IT服務(wù)是典型的項(xiàng)目型業(yè)務(wù)。企業(yè)的業(yè)務(wù)就是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為項(xiàng)目利潤(rùn)之和,因此,項(xiàng)目管理是IT服務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),有效的項(xiàng)目管理解決方案可以提高ROI25%,提升效率15%,市場(chǎng)投放速度提升15%,項(xiàng)目效率提升20%。
微軟的EPM解決方案,采用面向用戶,結(jié)合“人員、方法、工具”的項(xiàng)目管理“箍水桶原理”,從項(xiàng)目管理系統(tǒng)到企業(yè)信息系統(tǒng)分步驟、分范圍,有計(jì)劃的實(shí)施。再加上其經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問團(tuán)隊(duì),高可擴(kuò)展性、易用的項(xiàng)目管理平臺(tái)以及技術(shù)人員對(duì)所使用軟件深入的了解;微軟的EPM解決方案可以為每一個(gè)企業(yè)“箍”一個(gè)近乎完美的水桶,為企業(yè)最大限度盛滿高效管理之水與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、方案背景
現(xiàn)代企業(yè)往往會(huì)把企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)在項(xiàng)目中,項(xiàng)目的執(zhí)行力直接關(guān)乎到企業(yè)的執(zhí)行力,缺乏項(xiàng)目管理解決方案的依托,造成了執(zhí)行力缺乏有效的依托。而目前,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)建成了自己的信息化系統(tǒng),而且有的企業(yè)的整體IT架構(gòu)甚至已經(jīng)比較健全。但在實(shí)際運(yùn)行過程中,先進(jìn)的IT架構(gòu)卻沒能完全發(fā)揮自己的效用,尤其是一些大企業(yè)在執(zhí)行具體項(xiàng)目過程中,由于缺乏有效項(xiàng)目管理方法,項(xiàng)目進(jìn)度等各項(xiàng)信息不能及時(shí)有效的反映到管理層,造成執(zhí)行層缺乏及時(shí)、完備、有效的信息,給執(zhí)行層做出決策帶來(lái)困難。同時(shí),單個(gè)項(xiàng)目之間無(wú)法協(xié)同和共享,造成了項(xiàng)目群體的信息孤島,極大的制約了整體項(xiàng)目運(yùn)行的效率。
從某種程度而言,項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)整個(gè)信息化建設(shè)的重要一環(huán)。沒有和企業(yè)相適應(yīng)的項(xiàng)目管理解決方案,企業(yè)的高效管理和發(fā)展就無(wú)從談起。然而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),做好自己的項(xiàng)目管理,還面臨著許多挑戰(zhàn)。
一方面,人員的培養(yǎng)是個(gè)關(guān)鍵。企業(yè)需要懂項(xiàng)目管理,懂技術(shù),懂行業(yè)需求,有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的解決方案團(tuán)隊(duì);另一方面,方法要得當(dāng)。規(guī)范的管理、明確的流程實(shí)施過程中起到關(guān)鍵作用。第三,技術(shù)要過硬。必須要有完善的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)功能,整個(gè)方案具有靈活的適應(yīng)性,開放性,可擴(kuò)展性和易用性,保證技術(shù)適應(yīng)企業(yè)的各方面需求,真正做到和企業(yè)現(xiàn)狀融為一體,在“人員、方法、工具”三方面做到完美。
二、方案簡(jiǎn)介
微軟企業(yè)咨詢服務(wù)部的EPM解決方案面向用戶,結(jié)合“人員、方法、工具”的項(xiàng)目管理“箍水桶原理”,從項(xiàng)目管理系統(tǒng)到企業(yè)信息系統(tǒng)分步驟、分范圍,有計(jì)劃的實(shí)施。
上述EPM解決方案和企業(yè)多系統(tǒng)互聯(lián)、互通,主要幫助企業(yè)解決以下問題:
1. 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
(1)執(zhí)行層:完備有效的信息,正確決策的保障 ;
(2)項(xiàng)目經(jīng)理:精確信息,完備的工具、方法,量化的項(xiàng)目管理的重要保障。
2. 提升執(zhí)行力
(1)企業(yè)決策貫徹實(shí)施的重要保障;
(2)項(xiàng)目組內(nèi)部目標(biāo)一致,責(zé)任明確。
3. 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力:項(xiàng)目歷史信息的保存和再利用
4. 培養(yǎng)開放、競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化
(1)個(gè)人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的準(zhǔn)確體現(xiàn);
(2)人力資源系統(tǒng)的重要輸入。
三、方案優(yōu)勢(shì)
整體看來(lái),微軟企業(yè)咨詢服務(wù)部的EPM解決方案是一個(gè)水平的解決方案,適應(yīng)不同行業(yè)客戶需求,在其為中遠(yuǎn)集運(yùn)計(jì)算機(jī)中心、中