“項(xiàng)目管理就是企業(yè)效益!”。項(xiàng)目管理已受到國際一流企業(yè)的極大重視。項(xiàng)目管理在運(yùn)作方式和思維模式上最大限度的改善了管理人員的工作流程,提高了工作效率?!绊?xiàng)目管理是提升企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵”已成為世界一流企業(yè)的廣泛共識(shí)。美國《財(cái)富》雜志斷言“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。事實(shí)上,項(xiàng)目管理水平的高低,已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)綜合管理水平的標(biāo)志!
項(xiàng)目就是組織變革、組織成長和組織創(chuàng)新的過程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界上,至關(guān)重要的是,組織能夠成功地采取新舉措,推出新產(chǎn)品,倡導(dǎo)新理念,并提高滿足客戶需求的能力。所有這些都必須依靠項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)。
在保險(xiǎn)行業(yè),組織也在積極推進(jìn)項(xiàng)目管理方法及運(yùn)用,走在前列的就是友邦、從2003年—2005年,先后舉辦了十多期的項(xiàng)目管理培訓(xùn),共計(jì)有近2000人參加。其他如中美大都會(huì)、中國人壽、中國人保、中國太保等等均為不同層次、不同崗位的工作人員實(shí)施著不同程度的項(xiàng)目管理模式。
不同的組織在不同的時(shí)候會(huì)有著重不同的事情。尋找“有效契合”的挑戰(zhàn)之一就是,既要了解組織當(dāng)前所著重的事情,也要了解組織在局勢(shì)變化時(shí)的價(jià)值取向?!疤骄宽?xiàng)目管理的價(jià)值”的全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)和實(shí)踐小組還是發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目管理(兼指項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理)能夠給組織帶來許多有價(jià)值的東西。這些東西大多可歸納于以下三類:學(xué)習(xí)、整合與執(zhí)行。
1、幫助企業(yè)建立成為學(xué)習(xí)型組織
項(xiàng)目就是組織學(xué)習(xí)與進(jìn)步的途徑。在今天瞬息萬變、充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中,要保持領(lǐng)先地位,就必須不斷創(chuàng)新。任何變革,如開發(fā)新產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)新理念,任何一個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)轫?xiàng)目就是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
項(xiàng)目管理促進(jìn)組織學(xué)習(xí)。首先,如果組織真正了解自己的能力,就能夠做出更有針對(duì)性的決策。其次,用規(guī)范的方法做事,有助于組織學(xué)習(xí)并改進(jìn)管理項(xiàng)目的方法。最后,人們可以通過項(xiàng)目評(píng)審材料、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和其他相關(guān)文檔,來了解項(xiàng)目的成敗之處。在新項(xiàng)目啟動(dòng),以及項(xiàng)目逐漸變成運(yùn)營的過程中,這些信息都有助于組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、高效整合企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵資源
當(dāng)然,如果離開有效溝通、整合和校正,就不可能獲取信息并向組織中其他人傳遞信息。項(xiàng)目管理對(duì)改善溝通有著重要作用,它可以改善組織內(nèi)部的溝通,組織與組織之間的溝通,組織與供應(yīng)商、承包商和客戶等外部干系人之間的溝通,以及戰(zhàn)略制定者與戰(zhàn)略執(zhí)行者之間的溝通。
項(xiàng)目管理本質(zhì)上就是跨職能的。它既不是單兵作戰(zhàn),也不是簡(jiǎn)單按“組織結(jié)構(gòu)圖”行事。一個(gè)典型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)擁有來自組織各個(gè)層級(jí)以及諸多不同領(lǐng)域的成員,包括戰(zhàn)略制定者。項(xiàng)目發(fā)起人和外部干系人也會(huì)參與其中。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要想取得成功,各方之間必須保持良好溝通。
高效的項(xiàng)目管理能夠強(qiáng)化組織內(nèi)部、組織與組織之間、組織與干系人之間的整合。一旦對(duì)目標(biāo)的共同承諾超越了單兵作戰(zhàn)的“公事公辦邏輯”,組織就能夠取得非凡業(yè)績(jī)。
3、保證執(zhí)行的有力工具
項(xiàng)目管理最終就是要提升執(zhí)行力——用正確的方法取得正確的結(jié)果。盡管有時(shí)被忽視,但只有通過成功的項(xiàng)目執(zhí)行,才能夠促進(jìn)組織變革,推動(dòng)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目就是開發(fā)新產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、建立新的項(xiàng)目鏈和變革組織的各種過程。沒有執(zhí)行力,組織戰(zhàn)略就無力創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
項(xiàng)目管理是一種成熟的商業(yè)發(fā)展加速器,幫助組織在開展新業(yè)務(wù)時(shí)取得成功。項(xiàng)目管理越來越被視為一種核心學(xué)科,如同工程學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)或通用管理學(xué)。這些學(xué)科都對(duì)組織有積極影響——其投資回報(bào)率很難也不必量化,運(yùn)用成熟、“契合”的項(xiàng)目管理應(yīng)用體系,組織就
能夠更靈敏地應(yīng)對(duì)變化,更好地協(xié)調(diào)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),更加有的放矢,并更好的創(chuàng)造價(jià)值。