言辭，不善與同事進行交流，常有傲骨或自卑的雙極表現(xiàn)。
管理類、銷售類等溝通管理型工種，除以上共同點外，成熟型的、成長型的員工表現(xiàn)與技術型有些不同，這類員工更善于研究人的行為、人的心理及組織行為。
三、提升團隊成員能力的方法
項目經理可以通過創(chuàng)造良好信任的工作環(huán)境，幫助下屬做好職業(yè)規(guī)劃，鼓勵下屬自我超越，建立有效獎勵機制等幾個方面來幫助達成員工的訴求。
針對各類員工的特性規(guī)律，通過合理的調配，并且不斷創(chuàng)造新鮮感，與項目實際情況靈活配合，采取行之有效的輔導、培訓、激勵等手段，不斷提升團隊成員的能力。
(一) 創(chuàng)造友好環(huán)境，促進團結協(xié)作
如果新進一個團隊，團隊成員經過分析后，得出這是個沒有保障的工作，那么，多半解決自己后路的問題為先。那么，到底什么樣的環(huán)境，會讓他們有種歸屬的安全感，能夠快速融入團隊呢?
讓每個人都去做他擅長并有意愿的事情是最理想的。但實際上這種搭配情況有時并不常見，項目經理需要在短期內盡量為團隊成員營造一種讓其感覺樂觀的環(huán)境，使其增強對項目、對項目經理、對團隊的認同感，然后他們才能安心工作。
1、最有效的情境一定是團隊的成員之間彼此相互信任的局面。心理學家發(fā)現(xiàn)，那些信任他人的人比那些充滿懷疑態(tài)度看待身邊的人更有可能感到快樂，也最有可能在短期內快速調整自己的心態(tài)。人們喜歡那些信任他人的人并能快速成為朋友，至少能夠快速產生親近的感覺。有了親近的感覺，就愿意傾聽對方的聲音并接受對方的影響。因此，項目經理所要做的，要先信任你的團隊成員，使其同時對你產生信賴的感覺，這樣對方就會自然產生“安全”的感覺。
2、營造互利互惠的開放環(huán)境，能夠促進團隊協(xié)作，幫助成員快速的融入環(huán)境及快速成長。我們在日常工作中，常常會因為對方只索取，不付出，而感到被利用了;常常會因為一個群發(fā)的郵件中，沒有自己的名字而感到失落，感到自己沒被別人重視。這種微妙的心理變化都會體現(xiàn)到工作的波動上。成員也會因此做出與對方相同的動作。所以，建立互利互惠的開發(fā)機制尤為重要。項目經理能采取最好的方式就是信息共享。首先做到向所有的成員開放能夠開放的信息，搭建團隊成員能夠暢所欲言的開放交流平臺。在團隊每一個成員腦子里植入“我們”，而不是“我”，是團隊團結協(xié)作的關鍵。
(二) 運用教練輔導、培訓、授權等方法，幫助員工成長
項目經理的一個重要能力，是對員工的工作勝任力進行評估，并劃分出低能力、中等能力、高能力的評價，并對不同能力水平的員工，采取針對性的幫助。合理的獨立或綜合運用輔導、培訓、授權等手段，從而提高員工勝任力的提升。
1、教練輔導，能夠提升各類員工的能力，幫助他們達到或跨越更高的目標。在很多企業(yè)中，都建立有導師制，這是最好的輔導管理方法之一。這種傳幫帶的輔導方法能夠讓成員快速的達到勝任工作的狀態(tài)。通過建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關系，能夠擴展成員的視野，看到更多機遇和可能，支持成員的行動，獲取更多的成果。
2、通過員工培訓，快速提高項目團隊的生產力。一般臨時組建的項目團隊，人員素質差錯不齊，在項目實施過程中，可以通過培訓改善員工的工作方法，提高工作能力，快速的適應崗位職責要求。完善人員的知識結構是培訓的一方面，進行“工作規(guī)范”的培訓，應該是另外一個重要的部分。培訓，能夠為同事之間搭建起一個相互交流、溝通的平臺，并且也是提高員工積極性及傳遞管理信息的有力手段。
3、授權，對于高能力的員工