種挫敗感帶來的負面情緒，實在無法忍受，還是做技術簡單!
除此之外，給初級項目經(jīng)理帶來興奮點的往往是個人的成就，而非團隊的成就，所以當團隊成員取得卓越工作成果的時，他們也不能表現(xiàn)出興奮的心理狀態(tài)!
資深項目經(jīng)理，多數(shù)都有一個共同的特點是他們有很高的能量狀態(tài)：你與他們交談或共事的時候，感覺會非常舒服，也會令人敬佩。他們本身就是一枚暖男或者是女神，溫爾文雅，給到你的印象是陽光、自信;如果你一定要反對意見，南哥會覺得Ta或許已經(jīng)走到了資深項目經(jīng)理的年齡，卻依然是初級項目經(jīng)理的心態(tài)。
2.普通與資深項目經(jīng)理的思維方式與工作追求
普通項目經(jīng)理與資深項目經(jīng)理在思維方式以及對工作的追求的差異主要體現(xiàn)在以下的三個方面：
思維方式：
普通項目經(jīng)理能夠意識到梳理業(yè)務流程的重要性及意義，但是由于缺乏基礎的邏輯，不能夠理解業(yè)務模塊之間的內(nèi)在邏輯，還是處于簡單拼湊工作的狀態(tài)，人、事、物的綜合利用率較低。
表達方式：
這張圖的另外一層含義也在于管理者向團隊成員傳遞企業(yè)文化、顧客要求及任務目標中出現(xiàn)的情，一句話：茶壺里煮餃子，有口說不出!這是技術型管理者經(jīng)常出現(xiàn)的問題，南哥在給管理者講授《簡練表達》以及《簡單任務輔導》發(fā)現(xiàn)這種情況還是挺普遍的……
工作追求：
普通項目經(jīng)理交付成果往往是以“差不多”就行了，比以前好點就行了!這是導致絕大數(shù)團隊無法創(chuàng)造卓越產(chǎn)品或服務的重要原因。
思維方式：
資深項目經(jīng)理能夠理解業(yè)務模塊之間的內(nèi)在邏輯，將團隊內(nèi)部的人、事、物進行綜合利用，盡可能做到，人盡其才，物盡其用，能夠?qū)⒚總€要素安排到一個合適的位置，在他的思維里沒有廢料及邊角料的概念。
表達方式：
資深項目經(jīng)理非常注重表達的簡練性與易懂性，他們能夠靈活的使用結(jié)構(gòu)性思維思考問題，用形象化的方式表達，既通俗易懂又恰到好處地將話說到點子上。
工作追求：
大多數(shù)資深項目經(jīng)理具有追求卓越的心智，馬馬虎虎、差不多的思想很少見，他們能夠通過快速迭代的方式，給到用戶最佳的體驗!甚至超越顧客需求的服務。在這里南哥想起了一個關于海底撈的段子：一顧客想將沒有吃完的西瓜打包回去，結(jié)果服務員不同意!顧客有點不爽，一會兒，服務人員抱著一個西瓜回來，說：“切開的不衛(wèi)生，您還是打包這個” !萌萌噠，這你丫的，這服務誰受的了，這就是超越顧客期望的一個很好的例子。
3.普通和資深項目經(jīng)理面對工作失誤的反應
初級管理者面對工作失誤的時候，往往會先看到員工的問題，認為導致錯誤結(jié)果的原因都是員工執(zhí)行不利，并粗暴的責怪員工，而忽略了自己在以下八個方面應該承擔的管理職責：
1)是否選對人了?
2)任務是