和成員績效,著眼于關(guān)鍵項目評價指標(biāo),包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。定量指標(biāo),依據(jù)可視、可測量的指標(biāo)與數(shù)據(jù)對各種數(shù)據(jù)和書面材料進(jìn)行評價;定性指標(biāo),帶有模糊的性質(zhì),采用專家評分法,根據(jù)所確定的權(quán)重進(jìn)行計算。
三、設(shè)置貨幣薪酬激勵體系
市場在變,需求在變,既定的目標(biāo)也會隨時間不斷更改,動態(tài)柔性的項目團(tuán)隊隨著項目的產(chǎn)生而成立,隨著項目的完成而結(jié)束,有些成員可能中途加入,也可能中途離開。項目的掌控只有領(lǐng)先于競爭對手才可生存,及時滿足客戶的即時需求,最終達(dá)到長久的效益與競爭優(yōu)勢。
對工作任務(wù)、過程和結(jié)果進(jìn)行分析,不確定性越大,風(fēng)險性越大;而收益常常有滯后特性,往往不常見到可直接測量的立竿見影的情形,價值還需經(jīng)過市場的檢驗。全面考慮收入和成本、定性指標(biāo)和定量指標(biāo)、結(jié)果和過程,區(qū)別不同的適用環(huán)境,分別對團(tuán)隊整體和團(tuán)隊成員設(shè)置不同的指標(biāo)體系,使績效評價結(jié)果與薪酬分配掛鉤(分配結(jié)構(gòu)如左圖)。
根據(jù)國家的法律法規(guī)、社會經(jīng)濟(jì)狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展階段、薪酬戰(zhàn)略(領(lǐng)先或跟隨)、經(jīng)濟(jì)效益、競爭實(shí)力等因素綜合設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬。
公式1團(tuán)隊績效薪酬=標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬×項目難度系數(shù)×績效分配乘數(shù)
若某項目團(tuán)隊的綜合績效70分,則績效等級為C級(對應(yīng)表2),采用插值法計算的績效分配乘數(shù)為0.7+(70-60)÷(80-60)×(0.9-0.7)=0.8;假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)績效薪酬為2萬,難度系數(shù)為1.1,則該項目團(tuán)隊的績效薪酬為2×1.1×0.8=1.76萬。
公式2團(tuán)隊獎金=考核期之內(nèi)及之前完成的利潤總和×分配系數(shù)
公式3團(tuán)隊總薪酬=團(tuán)隊績效薪酬+團(tuán)隊獎金
團(tuán)隊基金用于團(tuán)隊建設(shè),如開展培訓(xùn)、體育文化活動、團(tuán)隊困難成員的幫扶、骨干員工的培養(yǎng)等,活躍團(tuán)隊氛圍和增強(qiáng)合作能力,提高隊伍的素質(zhì),促進(jìn)成員的自我管理、交流與培訓(xùn);二次分配依據(jù)業(yè)績、能力、態(tài)度三位一體進(jìn)行評價。團(tuán)隊成員的考核分月考核和年終考核,據(jù)月考核結(jié)果發(fā)放月獎金,且作為年終考核的依據(jù);年終考核用于發(fā)放年終獎;總獎金可定為考核期內(nèi)和考核期前完成利潤的總和的5%——8%。
公式4成員月得分績效=標(biāo)準(zhǔn)績效工資×月考核乘數(shù)
公式5成員年考核得分=月得分平均值×60%+專業(yè)能力×20%+關(guān)鍵項目評價×20%
公式6年終獎金=年終獎金基數(shù)×年度考核乘數(shù)
建議采用寬帶薪酬機(jī)制對應(yīng)設(shè)立基本工資,即對多個薪酬等級及變動范圍進(jìn)行重新組合,改為少數(shù)跨度較大的薪酬等級及相應(yīng)變動范圍。把很多成員劃入相同薪酬等級,在成員心中產(chǎn)生平等感,誘導(dǎo)成員努力提高個人能力而不是職稱職務(wù)或薪酬等級的晉升,成員間協(xié)調(diào)合作和分享進(jìn)步促進(jìn)培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊文化,激發(fā)成員努力鉆研專業(yè)知識和全方位發(fā)展綜合素質(zhì),塑造學(xué)習(xí)參與型企業(yè)文化。
四、尚待研究的領(lǐng)域
1.關(guān)注激勵的動態(tài)性
為實(shí)現(xiàn)動態(tài)有效管理,使貨幣薪酬激勵更具動態(tài)性,就必然關(guān)注項目團(tuán)隊環(huán)境的變化、工作的變動及團(tuán)隊成員的流動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏局面。處于較優(yōu)水平的競爭型薪酬激勵,可真正達(dá)到吸引保留人才的目的。
項目團(tuán)隊與出資方這種委托—代理關(guān)系在持續(xù)動態(tài)博弈,為驅(qū)動團(tuán)隊及個體的創(chuàng)造力,達(dá)到多領(lǐng)域通力協(xié)作,就需要在更大范圍、更高層次進(jìn)行研究探索,由于薪酬激勵是個相當(dāng)復(fù)雜的問題,還需在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善。
2.設(shè)計彈性薪酬體系
為滿足項目團(tuán)隊及成員的個性需求,根據(jù)其興趣、愛好、需求及家庭背景等來制定適合的薪酬模式,確保形成長期競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。
3.對非貨幣薪酬體系進(jìn)行有效可操作的設(shè)計
為了有效地調(diào)動項目團(tuán)隊的工作熱情和積極主動性,最大限度地提升績效水平,不僅要設(shè)計貨幣薪酬,還需對非貨幣薪酬進(jìn)行設(shè)計,比如派發(fā)股票權(quán)證、期權(quán)股票等有價證券、挑戰(zhàn)性的工作、利潤及收益共享、工作豐富化、更多的成就感與安全感等。