市場越來越激烈的競爭,使得所有企業(yè)都不得不更加經(jīng)常地進行取長補短式的改進、具備強大的變革能力。所有的這些創(chuàng)新、變革、競爭的要求,都使企業(yè)不得不更加柔性和迅速響應市場機會。從全球范圍來看,企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來越動蕩多變,使得企業(yè)需具備強大的應變能力。因此可以通過一種新的管理模式――項目管理的方法來得以提升。
一、企業(yè)項目管理的提出
從實踐角度看,目前中國大多數(shù)項目管理現(xiàn)狀不容樂觀。在對諸多企業(yè)的實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)現(xiàn)在的項目管理活動具有以下特點:沒有專門的人員或機構(gòu)進行項目管理活動,甚至根本就沒有項目及項目管理的概念及意識。企業(yè)中的項目管理基本上是一種被動式管理,且往往是瞬時或間斷性的,缺乏系統(tǒng)、科學的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的企業(yè)項目管理理論方法指導。因此,企業(yè)項目管理在我國的發(fā)展尚處于起步階段,是我國項目管理研究的薄弱環(huán)節(jié),同時又是亟待加強的環(huán)節(jié)。而實踐中西方幾乎所有的大企業(yè)都有專門從事項目管理的部門及項目管理者,且中小企業(yè)也通過不同形式與項目管理咨詢公司或?qū)<液献鲗Ρ酒髽I(yè)的項目加以管理。
從理論角度研究,盡管廣義上講人類的歷史也可以說是項目管理的歷史,然而真正提出“項目”一詞并對之進行研究也不過開始于上世紀四、五十年代。雖然項目管理至今已有許多成熟理論成果,但在高度不確定環(huán)境下的企業(yè)項目管理方面,國外的研究也不過是20余年的歷史。
基于對國內(nèi)外項目管理實踐與理論的分析研究,可得出對企業(yè)項目管理的“企業(yè)關(guān)注”趨勢漸成主流。如何界定項目管理尚為理論界討論的熱點,由此,本文將項目管理(EnterpriseProjectManagement,簡稱為EPM)界定為:從企業(yè)整體發(fā)展角度出發(fā)分析、識別、評價面對的所有項目并實施相應的管理策略。也就是說,企業(yè)是一個復雜動態(tài)開放的系統(tǒng),有效的項目管理活動必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求,從企業(yè)整體角度出發(fā)整合企業(yè)范圍內(nèi)的所有項目管理活動。
二、企業(yè)項目管理的特點
企業(yè)項目管理的主導思想就是“按項目進行管理”(ManagementbyProject),即站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中各種各樣的任務實行企業(yè)項目管理,是一種以“項目”為中心的長期性組織管理方式,其核心是基于企業(yè)項目管理的組織管理體系。企業(yè)項目管理主要有以下特點。
(一)組織的靈活性。企業(yè)項目管理把項目本身作為一個組織單元,圍繞項目來組織資源,打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要適時地配備來自不同職能部門的工作人員、項目成員共同工作,為項目目標的實現(xiàn)而努力。此外,根據(jù)項目工作的需要及人員的限制,有的成員可以同時參加兩個項目。組織具有較大的靈活性。
(二)管理責任的分散。按項目進行管理,是把企業(yè)的管理責任分散為一個個具體的項目,由各項目經(jīng)理具體對各項目負責,確保各項目的執(zhí)行及完成。而管理責任被細分為一個個細小的責任單元,有利于組織對項目執(zhí)行情況及成員工作的考核、監(jiān)督,有利于企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
(三)目標為導向解決問題的過程。企業(yè)項目管理是一種多層次的目標管理方式。企業(yè)負責人根據(jù)項目實施的目標和情況來考核項目經(jīng)理,而項目經(jīng)理只要求項目成員在約束條件下實現(xiàn)項目目標,強調(diào)項目實施的結(jié)果。項目成員根據(jù)協(xié)商確定的目標及時間、經(jīng)費、工作標準等限定條件,獨自處理具體工作,靈活地選擇有利于實現(xiàn)各自目標的方法,以目標為導向逐一地解決問題,最終來確保項目總體目標的實現(xiàn),保證企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
(四)對復雜問