項目管理是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理模式，也是目標(biāo)管理的一種最佳應(yīng)用。完成項目目標(biāo)(當(dāng)然，項目目標(biāo)本身應(yīng)該是正確的)，就是一個項目成功的標(biāo)準(zhǔn)，否則就意味著項目的失敗。做了多年的項目管理，談一下個人對項目管理的一些理解和感悟。項目的成功并不是傳統(tǒng)意義上的完成項目驗收、收到項目回款，或者從項目中獲得多少利潤等。這只是一個項目的完成，并不意味著項目的成功。個人認(rèn)為，項目管理的精髓只有三個字------控制力!那么，項目經(jīng)理的控制力來自于哪里呢?
1. 人格魅力
從這點來說，并不是什么人都適合做項目經(jīng)理。要成為一個好的項目經(jīng)理，必須要有良好的人格魅力。反之則未必。
人與人的接觸，是從第一印象開始的，從第一印象到最終印象的過程中，第一印象可以構(gòu)造一個良好的開端，人格魅力就是良好第一印象的重要因素。
項目經(jīng)理的人格魅力是項目經(jīng)理與客戶、項目團(tuán)隊和其他項目干系人溝通時，能否得到別人對項目經(jīng)理本身認(rèn)可或認(rèn)同的最重要因素?？傊毫己玫娜烁聍攘?，能得到客戶和團(tuán)隊的尊重。
2. 業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)與弱，決定對客戶需求的把握程度和對需求變更的控制力度。
良好的業(yè)務(wù)能力，能把握好什么需求是該做的，什么需求是可以拒絕的;什么需求是可變更的，什么需求是不可變更的。不會因為某個人或某些人的因素而影響業(yè)務(wù)需求的本質(zhì)。讓項目在執(zhí)行過程中，讓團(tuán)隊只做正確的事。總之：良好的業(yè)務(wù)能力，能得到客戶和團(tuán)隊的信任，從而進(jìn)一步營造良好的項目氛圍。
3. 管理能力
所有的事情都是由人來完成的，因此，對項目團(tuán)隊的管理能力，是項目成功的又一關(guān)鍵因素。
良好的管理能力，能合理的利用有限的項目資源。項目資源即不是越強(qiáng)越好，更不是越多超好。過多的項目資源不但會造成資源浪費，成本增加。資源分配不合理，項目團(tuán)隊成員個性沖突，還會造成扯皮，影響團(tuán)隊情緒，最終影響項目進(jìn)度，并降低項目質(zhì)量。
使用適合項目的資源，并充分授權(quán)，讓項目團(tuán)隊成員對項目真正負(fù)有責(zé)任感。使項目團(tuán)隊成員在項目實施過程中有一定的挑戰(zhàn)力和壓力，這樣，才能讓團(tuán)隊成員在分享項目成功的同時，得到自身的成長和提高。
總之：使用比合理略少的項目資源，能讓項目進(jìn)度適度緊張;讓團(tuán)隊適度加班，在緊張的項目氛圍中，沒有時間扯皮和推諉，反而可以提高項目進(jìn)度，增強(qiáng)團(tuán)隊的信任感，從而提高項目質(zhì)量。
4. 理解力
項目目標(biāo)通常不是十分清晰和明確的，尤其是在項目初期階段。良好的理解力可以保證對項目目標(biāo)理解的正確，而不是模棱兩可。
良好的理解能力，能讓項目經(jīng)理合理地把握好項目干系人的利害關(guān)系和利益關(guān)系。
理解力的強(qiáng)弱可以從項目干系人的利益是否平衡的情況來得到體現(xiàn)。
5. 決斷力
在項目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)矛盾、沖突甚至于爭斗。這時，必須要有良好的決斷力，在讓項目利益損失最小的情況下，快速解決問題。
良好的決斷力能確保項目在執(zhí)行過程中，不會因為某些人的過多或過分影響而偏離項目目標(biāo)，使項目總是圍繞項目的核心目標(biāo)進(jìn)展。
良好的人品魅力，能得到客戶和團(tuán)隊的尊重。
良好的業(yè)務(wù)能力，能得到客戶和團(tuán)隊的信任，讓團(tuán)隊只做正確的事。
使用比合理略少的項目資源，能提高項目進(jìn)度和質(zhì)量;有壓力的環(huán)境，能增強(qiáng)團(tuán)隊的信任感。
人人平等的信念是有效溝通的最底層條件。
良好的理解能力，能讓項目經(jīng)理合理地把握好項目干系人的利害關(guān)系和利益關(guān)系。
良好的決斷力能確保項目目標(biāo)不偏離。
綜合的控制力，才可以真正確保項目的成功。
6. 溝通能力
作為項目經(jīng)理，百分之七十的時間用于溝通，而要達(dá)到有效溝通的目的，內(nèi)心深處必須要有“人人平等”的信念。這種信念不是掛在嘴邊，也不是記在心理，而是要融入到骨髓中，這才是有效溝通的“最底層”條件。
良好的溝通能力，才能收集對項目有利的信息并發(fā)布給合適的人。確保項目信息的對稱和透明。良好的溝通能力能確保對團(tuán)隊成員授權(quán)時，目標(biāo)明確，責(zé)任清晰。確認(rèn)團(tuán)隊成員的理解是否明確并且正確。