我們一般談項(xiàng)目績效,主要關(guān)注的是項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、業(yè)務(wù)目標(biāo)等核心因素,以及特定項(xiàng)目的某些特殊 “關(guān)鍵指標(biāo)”,(比如質(zhì)量、里程碑達(dá)到率等等),但不論采用哪種指標(biāo),其反映的都是項(xiàng)目的當(dāng)前“績效狀態(tài)”,而不是能否最終取得成功的“趨勢(shì)”
項(xiàng)目“健康度”理論關(guān)注的不是項(xiàng)目的當(dāng)前績效,而是試圖找到項(xiàng)目中潛在的各種問題,并及時(shí)加以解決。 即使項(xiàng)目有良好的當(dāng)前“狀態(tài)”,但是否能最終取得成功更多地是取決于項(xiàng)目自身的健康程度。
這就如同是人的體檢,體檢面向的是“健康人群”,去體檢不代表當(dāng)前有病,而是試圖找到身體中是否有潛在的不健康因素。在項(xiàng)目管理的流程中適當(dāng)加入“體檢”機(jī)制,可以非常有效地對(duì)項(xiàng)目趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,判斷項(xiàng)目有多大的可能性能夠最終取得成功。
人的體檢有各種指標(biāo),比如驗(yàn)血、透視等等,而項(xiàng)目的“體檢”同樣需要有指標(biāo),“健康度”理論從“干系人”、“業(yè)務(wù)目標(biāo)”、“團(tuán)隊(duì)”、“工作與進(jìn)度”、“范圍”、“風(fēng)險(xiǎn)”、“執(zhí)行機(jī)構(gòu)”等7個(gè)層面試圖找出可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的“不健康”因素,幫助企業(yè)從戰(zhàn)略角度對(duì)項(xiàng)目績效進(jìn)行評(píng)估。
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