盡管項(xiàng)目經(jīng)理也是一個(gè)管理者，但卻與其他管理者有很大的不同。首先項(xiàng)目經(jīng)理與普通部門經(jīng)理的職責(zé)不同，在矩陣組織形式中可以明顯看到項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的差異，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、實(shí)施負(fù)全權(quán)責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)終極責(zé)任。而部門經(jīng)理只能對(duì)項(xiàng)目涉及本部門的部門工作施加影響，如技術(shù)部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目技術(shù)方案的選擇，設(shè)備部門經(jīng)理對(duì)設(shè)備選擇的影響等等。
因此，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的管理比部門經(jīng)理更加系統(tǒng)全面，要求具有系統(tǒng)思維的觀念。其次項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理或公司總經(jīng)理職責(zé)不同，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的直接管理者，是身處第一線的管理者，而項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理或公司的總經(jīng)理是通過項(xiàng)目經(jīng)理的選拔、使用、考核等來間接管理項(xiàng)目的。在一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目管理的公司中，項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理或總經(jīng)理往往也是從項(xiàng)目經(jīng)理做起來的。
權(quán)責(zé)對(duì)等是管理的一條基本原則，權(quán)大于責(zé)可以導(dǎo)致亂拍板，無人承擔(dān)相應(yīng)的后果;而責(zé)大于權(quán)又會(huì)使管理者趨于保守，沒有創(chuàng)新精神。項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)在一定約束條件下的權(quán)力，也就是說上級(jí)要給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)，而項(xiàng)目經(jīng)理獲得權(quán)力以后，由于生理、心理及時(shí)間、精力等的限制，必須通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)，因此他還必須放權(quán)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。下面就著重談一下關(guān)于項(xiàng)目管理的授權(quán)技巧方法問題。
1、項(xiàng)目管理中授權(quán)的必要性
在項(xiàng)目的實(shí)施中，凡是需要項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理的方面，首先就應(yīng)授與其相應(yīng)的權(quán)限，問題的關(guān)鍵在于授權(quán)的程度大小。項(xiàng)目經(jīng)理的工作范圍涉及和貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程和所有方面，所以，對(duì)其的授權(quán)也應(yīng)貫穿到項(xiàng)目實(shí)施的全過程、涉及項(xiàng)目實(shí)施的所有方面。
項(xiàng)目經(jīng)理全過程責(zé)任制的確立，使得項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)開始于客戶的需求，終止于幫助客戶進(jìn)行投產(chǎn)試營(yíng)，從這一項(xiàng)目全周期理論出發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力從客戶和項(xiàng)目被委托方締結(jié)契約關(guān)系之前就應(yīng)具備，即使在合同中止還應(yīng)有所延續(xù)。這一新變化和新發(fā)展必然要求有相應(yīng)的項(xiàng)目組織管理結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與之適應(yīng)。但是，現(xiàn)實(shí)中由于一些具體條件的限制，許多項(xiàng)目被委托方在承接項(xiàng)目之后才開始設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，這顯然不利于項(xiàng)目經(jīng)理全面地了解項(xiàng)目，無益于其及早做好項(xiàng)目啟動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
從實(shí)施項(xiàng)目的全方位來看，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限應(yīng)涉及到項(xiàng)目實(shí)施的所有生產(chǎn)要素，包括人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、時(shí)間以及組織管理等。項(xiàng)目管理的核心是人的管理，從項(xiàng)目周期的全過程和項(xiàng)目實(shí)施的階段性來看，人的因素始終是智能的因素，所以實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制最重要的就是授予項(xiàng)目經(jīng)理充分的人事權(quán)，使之迅速建立起一支高效率的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、項(xiàng)目管理中的授權(quán)基本原則
(1)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的要求授權(quán)。
通常，項(xiàng)目目標(biāo)要求越高，則授予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力也應(yīng)越大。
(2)根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度授權(quán)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)越大，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理賦予的權(quán)力也應(yīng)越大。只有這樣，項(xiàng)目經(jīng)理才擁有充分的權(quán)限，能在變化多端的項(xiàng)目環(huán)境中果斷地作出決策。相反，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度較低，授予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力也應(yīng)適當(dāng)減小。
(3)按項(xiàng)目合同的性質(zhì)授權(quán)。
從客戶與項(xiàng)目被委托方簽訂的合同來看，如果合同要求的工程項(xiàng)目技術(shù)較復(fù)雜、質(zhì)量要求較高，則對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)授予較多的權(quán)力，如果客戶在合同中規(guī)定了既定的成本約束，則應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理較為靈活的權(quán)限;以便使其能有充分的自主權(quán)，作出正確的決策，使得項(xiàng)目的實(shí)施不超出成本預(yù)算。
(4)按項(xiàng)目的性質(zhì)授權(quán)。
從項(xiàng)目的復(fù)雜程度來看，大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目，則應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理較大的權(quán)限;反之，項(xiàng)目較為簡(jiǎn)單，項(xiàng)目的目標(biāo)或目標(biāo)體系較易實(shí)現(xiàn)，則無需授