行之有效。高能力的員工,看上去不需要給予太多的幫助就能夠勝任項(xiàng)目工作,但他們并不滿(mǎn)足于能夠勝任項(xiàng)目工作,他們具有探索新思想、新技術(shù)的思維,喜歡接受不同的挑戰(zhàn),對(duì)于這些員工,最好的幫助方式就是授權(quán)。讓他們決定采取哪種行動(dòng)最好,放手讓他們自己去干,允許他們進(jìn)行創(chuàng)新的應(yīng)用。項(xiàng)目經(jīng)理必須要放棄權(quán)責(zé),但員工同時(shí)要知道,雖然給他們提供支持和指導(dǎo),但他們最終要為工作質(zhì)量、結(jié)果負(fù)責(zé)。
(三) 使用激勵(lì)手段,提升員工滿(mǎn)足感
工作是實(shí)現(xiàn)愿望的手段和工具,員工更愿意把工作作為一個(gè)平臺(tái),來(lái)展示自我、實(shí)現(xiàn)理想。激勵(lì)手段的運(yùn)用,能夠讓員工得到更多的存在感、成就感、滿(mǎn)足感。
大多數(shù)員工都希望增加薪水和職務(wù)升遷來(lái)對(duì)自己產(chǎn)生激勵(lì),但通常這種正規(guī)的激勵(lì)方式受于時(shí)間及資源的局限,不會(huì)在工作中經(jīng)常出現(xiàn)。而項(xiàng)目經(jīng)理也不能只依賴(lài)正規(guī)的獎(jiǎng)賞體制,它可選擇的獎(jiǎng)勵(lì)范圍極為有限。雖然薪水和獎(jiǎng)金的增加對(duì)于認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)是必要的,但是表示贊賞的激勵(lì)方式還有很多,這些獎(jiǎng)賞也很重要:認(rèn)可、承認(rèn)。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合對(duì)一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜苏f(shuō)幾句感謝、贊賞的話(huà),比晉升、正式的獎(jiǎng)項(xiàng),或者發(fā)一堆證書(shū)、獎(jiǎng)?wù)露加行А?/span>
當(dāng)員工認(rèn)為很棒的完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,當(dāng)員工寫(xiě)了一篇認(rèn)為很有建樹(shù)的文章,當(dāng)員工認(rèn)為通過(guò)自身努力使項(xiàng)目里程碑進(jìn)展大幅提前的時(shí)候,員工需要傳染這份興奮和激動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理如果能在此時(shí)、事件發(fā)生時(shí),公開(kāi)給予獎(jiǎng)勵(lì),這是最有效的。通過(guò)對(duì)他們小成果、大成果的表?yè)P(yáng),讓他們建立這種成就信心。這時(shí)的員工,會(huì)得到很大的存在感、認(rèn)同感、成就感。
好的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)大量使用內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)方式,如基于成就感、創(chuàng)新機(jī)會(huì)和工作的挑戰(zhàn)性因素的獎(jiǎng)勵(lì)。在這種方式下,個(gè)人努力可以立即得到表彰。這種內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì),可以大大提高員工工作滿(mǎn)意度和奉獻(xiàn)程度。盡管那非常簡(jiǎn)單,但這種獎(jiǎng)賞很有效果。
(四) 努力幫助下屬達(dá)成目標(biāo)
做好下屬職業(yè)規(guī)劃。項(xiàng)目經(jīng)理工作的一項(xiàng)重要的任務(wù),是針對(duì)成員的特點(diǎn)進(jìn)行工作的安排,把他們安排到合理的位置,并且通過(guò)對(duì)員工經(jīng)常性的正式或非正式溝通,及時(shí)了解組員的內(nèi)心想法,答疑解惑。經(jīng)常性的鼓勵(lì)他們按照自己的思路去做事。通過(guò)溝通,掌握他們?cè)诠鞠胍玫绞裁礃拥陌l(fā)展,以及未來(lái)自己的職業(yè)生涯有什么樣的規(guī)劃,結(jié)合他們的個(gè)人特點(diǎn),幫助他們、引導(dǎo)他們樹(shù)立自己的職業(yè)目標(biāo),建立積極正面樂(lè)觀的心態(tài)。鼓勵(lì)下屬做自我超越,追尋個(gè)人創(chuàng)新路徑,真正實(shí)現(xiàn)自我能力的有效提升。
通過(guò)幫助下屬對(duì)人生目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)的確立,確認(rèn)了員工奮斗的方向,但落到實(shí)地,還是要具體的幫助他們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。因?yàn)橥ǔB殬I(yè)目標(biāo)制定的過(guò)高,當(dāng)下的目標(biāo)又顯得比較渺小,會(huì)讓人感到實(shí)現(xiàn)的迷茫。設(shè)法幫助他們完成職業(yè)目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的流轉(zhuǎn)動(dòng)力,讓他們理解扎實(shí)的做好當(dāng)下,做好目前所完成的工作,這是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)階梯。
一切皆項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理作為當(dāng)今組織機(jī)構(gòu)中越來(lái)越重要的組成部分,不僅需要自身具有高能力、高實(shí)力,還需要借助團(tuán)隊(duì)的力量,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升能力,滿(mǎn)足他們的需要。借助對(duì)下屬的提升,項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了助人助己的美事,等項(xiàng)目結(jié)束后,自己的綜合能力提高了,團(tuán)隊(duì)成員的整體能力也大幅提升了。最終實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的卓越成長(zhǎng),同時(shí)也達(dá)到了項(xiàng)目成功的目標(biāo)。只有這樣,員工才能建立安全感,獲得存在感,創(chuàng)造成就感,才能心悅誠(chéng)服、腳踏實(shí)地的做事,從而也有效的推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)程,拓展了工作的深度和廣度。