1．前期合同評審，招投標(biāo)書的查閱
項目管理師需要對項目整個執(zhí)行過程負(fù)責(zé)把握項目執(zhí)行的全過程，故需要熟悉項目的全部內(nèi)容包括技術(shù)方案、合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項目的背景等等細(xì)節(jié)以便能更好的處理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的關(guān)系，帶領(lǐng)項目組按時優(yōu)質(zhì)的完成項目。
項目管理師首先要仔細(xì)閱讀合同技術(shù)協(xié)議包括項目的評審記錄以了解項目所要完成的任務(wù)并掌握項目的技術(shù)要求，查閱招投標(biāo)書能使項目管理師了解前期項目的背景。
2．召開項目啟動會及設(shè)計聯(lián)絡(luò)會，內(nèi)外部的協(xié)調(diào)
項目拿到后項目管理師就要盡早召集相關(guān)人員召開項目啟動會，會議主要是銷售將前期的項目情況交接給工程以便工程能對項目有個初步的了解，同時在會議上確認(rèn)項目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務(wù)聯(lián)系人等等，在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應(yīng)的開發(fā)計劃。如果遇到比較復(fù)雜的項目在通過這些內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)還未能對項目的執(zhí)行細(xì)節(jié)明確就需要召開設(shè)計聯(lián)絡(luò)會，以便項目所有的執(zhí)行細(xì)節(jié)能明確并達(dá)成一致。
3．審核圖紙采購單、制定工程計劃
項目管理師在項目的執(zhí)行過程中對整個項目的執(zhí)行負(fù)責(zé)并起到技術(shù)把關(guān)作用，根據(jù)要求項目管理師要仔細(xì)審核項目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據(jù)項目的進(jìn)度及交貨時間，應(yīng)當(dāng)制定項目執(zhí)行的工程計劃，并根據(jù)計劃合理安排時間協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)的工作。
4．追蹤項目進(jìn)度
在制定了項目進(jìn)度后，項目管理師就要及時的追蹤項目的執(zhí)行保證每個環(huán)節(jié)都能順利的進(jìn)行，在項目執(zhí)行過程中遇到問題時項目管理師就要起到協(xié)調(diào)作用化結(jié)矛盾，項目管理師有責(zé)任有義務(wù)對項目的整個工程進(jìn)度負(fù)責(zé)保證項目的按時完成。
5．負(fù)責(zé)安排客戶的驗收培訓(xùn)、等一些接待工作。
項目培訓(xùn)
在項目發(fā)貨前一般都有用戶的驗收和培訓(xùn)這一般是和用戶直接接觸交流聯(lián)絡(luò)感情的很好的一個機(jī)會，驗收和培訓(xùn)用戶通常情況下都會比較重視這也是他們考察我們產(chǎn)品和公司的一個機(jī)會，安排好工廠驗收和培訓(xùn)對后面工程的順利進(jìn)行和樹立公司的形象及口碑當(dāng)然非常的重要，項目管理師應(yīng)當(dāng)安排好相關(guān)的不同人員的具體工作并督促按質(zhì)按量完成。
6．項目執(zhí)行過程中遇到問題協(xié)調(diào)組織相關(guān)人員討論、提出解決方案。
在項目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題，項目管理師這時就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來討論并解決問題的作用，在主持協(xié)調(diào)的時候項目管理師應(yīng)當(dāng)牽頭提出問題情況并協(xié)調(diào)各個相關(guān)的部門明確自己的職責(zé)最終形成一個解決問題的方案，根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時間限期。
7．在現(xiàn)場調(diào)試過程中，協(xié)調(diào)協(xié)助解決突出問題、以便工程的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場調(diào)試在整個項目執(zhí)行過程中一個相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，因為是項目執(zhí)行過程中的最后一個環(huán)節(jié)了所以對工程的質(zhì)量起著決定性的作用，往往這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題也最多可能也最麻煩最緊急在問題出現(xiàn)時要積極協(xié)助現(xiàn)場工程師解決問題給予現(xiàn)場工程師最大的幫助與支持，以使得項目的順利進(jìn)行。
8．追蹤檢查配置備份并追蹤遺留問題。
在項目sat完或現(xiàn)場工程師結(jié)束現(xiàn)場處理問題回來后，記錄現(xiàn)場尚存在的遺留問題并隨時追蹤并安排計劃予以解決，在比較生疏的工程師要加倍的關(guān)注待其現(xiàn)場回來需要與其溝通以便仔細(xì)了解現(xiàn)場項目的目前情況及處理到何種程度，對于他們的備份好仔細(xì)的查閱保證備份的正確性以便日后的售后服務(wù)及升級改造等等。
9．追蹤iso流程嚴(yán)格把關(guān)。
iso流程規(guī)定每個項目都有一個嚴(yán)格的流程，如何按照流程來正確的執(zhí)行能使項目
更加的完善，項目管理師要對項目每個流程把關(guān)嚴(yán)格控制好各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行使得我們公司的項目執(zhí)行能朝著更加規(guī)范花的方向進(jìn)行。
10．關(guān)注項目工程師的成長、技術(shù)水平的提高。
要做好一個項目好的項目工程師是必不可少的，項目管理師需要時刻關(guān)注項目工程師的成長和技術(shù)水平的提高，項目不僅要做好同時通過項目也要能使項目工程師能有新的提高，因為項目的執(zhí)行主要還是靠項目工程師來完成的所以好的項目工程師不僅能夠減輕項目管理師的壓力更主要的是能將項目能夠更好的完成。
11．督促項目的正常交接。
項目工程執(zhí)行階段完畢后需要進(jìn)行項目的交接以便能將項目轉(zhuǎn)到售后服務(wù)的階段，待項目完成后項目管理師就要督促相關(guān)的項目工程師及時進(jìn)行項目的交接，以保證項目的后續(xù)工作有專門的部門及人員來操作。
總的來說嗎，就是這十一個步驟，個人經(jīng)驗，希望能夠給大家一個參考。