作為需要多個傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門合作時的高效協(xié)同方式,項目管理制已經(jīng)為許多企業(yè)采用。但由于項目管理制的不穩(wěn)定性、跨領(lǐng)域與部門等等諸多特性,項目管理中的激勵方法較傳統(tǒng)管理方式中的激勵方式也有著很大的不同,而差別薪酬、差別績效、差別職業(yè)生涯是解決項目管理中績效激勵問題的有效工具。
很多人將蘋果的成功歸結(jié)為營銷、技術(shù)和創(chuàng)新,其實,項目管理激勵的作用也不容小覷。在蘋果公司,喬布斯推崇由精選的設(shè)計師、程序員和管理人員組成的小型“A級小組”,這種精簡、高效的研發(fā)項目組,為蘋果精準把握市場、高效研發(fā)、新產(chǎn)品快速推出和更新打下良好基礎(chǔ)。
反觀國內(nèi),作為需要多個傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門合作時的高效協(xié)同方式,項目管理制也為許多企業(yè)采用。然而由于項目管理制的不穩(wěn)定性、跨領(lǐng)域與部門等等諸多特性,項目管理中的激勵方法較傳統(tǒng)管理方式中的激勵方式也有著很大的不同,項目經(jīng)理在享受項目管理制度帶來的多部門高效協(xié)調(diào)的同時,在項目人員的激勵工作上也會經(jīng)常遇到重重問題,比如:項目激勵難度大、項目激勵同質(zhì)化、激勵權(quán)限不清晰、項目薪酬混亂、績效體系混亂等等問題,只有有效解決這些問題,項目管理才能健康的運行,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
針對這些問題,金蝶咨詢顧問認為,不同組織的項目需要差別激勵:項目管理的激勵,涉及到項目經(jīng)理和項目團隊的激勵。通用的激勵,如目標激勵、文化激勵、愿景激勵等,并沒有抓住項目管理的難點和重點。項目激勵的重點在于根據(jù)不同組織和項目角色進行差別化激勵。項目激勵差別化主要體現(xiàn)在:薪酬激勵差別、績效管理差別、職業(yè)生涯差別等方面。不同的差別激勵見表1:基于不同組織的項目差別激勵表,其具體表現(xiàn)在以下三個方面的差別:
1、差別薪酬
職能型薪酬激勵接近于職能薪酬,項目型薪酬激勵使用項目激勵,而矩陣式則根據(jù)項目占工作權(quán)重進行對應(yīng)強度的激勵。
薪酬差別激勵主要體現(xiàn)在:薪酬模式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬比例。對應(yīng)的薪酬模式,對于職能工作使用崗位績效薪酬,對于項目工作使用市場業(yè)績薪酬。至于薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬比例,主要是平衡項目與職能的薪酬關(guān)系,按照項目所占工作比例設(shè)計項目薪酬占總薪酬比例以及薪酬內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
2、差別績效
績效考核差別主要體現(xiàn)在:考核模式、考核指標、考核權(quán)重、考核者??冃Ц鶕?jù)項目與職能工作的比重進行績效權(quán)重分配。
對于項目經(jīng)理,根據(jù)不同項目考核模式和指標有所不同。對于大型項目,應(yīng)該有財務(wù)、項目團隊指導(dǎo)功能,應(yīng)該考慮使用BSC,對于周期較短的項目可以使用KPI就可以了,畢竟這樣可以簡化管理。對于項目成員,主要用KPI就可以了。
對于項目團隊的考核者,兼職人員存在雙重考核,專職人員小型項目由項目經(jīng)理考核,大型項目由于有二級部門,由直接上級考核。
3、差別職業(yè)生涯
特別是項目經(jīng)理,要平衡項目與職能的關(guān)系。關(guān)鍵公司要有一套項目分級體系,然后對項目經(jīng)理分級,這樣不同項目激勵對應(yīng)相應(yīng)項目,可以大大的較少項目風險。同時還應(yīng)該具有項目經(jīng)理能力評估體系,因為項目經(jīng)理級別主要考慮的是項目經(jīng)理的能力。
依據(jù)不同組織類型,做好以上三個方面,才能使項目管理這個最常用、最靈活的管理形式真正獲得動力,煥發(fā)活力。金蝶咨詢秉承戰(zhàn)略、組織能力、人力資源三位一體的基本理念,可以為企業(yè)提供人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織與崗位體系構(gòu)建、能力素質(zhì)模型與人才評估體系構(gòu)建、薪酬與績效管理體系設(shè)計、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計等專業(yè)人力資源管理咨詢服務(wù)。致力于幫助中國企業(yè)將人力資源轉(zhuǎn)化為組織能力,支撐企業(yè)戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)。