團隊建設是一項控制難度很大、實踐性很強的工作,出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免,但只要堅持以人為本的原則,勤于探索,注重實效,大膽創(chuàng)新,就一定能夠走出各種形式的誤區(qū),從而真正培養(yǎng)出團隊的凝聚力和向心力,形成團隊獨有的核心競爭優(yōu)勢。當前,越來越多的企業(yè)強調(diào)團隊建設,但為什么總搞不好?毛病或許就出在如下四個方面。
誤區(qū)一:“團隊利益高于一切”
團隊首先是一個集體,由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個論斷。但是,在一個團隊里過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”,可能會導致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
比如說,一個企業(yè)內(nèi)部各團隊都有相應的任務考核指標,出于小團體利益的考慮,某個團隊采取了挖兄弟團隊墻腳等不正當?shù)氖址▉硗瓿勺约旱目己酥笜?,而當這種做法又沒有及時得到糾正時,其他團隊也會因利益驅(qū)動而群起效仿,屆時一場內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可避免,而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本,造成資源的嚴重浪費。此外,小團體主義往往在組織上還有一種游離于企業(yè)之外的跡象,或另立山頭或架空母體。
另一方面,過分強調(diào)團隊利益容易導致個體的應得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。目前不可否認的是,在團隊內(nèi)部,利益驅(qū)動仍是推動團隊運轉(zhuǎn)的一個重要機制。作為團隊的組成部分,如果個體的應得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。團隊的價值是由團隊全體成員共同創(chuàng)造的,團隊個體的應得利益應該也必須得到維護,否則團隊原有的凝聚力就會分化成離心力。所以,不恰當?shù)剡^分強調(diào)團隊利益,反而會導致團隊利益的完全喪失。
誤區(qū)二:“團隊內(nèi)部不要‘內(nèi)斗’”
團隊精神在很大程度上是為了適應競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的。這里提及的競爭,往往很自然地被我們理解為與外部的競爭。事實上,團隊內(nèi)部同樣也需要有競爭。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結果都是一樣的,每一個成員都享受同等的待遇,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子,這其實就是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于團隊結構的進一步優(yōu)化。團隊在組建之初,對其成員的特長優(yōu)勢未必完全了解,分配任務時自然也就不可能做到才盡其用。引入競爭機制,一方面可以在內(nèi)部形成“學、趕、超”的積極氛圍,推動每個成員不斷自我提高;另一方面,通過競爭的篩選,可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應某項工作,保留最好的,剔除最弱的,從而實現(xiàn)團隊結構的最優(yōu)配置,激發(fā)出團隊的最大潛能。
誤區(qū)三:“犧牲‘小我’,才能換取‘大我’”
很多企業(yè)認為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員