隨著企業(yè)管理水平的不斷改善與提高,PMI的PMBOK或IPMA的ICB等關(guān)于項目管理的理論體系日臻完善,并在全球范圍內(nèi)展開幾近商業(yè)性質(zhì)的普及推廣,跨國公司紛紛開始在企業(yè)中采用項目管理技術(shù)和項目管理解決方案,項目管理軟件功能及演繹理論能力的不斷提高,使項目管理從理論走向?qū)嶋H實施進而發(fā)揮效益成為現(xiàn)實。
一、企業(yè)級項目管理軟件需求
根據(jù)Gartner分析,2004年全球CIO關(guān)心的TOP10問題之中有兩個問題與IT項目和組合管理有關(guān),即“及時交付那些能夠促進業(yè)務(wù)增長的項目”,“將業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略計劃關(guān)聯(lián)起來”。由此我們可以看出項目管理軟件在企業(yè)的運營管理中的重要性和急迫性。
對于一個大企業(yè)/集團而言,項目主要涉及兩大類別,一類是研發(fā)、生產(chǎn)和交付類主營業(yè)務(wù)項目,另外一類是改善企業(yè)運營管理而實施的IT項目(如實施ERP、PDM、CRM、PM等IT項目)。因此作為企業(yè)級項目管理軟件,需要能同時很好地解決企業(yè)上述兩大類項目的項目管理需求;不但需要具有強大的時間管理、資源管理和成本管理3大核心功能,其次還需有范圍管理、采購管理、溝通管理、風險管理、質(zhì)量管理和集成管理功能。
二、企業(yè)級項目管理軟件的發(fā)展趨勢
由于國內(nèi)對于企業(yè)級項目管理軟件關(guān)注的群體正在由個人、項目向企業(yè)擴展,因此未來的企業(yè)級項目管理工具既需要滿足單項目管理需求,同時還需要滿足企業(yè)級項目管理(EPM)和項目組合管理(PPM)的管理需求。同時由于EPM和PPM需求的出現(xiàn),企業(yè)級項目管理軟件作為企業(yè)IT整個系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),因此企業(yè)級項目管理工具需要能夠支持高度的可集成性,以及提供更加全面的解決方案,以便項目管理系統(tǒng)能夠和企業(yè)其他的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)整合,發(fā)揮更好的管理效率。
基于上面的項目管理發(fā)展趨勢分析,用戶的需求對于未來的企業(yè)級項目管理軟件所采用技術(shù)也提出了更高的要求,如大數(shù)據(jù)量存儲、大用戶量并發(fā)訪問、企業(yè)多分支機構(gòu)的支持、大用戶量的系統(tǒng)維護、系統(tǒng)的可擴展性/可集成性/可定制性等等。
由于國內(nèi)項目管理軟件開發(fā)起步較晚,涉足開發(fā)企業(yè)級項目管理軟件的企業(yè)也微乎其微,目前國內(nèi)企業(yè)級項目管理軟件高端市場幾乎由國外廠商壟斷。
未來2-3年,國外高端的企業(yè)級項目管理軟件發(fā)展有較明顯的兩大陣營:
1.通用型項目管理解決方案供:專注于PPM/EPM管理需求的深度實現(xiàn),對于項目管理中的專業(yè)管理方面的需求(如配置管理、測試管理等)則需要通過集成第三方產(chǎn)品來實現(xiàn),此類解決方案是以Primavera為代表;
2.IT項目管理解決方案:突出解決方案的針對性,但是在PPM/EPM管理需求實現(xiàn)和滿足項目管理軟件3大核心功能實現(xiàn)度等方面不及通用型項目管理解決方案,此類解決方案是以Mercury(已經(jīng)被CA收購)、IBMRPM(原PMOFFICE)為代表。雖然這個陣營中的產(chǎn)品目前定位于企業(yè)級項目管理整體解決方案,但是Mercury、IBMRPM與其自身的產(chǎn)品族中其它產(chǎn)品的集成性、可用性尚需時日,基于業(yè)務(wù)的產(chǎn)品族集成難度巨大,但是值得關(guān)注。
作為中端工作組級通用型項目管理解決方案MicrosoftProj
ect,由于其產(chǎn)品定位一直不夠明確,從而導致從MicrosoftProject2000到2003在產(chǎn)品整個發(fā)展過程中沒有什么大的變化,其與高端項目管理解決方案的差距也越來越大;對于OracleProjects、SAPxRPM,也由于項目管理模塊在其整個ERP產(chǎn)品線中定位不夠明確,所以其在項目管理軟件3大核心功能、EPM/PPM的實現(xiàn)度和表現(xiàn)度方面一直不盡如人意。但是Microsoft、Oracle、SAP這些公司都是非常有實力的公司,一旦項目管理解決方案成為其產(chǎn)品戰(zhàn)略的以部分,相信其產(chǎn)品發(fā)展也會非常迅速。
伴隨著項目管理在中國的迅猛發(fā)展,客戶對項目管理的理性認識,以及項目管理軟件廠商對項目管理先進理念和方法的倡導,項目管理軟件市場在中國的市場前景將十分廣闊。