項(xiàng)目目標(biāo)管理對項(xiàng)目很重要:對于所有項(xiàng)目,在啟動階段做好項(xiàng)目的計(jì)劃是很必要的:首先不可避免的有些約束條件可能會影響項(xiàng)目運(yùn)作:預(yù)算、人員、設(shè)備和進(jìn)度等。針對此項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)制定好項(xiàng)目章程、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、質(zhì)量計(jì)劃、組織圖、人員配置計(jì)劃和現(xiàn)金流量預(yù)測。界定項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度。還要對此系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)成本估算即成本管理計(jì)劃,對主要問題的應(yīng)對措施與次要問題的應(yīng)對措施有所不同。還應(yīng)制定人力資源和溝通計(jì)劃:各部門之間,項(xiàng)目部員工之間和甲乙方之間都需要溝通。當(dāng)然還要有質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃。
為了能有效地對項(xiàng)目進(jìn)行管理,項(xiàng)目經(jīng)理必須得到公司所賦予的一些權(quán)利,首先一點(diǎn)就是對財(cái)務(wù)的控制權(quán),一個(gè)項(xiàng)目要能順利進(jìn)行,財(cái)務(wù)是很必要的,所謂三軍未動,糧草先行;還有對資源的協(xié)調(diào)權(quán)利,由于工期比較緊張,所以其他各部門的大力配合是很重要的,例如采購部,技術(shù)部的相關(guān)部門;再者對責(zé)任的描述能被公司理解和認(rèn)同,項(xiàng)目經(jīng)理在工作期間承擔(dān)相當(dāng)大的責(zé)任,公司對項(xiàng)目經(jīng)理的支持對項(xiàng)目經(jīng)理工作的順利進(jìn)行起著很重要的作用。
針對此項(xiàng)目的特征,項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的選擇也是很重要的,除具有一般項(xiàng)目經(jīng)理所具有的所有能力外,針對此項(xiàng)目他最起碼對ERP系統(tǒng)有很多的了解,由于合同工期緊,所以他還應(yīng)懂得合同形式和談判的技巧。核心的技術(shù)人員要有做ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。懂得對項(xiàng)目需求的管理、分析和審核,對基準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)、性能和驗(yàn)證管理。
對于項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理同時(shí)也要賦予他們適當(dāng)?shù)臋?quán)利,對工程項(xiàng)目進(jìn)度控制管理,要能指揮技術(shù)人員的時(shí)間安排和工作強(qiáng)度。
由于項(xiàng)目是ERP系統(tǒng),所以參與人員需要有極強(qiáng)的專業(yè)技能,有很高的技術(shù)潛質(zhì)。還必須對自己的工作內(nèi)容要負(fù)責(zé),要積極和技術(shù)主管或項(xiàng)目經(jīng)理溝通。
組建項(xiàng)目部時(shí),公司內(nèi)有過ERP系統(tǒng)開發(fā)或參與管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員都可以成為這個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)力量。還可以利用好項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老員工,他們的經(jīng)驗(yàn)才是財(cái)富。他們對實(shí)際中可能遇到的各種困難基本可以做到準(zhǔn)確判斷。降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),對項(xiàng)目經(jīng)理做預(yù)算提供準(zhǔn)確的資料。
考慮到工期比較緊項(xiàng)目難度比較大,在公司內(nèi)部人員技術(shù)力量不足的情況下可考慮引進(jìn)外部人員,如何做好這些外雇員工的溝通工作,讓他們能容入公司的這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中也是很重要的,他直接影響工程的進(jìn)度和質(zhì)量。對他們要進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化的培訓(xùn),還有針對此項(xiàng)目而進(jìn)行的培訓(xùn)。
考察項(xiàng)目部員工的技術(shù)能力,、工作習(xí)慣和創(chuàng)造力也是項(xiàng)目經(jīng)理選項(xiàng)目部人時(shí)所必須考慮的問題,主要通過他們既往工作經(jīng)歷和工作業(yè)績,以及資格較老員工的推薦,要綜合考慮所選的人員。
當(dāng)項(xiàng)目部人員選定以后要對項(xiàng)目工作能力欠缺的員工進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn),可以提高工程質(zhì)量和進(jìn)度,所以必須和人力資源部緊密合作做好員工的培訓(xùn)。
綜合上訴所收集的信息、組建的項(xiàng)目部人員和項(xiàng)目的目標(biāo)計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目部就可以正式運(yùn)行了,當(dāng)然了在項(xiàng)目運(yùn)行過程中還應(yīng)對已定的項(xiàng)目計(jì)劃以及成本計(jì)劃做及時(shí)準(zhǔn)確調(diào)整以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行到底。
在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中成本管理如今不得不提到一個(gè)很高的高度。
項(xiàng)目成本管理是IT項(xiàng)目中一個(gè)一直很薄弱的方面。IT項(xiàng)目經(jīng)理必須認(rèn)識到成本管理的重要性,必須負(fù)責(zé)改進(jìn)資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制。
成本是項(xiàng)目施工過程中各種耗費(fèi)的總和。成本管理的內(nèi)容很廣泛,貫穿于項(xiàng)目管理活動的全過程和每個(gè)方面,從項(xiàng)目中標(biāo)簽約開始到計(jì)劃實(shí)施直至竣工驗(yàn)收(有時(shí)還必須包括后期維護(hù)),每個(gè)環(huán)節(jié)