【前言】項(xiàng)目管理是種思想，一種理念，是一個(gè)系統(tǒng)工程，PMP盡管能給我們一個(gè)項(xiàng)目管理指南，但是，背后的思想不是每個(gè)人都能看到的。更大的項(xiàng)目中的管理，基本上是幾條線(xiàn)在并行的走，而不僅僅是項(xiàng)目的進(jìn)度這么一條線(xiàn)，幾條線(xiàn)之間是相互補(bǔ)充，相互支持，相互協(xié)調(diào)的……，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，都是一套組合拳打過(guò)去，而不是一巴掌打過(guò)去就算了事了，因?yàn)槭虑槎际窍嚓P(guān)的，打了小孩一巴掌，他爸爸是回來(lái)找你麻煩的。
目前國(guó)內(nèi)關(guān)于豐田門(mén)的報(bào)道基本上都處在比較淺的層次，也基本都抱有“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度，然后，本質(zhì)上，這是美國(guó)對(duì)日本的一個(gè)貿(mào)易戰(zhàn)，一個(gè)精心策劃的貿(mào)易戰(zhàn)！我也是想通過(guò)郎咸平教授對(duì)這個(gè)事件的深入剖析來(lái)看看我們國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理是如何。
豐田的汽車(chē)質(zhì)量一直都是世界第一的，從09年的統(tǒng)計(jì)看，美國(guó)一共500起汽車(chē)召回事件，其中豐田只占4起，從7月份到10年1月份，美國(guó)一共216次召回， 而豐田占6次，從質(zhì)量上講，豐田絕對(duì)還是最好的，而且這個(gè)腳踏板問(wèn)題，不僅僅在豐田車(chē)，在通用、福特的車(chē)上都有問(wèn)題，但是惟獨(dú)豐田給大肆報(bào)導(dǎo)。
=================以下是郎教授對(duì)豐田門(mén)的分析==================
為什么美國(guó)媒體窮追猛打豐田呢？因?yàn)?/span>Dimitrios P. Biller這個(gè)豐田美國(guó)的前雇員，源源不斷地向媒體提供獨(dú)家猛料。這個(gè)人成了福特扭轉(zhuǎn)時(shí)局的關(guān)鍵。而這個(gè)局，前面是一場(chǎng)悄無(wú)聲息的“潛伏戰(zhàn)”，后面又是一場(chǎng)招招斃命的“狙擊戰(zhàn)”。
潛 伏戰(zhàn)的第一步，物色人物。比勒他在高等法院幫福特汽車(chē)辯護(hù)了幾個(gè)大案，于是很快得到福特汽車(chē)賞識(shí)，邀請(qǐng)他參加“下一代訴訟律師訓(xùn)練計(jì)劃”，而這是福特的 “黃埔軍校”，每年在全美國(guó)范圍內(nèi)只物色大概16名青年律師。
第二步，全面 培養(yǎng)。福特專(zhuān)門(mén)給他安排了三個(gè)月時(shí)間在福特全球總部的法務(wù)部，專(zhuān)門(mén)研究汽車(chē)相關(guān)的法律乃至工程的各種問(wèn)題。而他把1995年到1997年福特所有的官司都 研究了一遍，告訴福特在集團(tuán)訴訟里什么特征的原告你容易挑出毛病，什么樣的你最好要避開(kāi)。
第 三步，準(zhǔn)備潛伏。福特更是老謀深算，這么聰明的律師，福特竟然最后不給他留在自己的法務(wù)部里，而是培養(yǎng)好了之后呢，讓他回到自己的律師所，遇到案子時(shí)才委 托給他。所以豐田看到的是什么呢？這個(gè)人幫福特打官司是一打一個(gè)準(zhǔn)，而且對(duì)各種各樣的汽車(chē)事故啊都了解得不能再清楚了。所以，2003年禮聘比勒律師加盟 豐田。
第四步，打入內(nèi)部，竊取機(jī)密。表面上來(lái)看，他算是相當(dāng)盡職盡責(zé)，三年 里代理豐田應(yīng)戰(zhàn)12官司，每戰(zhàn)必勝。實(shí)際上呢？比勒后來(lái)在其公開(kāi)說(shuō)明中承認(rèn)，“在為豐田時(shí)，便著手開(kāi)始搜集，發(fā)現(xiàn)300起翻車(chē)事故的相關(guān)數(shù)據(jù)，在獲得豐田 美國(guó)公司認(rèn)可的情況下已被銷(xiāo)毀”。
而他掌握到了足夠的證據(jù)，至少會(huì)讓豐田過(guò)去十年里的官司可能都要翻案?？墒?，他卻不急于借此要挾豐田，恰恰相反，他給豐田什么印象呢？他沒(méi)什么核心機(jī)密，而且已經(jīng)被我們豐田用370萬(wàn)美元的遣散費(fèi)封口了。
豐田卻不知道這恰恰是狙擊戰(zhàn)的開(kāi)始。成功的狙擊講求三個(gè)要素，第一是時(shí)機(jī)，第二還是時(shí)機(jī)，第三個(gè)還是時(shí)機(jī)。
這 第一個(gè)時(shí)機(jī)就是你要麻痹敵人，所以放松警惕，從而給你足夠的時(shí)