設置好底線。對大多數(shù)人而言，在給出限定條件的情況下會工作得更好。項目管理的責任就在于設定合理的邊界，給創(chuàng)新留出空間，并讓你的團隊成員都知道。這將有助于他們最好地發(fā)揮創(chuàng)造性，而且不會無端地浪費資源。
要讓人們知道遵守工作流程的好處，你必須尊重有創(chuàng)新精神的人，告訴他們在什麼情況下可以做新的嘗試并允許犯錯誤。然而，同樣重要的是，也要讓他們尊重項目管理的工作流程。一個好的領導者要鼓勵創(chuàng)新，但不允許隨意破壞工作流程。
5、“頭腦風暴”激發(fā)創(chuàng)新思維
“頭腦風暴”(brainstorming)是激發(fā)創(chuàng)造性的好方法。在項目啟動會上把項目團隊成員集合起來，向他們交待清楚項目的背景和關鍵性的目標，然后給定一個時間限制，讓他們以任何方式去施展其“頭腦風暴”。有的人對坐在一起開“頭腦風暴”會議感到約束思維，也可以采取其它對他們更合適的方式。譬如讓他們?nèi)宄扇旱剡M行小范圍的非正式座談;甚至采取網(wǎng)上在線的虛擬“頭腦風暴”論壇的形式。力求有一個硬性的、快捷的工作流程，但仍然給團隊成員某種靈活性。他們可以以他們自己的方式提出自己好的想法。
激發(fā)創(chuàng)造性的工作流程應以識別需求開始，并以滿足需求終結(jié)。在這個期間，思維的發(fā)散和收斂總是交替的，其訣竅在于當作出決定和委任之前為富有想象力的創(chuàng)意留出足夠的空間。收斂太快是常犯的錯誤。許多人在聽到倒計時的滴答聲時會腦子一 片空白，創(chuàng)造性的思維也就嘎然而止。
項目經(jīng)理常犯的毛病是傾向于砍掉“頭腦風暴”這一步驟，急急忙忙直接進入行動階段，不給員工的創(chuàng)造性發(fā)揮留出足夠的時間。
6、適當分權(quán)有利于創(chuàng)造性的發(fā)揮
盡管由某一個人對項目進行總體策劃是必要的，但項目經(jīng)理通過對其團隊成員在戰(zhàn)術(shù)層面授予更多一些的權(quán)限，能有效地激發(fā)他們的創(chuàng)造性。通過向整個團隊灌輸項目費用管理的基本知識，教育他們?nèi)绾喂芾碣M用能有利于公司的總體收益，你就可以把部分費用管理的決策權(quán)下放到協(xié)調(diào)員層次，以加速項目的決策進程。譬如，項目經(jīng)理可不再堅持項目傭工統(tǒng)一標準、統(tǒng)一審批的辦法，而是規(guī)定幾個不同檔次的工資標準和幾類傭工合同，讓協(xié)調(diào)員可以自行選擇適合的人力資源，以降低費用，提高項目的收益。
7、掌控創(chuàng)新帶來的“連鎖反應”
允許團隊成員在指定軌道之外一定范圍內(nèi)自主思考和行動，就意味著會有新的主張、新的情況出現(xiàn)。項目經(jīng)理要意識到并學會控制由此引起的連鎖反應。例如，項目經(jīng)理總是給予他的團隊的每一部分成員規(guī)定可以支配的時間和經(jīng)費，去完成指派給他們的任務。當他們嘗試某個新的主意而在自己的額度內(nèi)無法解決問題時，你是否要給予他們額外的時間和經(jīng)費呢?如果這樣做，就要考慮到一系列的連鎖反應：從其它部分抽調(diào)經(jīng)費、擠出時間會不會影響其它部分任務的完成;團隊的其它成員會不會對此有意見或者效仿要求額外的時間和經(jīng)費;如果給予了額外支持之后仍然沒有解決問題怎么辦等等。項目經(jīng)理需要對這一系列連鎖反應進行通盤考慮并與整個團隊商量，找到解決的辦法。否則項目將會像掙脫了韁繩的烈馬一樣無法控制。
8、“鯰魚效應”逼出創(chuàng)新和拼搏精神
劇烈的市場競爭使得利潤變得越來越薄，行情變化如此之快更迫使管理者迅速做出有創(chuàng)意的反應和決策，才能立于不敗之地。競爭激勵著創(chuàng)新精神，企業(yè)之間如此，企業(yè)和項目內(nèi)部也如此。這也許讓你們樂意想起這樣一個故事。沙丁魚味道鮮美，挪威人最愛吃。鮮活的沙丁魚價格比死的高出好幾倍。因此當?shù)貪O民千方百計想讓捕捉到的沙丁魚活著抵港靠岸。但由于