水平很高的顧問(wèn)未必能做好項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)閺哪撤N意義上,你可能太相信自己了,你不放心,你不相信你的項(xiàng)目成員和你一樣能把工作做得很出色,所以所有的事情你都想自己干,但項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)在太多,你忙不過(guò)來(lái),你累得半死,你的項(xiàng)目成員在旁邊卻無(wú)事可干,干著急,幫不上忙,偶爾幫上了,還被你臭一頓。只有無(wú)限同情地看著你,看著這個(gè)可憐的所謂項(xiàng)目經(jīng)理。久而久之,項(xiàng)目變成了你一個(gè)人的項(xiàng)目,項(xiàng)目成員成了看客,你天天埋怨底下這幫人真笨,沒(méi)本事,什么都要靠你自己,項(xiàng)目成員天天想這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)在沒(méi)水平,根本不會(huì)安排工作,跟著這樣的人,完全是在浪費(fèi)時(shí)間,自己也一點(diǎn)沒(méi)有成就感。
這個(gè)時(shí)候,你是否問(wèn)過(guò)自己,為什么我總是項(xiàng)目工作進(jìn)展的瓶頸?你是否意識(shí)到,這一切都是你導(dǎo)致的?
我剛開(kāi)始做項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候有同樣的煩惱,也完全束手無(wú)策,現(xiàn)在好多了。因?yàn)閺男膽B(tài)上,我知道我一定不是這個(gè)世界上把事情做得最好的人,我相信就在我的項(xiàng)目組一定有把事情做得比我好的人,只是我沒(méi)發(fā)現(xiàn),或者我沒(méi)告訴別人做什么,怎么做??纯错?xiàng)目經(jīng)理該干什么?,這就是我現(xiàn)在的想法。
做為項(xiàng)目經(jīng)理,如果你還沒(méi)把你能干的事情交給別人干,那你實(shí)在是太可憐了,或者說(shuō)你根本不會(huì)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。就好像我們很多管理者整天忙于業(yè)務(wù)一樣,總是忙于喂"猴子",幫所有的人喂"猴子",自己餓死了,底下的人卻一身輕松地瀟灑去了。
剛做項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,事情沒(méi)想明白的時(shí)候,覺(jué)得事情沒(méi)想明白任務(wù)無(wú)法分下去,勉強(qiáng)分下去了,拿出來(lái)的東西也不是自己要的,煩,還不如自己干。咨詢就是這么奇怪的一件事情,等你完全想明白的時(shí)候,事情也做完了。反反復(fù)復(fù)幾次,顧問(wèn)成員覺(jué)得你老變,你威信掃地,無(wú)法指揮了,分配工作的時(shí)候,幾個(gè)問(wèn)題就被問(wèn)倒了,你也不敢再指揮了。你覺(jué)得指揮別人比自己干還累,也不愿意再指揮了。所以,陷入了惡性循環(huán),只好自己?jiǎn)胃闪恕?FONT class=insert>
項(xiàng)目經(jīng)理永遠(yuǎn)要記住的是:項(xiàng)目總體的質(zhì)量是你控制的,項(xiàng)目?jī)?nèi)容的質(zhì)量是靠項(xiàng)目成員保證的。項(xiàng)目總體的質(zhì)量是指項(xiàng)目邊界,項(xiàng)目?jī)?nèi)容核心關(guān)注的點(diǎn),主要觀點(diǎn)的正確性等。
所以,項(xiàng)目經(jīng)理首先要判斷的是該做什么,不該做什么?一旦決定要做,就開(kāi)始和項(xiàng)目成員討論思路,如果自己沒(méi)有思路,就讓項(xiàng)目成員拿思路,討論到一定程度,就分頭去干,干了再討論,反復(fù)幾輪就清楚了,而不要等待,等待沒(méi)有結(jié)果,行動(dòng)才有結(jié)果,有些彎路是必須要走的。
而對(duì)于項(xiàng)目成員,永遠(yuǎn)不要期待在咨詢項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理告訴你一個(gè)明白無(wú)不的思路和做事方式,除非你撞大運(yùn)了,遇到了一個(gè)巨牛無(wú)不的項(xiàng)目經(jīng)理,所以,從項(xiàng)目成員來(lái)講,該忍受的還得忍受,互相幫助才可能把項(xiàng)目做好。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言,如果你想得明白,工作模版是你控制項(xiàng)目質(zhì)量的好工具,所以你的工作是和項(xiàng)目成員討論模版,并且讓他們理解模版,至于模版的內(nèi)容,一般而言,你就無(wú)能為力了,得靠你的項(xiàng)目成員了。
對(duì)于咨詢項(xiàng)目而言,項(xiàng)目經(jīng)理必須要有一個(gè)本事,能抓住重點(diǎn),當(dāng)你的項(xiàng)目成員給你100頁(yè)的報(bào)告時(shí),你清楚地知道最關(guān)鍵的是什么?一句話能說(shuō)清楚,一頁(yè)P(yáng)PT能說(shuō)清楚,十頁(yè)P(yáng)PT能說(shuō)清楚,100頁(yè)也能說(shuō)清楚,這是真本事。反過(guò)來(lái)說(shuō),當(dāng)你分配任務(wù)的時(shí)候,你要清楚地告訴項(xiàng)目成員里面的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,如果你實(shí)在不知道,就讓項(xiàng)目成員告訴你,如果他也不知道,那就討論,實(shí)在討論不清楚可,就開(kāi)始做,做了再討論,反反復(fù)復(fù),總有清楚的一天。
總之,不管怎么說(shuō),你帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是你自己,清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)非常重要,否則就不要做項(xiàng)目經(jīng)理了,還是換別人吧。