建筑項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的管理主要限于對(duì)施工項(xiàng)目的管理,也就是說(shuō)對(duì)一個(gè)建筑安裝產(chǎn)品的施工過(guò)程及成果進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。施工項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)分支,項(xiàng)目管理的發(fā)展與改革促進(jìn)了施工項(xiàng)目管理的發(fā)展,以及施工項(xiàng)目規(guī)模的越來(lái)越龐大與復(fù)雜也對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求。傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理通常只是一個(gè)技術(shù)方面的專家和任務(wù)執(zhí)行者。
而現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力,還要有經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力,比如對(duì)項(xiàng)目部成員的激勵(lì)以及與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)以及當(dāng)?shù)卣雀鞣降牟呗员3忠恢碌哪芰?。?xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)人的因素來(lái)熟練運(yùn)用技術(shù)因素,以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。
也就是說(shuō),他必須使項(xiàng)目部成為一個(gè)配合默契、具有積極性和責(zé)任感的高效率群體。因此,在現(xiàn)代項(xiàng)目管理的大環(huán)境與普遍采用項(xiàng)目法施工的情況下,建筑項(xiàng)目經(jīng)理若要實(shí)現(xiàn)預(yù)定項(xiàng)目管理的各種目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求既包括“軟”的方面——個(gè)性因素,也包括“硬”的方面——管理技能和技術(shù)技能。
一、個(gè)性因素。
1、號(hào)召力
也就是調(diào)動(dòng)下屬工作積極性的能力。人是社會(huì)上的人,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,而一般情況下企業(yè)建筑項(xiàng)目部的成員是從企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門調(diào)來(lái)后組合而成的,因此每個(gè)的素質(zhì)、能力和思想境界均或多或少地存在不同之處。每個(gè)人從單位到項(xiàng)目部上班也都帶有不同的目的,有的人是為了錢,有的人是為了學(xué)點(diǎn)技術(shù)和技能,而有的人是為了混日子。也因此每個(gè)人的工作積極性均會(huì)有所不同,為了錢的人如果沒(méi)有得到他期望的工資,他就會(huì)有厭倦情緒;為了學(xué)技術(shù)和技能的人如果認(rèn)為該項(xiàng)目沒(méi)有他要學(xué)或認(rèn)為崗位不對(duì)口學(xué)不到技術(shù)和技能也會(huì)生產(chǎn)厭倦情緒;為了混日子的人,則是做一天和尚撞一天鐘——得過(guò)且過(guò)。因此,企業(yè)建筑項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有足夠的號(hào)召力才能激發(fā)各種成員的工作積極性。
2、交流能力。
也就是有效傾聽(tīng)、勸告和理解他人行為的能力。強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)必將制約企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)建筑項(xiàng)目經(jīng)理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級(jí)進(jìn)行平等的交流,特別是對(duì)下級(jí)的交流更顯重要。因?yàn)槿罕姷穆曇羰莵?lái)自最基層、最原始的聲音,特別是群眾的反對(duì)聲音,一個(gè)企業(yè)建筑項(xiàng)目經(jīng)理如果沒(méi)有對(duì)下屬職工的意見(jiàn)進(jìn)行足夠的分析、理解,那他的管理必然是強(qiáng)權(quán)管理,也必將引進(jìn)職工的不滿,其后果也必將重蹈我國(guó)歷史上那些“忠言逆耳”的覆轍。
3、項(xiàng)目經(jīng)理還必須自尊、熱情,充滿激情、充滿活力。
4、對(duì)政策高度敏感。
我國(guó)的項(xiàng)目管理仍然是在政府指導(dǎo)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理,因此,每個(gè)項(xiàng)目的管理都與市場(chǎng)的變化和相關(guān)政策的變化息息相關(guān)的,而每個(gè)市場(chǎng)信息和政策的變化比如材料價(jià)格調(diào)整都有可能導(dǎo)致項(xiàng)目的某個(gè)或全部目標(biāo)的變化。所以企業(yè)建筑項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)政策具有高度的敏感,才能適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展的要求。
5、應(yīng)變能力——靈活、耐心和耐力。
眾所周知,施工項(xiàng)目的最大特點(diǎn)就是單件性,每個(gè)項(xiàng)目均具有其獨(dú)特之處,而且每個(gè)項(xiàng)目在施工過(guò)程中都可能發(fā)生千變?nèi)f化的情況,因此項(xiàng)目的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理,這就要求企業(yè)建筑項(xiàng)目經(jīng)理必須具有靈活應(yīng)變的能力,才能對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種不利的情況迅速作出反應(yīng),并著手解決。沒(méi)有靈活應(yīng)變的能力,則必然會(huì)束手無(wú)策、急得如熱鍋上的螞蟻一樣,最終就可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展受阻。
二、管理技能。
1、計(jì)劃。
計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo),對(duì)未來(lái)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃、安排的活動(dòng)。計(jì)劃作為項(xiàng)目管理的一項(xiàng)職能,它貫穿于整個(gè)項(xiàng)目施工的全過(guò)程