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談翻越軟件項目管理的高墻

2012/9/21 14:10:59 |  3418次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

 還記得電影《肖申克的救贖》中,瑞德那段關于體制化 (institutionalization)的見解么?一開始你恨它,它剝奪了你的自由;接著你會慢慢的習慣它、熟悉它;最后你會離不開它,離開它你將象老布一樣不知所措。

一、軟件項目的高墻

  肖申克的高墻阻擋了囚犯與外界的聯系,他們被困在這個閉塞的空間里,被“體制化”了。風險,軟件項目中無處不在的風險,像不像那座肖申克監(jiān)獄的“高墻”?

  剛開始的時候,我們還不懂得風險為何物,但是各種血淋淋的失敗案例讓我們害怕、恐懼、甚至憎惡風險。風險的存在,讓項目充滿了不確定性--客戶目標的不確定、客戶期望值的不確定、項目復雜度的不確定、流程變動的不確定、技術成熟度的不確定等等,這些不確定性像一只虎視眈眈的獵豹,時刻威脅著項目的成功,成為項目經理心頭的一把刀。

  接著,我們慢慢習慣風險的存在,認為它不過是一只打著呼嚕的獅子,雖然看上去可怕,但其實沒有想象的那么危險。當我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的完成一個項目,曾經讓我們膽戰(zhàn)心驚的風險卻并沒有出現,或者即使出現了,也沒有造成太大的損失,尚在可承受的范圍內。于是,我們習慣它的偷窺,熟悉它的造訪,甚至開始忘記它的可怖。

  最后,我們會離不開它。當風險成為項目中一個固有的存在,不再具有讓人提心吊膽的威力,我們就開始依靠了。

  不可否認,風險的存在總是伴隨著更大的機遇,它會帶來失敗的威脅,但更有成功的機會,既是成功的威脅,也是成功的動力。風險越大,其成功的愿景越令人瘋狂,面對失敗與成功的不確定性,我們選擇淡忘失敗的一面,或者說,我們選擇了忽視,只愿意記住成功的誘惑。如果我們因為風險不經常表現出的驚人破壞力,而喪失了警惕,把風險管理當作了項目管理過程中一個可有可無的形式化的步驟,那么,我們也被風險“體制化”了。

  這種“體制化”會禁錮住我們對風險的判斷力,沉浸在“風險不會那么容易發(fā)生”的虛假幻像中,風險,成為喊著“狼來了”的孩子口中,那只可能永遠不會出現的狼。慢慢的,我們將習慣性的漏掉所有風險即將發(fā)生的預兆,被真正出現的那只“狼”吃掉所有的“羊”。

二、安迪的完美逃離

  肖申克監(jiān)獄不但囚禁了犯人的身體,也禁錮了他們的思想,一個又一個老布沉淪其中,成為肖申克的犧牲品,成為“體制化”的犧牲品。

  可是安迪不同,肖申克的高墻沒有阻斷他逃離的腳步,他沒有被“體制化”、沒有被封閉。他的逃離而并非只是身體上的,而是整個身心的自由,不會像老布那樣永遠被禁錮在高墻之內,即使身體獲得了自由。

  這是安迪的完美逃離,也是肖申克的“救贖”??墒?,在囚犯們不斷沉淪的肖申克,為什么只有安迪能夠真正逃離?

  原因又很多,也許有些是相互矛盾的,但是下面這幾個應該是其中的必要條件,從中我們也能管窺一二。

  首先,安迪有信念。

  對自由的向往是安迪堅持的動力,靠著這個,他鑿穿了瑞德認為幾百年也鑿不穿的墻壁。其次,安迪有才華。安迪的逃離不是盲目的,他的每一個步驟都是精心準備的,他收集典獄長的罪證、轉移資金、假造身份,沒有足夠的智慧是做不到這些的。

  再次,安迪有毅力。

  二十年的努力才成就了那樣一個雷雨之夜,這期間的任何一次疏忽或者動搖,都可能葬送掉一切,但是安迪堅持住了。

  最后,安迪不放棄。

  唯一能使安迪脫罪的證人被典獄長害死,他的前途真正變得一片漆黑,然而,即使在這樣的打擊之下,安安迪也沒有輕言放棄,這才有了最后的成功。

  面對高墻,大部分人就象老布,最終在高墻中沉

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