1.關(guān)于項目經(jīng)理
項目經(jīng)理有沒有足夠的技術(shù)和業(yè)務(wù)背景，或者能不能找到合適的途徑和資源解決自身在不足之處的瓶頸問題呢，幫助自己在技術(shù)或者業(yè)務(wù)流程等問題上識別關(guān)鍵路徑，并在關(guān)鍵路徑上投入足夠和合適的資源。
這些都是項目經(jīng)理要做的事情，其實項目經(jīng)理最重要的是合作能力，其次是溝通能力。至于其他的，在小項目里，項目經(jīng)理是萬金油，什么都要沖在前面；而在大項目里，項目經(jīng)理是和各類專家合作，如果說要有什么指導(dǎo)的話，更多的是方向上的和做事風(fēng)格上的引導(dǎo)，不是專業(yè)知識。
當(dāng)然能夠具備一定的技術(shù)和專業(yè)知識也不是壞事情。
2.推動力和制約力
踢開攔路虎，說得容易做起來難。項目經(jīng)理的一個基本能力是解決問題，所以排除一切困難去爭取勝利吧。另外，根據(jù)高德拉特的限制理論（Theory of Constrain），推動事情的最佳方式往往不是一味地增加推動力，而是排除內(nèi)部的主要制約因素。
3.關(guān)于會議
開會要有目的，也要有規(guī)矩，什么會可以集思廣益，什么會需要理解決議，會議性質(zhì)不同決定目的。另外，你還可以規(guī)定一些會議規(guī)則。比如，我在一些會上就規(guī)定：你可以否決別人的提議，但是否決的同時，你必須提出一個能達(dá)到相同目的的新提議，否則，我們還是無法解決問題。
4.版本控制。
注重和尊重每一次設(shè)計，設(shè)計不斷調(diào)整和業(yè)務(wù)需求模型變更不斷，計劃一直處于逐步細(xì)化而且不斷修正之中，當(dāng)然給開發(fā)實施人員帶來的是頻繁的計劃調(diào)整以及修改、返工。開發(fā)實施的交付不好，再好的業(yè)務(wù)模型和設(shè)計也難以實現(xiàn)。
5.關(guān)于尊重
在時刻注意控制或者平衡項目的同時，管理者們都要記得給予其他人包括自己足夠的尊重。
6.關(guān)于顧問方
對顧問的管理是不是達(dá)到了預(yù)期呢？
7.關(guān)于失控
沒有做不完的項目，也沒有誰能在失控了項目中做好項目。有時候誰控制了項目里面的問題誰就控制了項目，但是，如果誰也控制不了問題，那就是失控了。隨時讓大家知道這里在發(fā)生什么，領(lǐng)導(dǎo)不喜歡失控的感覺。
8.管理帶來的摩擦。
管理能帶來團(tuán)隊的力量和最佳實踐，也會帶來摩擦，比如頻繁的會議和增加在現(xiàn)階段難以落地的方法論等等。首先要保證效力而不是效率，做對的事比把事做得更快重要，確保一個團(tuán)隊在正確的方向上是項目經(jīng)理們領(lǐng)導(dǎo)水平的體現(xiàn)。
9.要注意關(guān)心項目參與人的身心健康問題。
10.關(guān)于質(zhì)量。
不僅甲方，乙方，顧問方都有自己的利益訴求，而且在各自內(nèi)部高層，中層，基層在也有自己的利益訴求。質(zhì)量交付和利益的訴求之間到底是什么關(guān)系？管理行為的布朗運(yùn)動合力方向是在關(guān)鍵路徑上嗎？ 項目經(jīng)理們要不斷地問自己這個問題。
高質(zhì)量的交付與資源的投入（包括時間，人力，物力等或者其它關(guān)鍵資源的投入），保證在關(guān)鍵路徑上才能使與得到的回報成正比。