你可以將很多工作中和生活中需要處理的復(fù)雜事情「項目化」。當你越來越多地將工作和生活中的事務(wù)以項目的方式來處理和推進執(zhí)行時,或許連你自己也沒有意識到,其實你擁有的就是「項目管理思維」。
什么是項目管理思維?我們嘗試著聊一聊項目管理思維常常涉及到的七個方面,希望可以幫助你在面對一件待解決的復(fù)雜事務(wù)時,能夠理清思路、考慮周全、明確行動并且最終收獲寶貴的經(jīng)驗。
1聚焦目標,策劃為先
參考 PMI (美國項目管理協(xié)會)關(guān)于項目的定義,項目的目標應(yīng)該是創(chuàng)造出獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。所以,項目管理思維通常會讓人們在面對一件待解決的復(fù)雜事務(wù)時,先聚焦目標,思考清楚完成這件事產(chǎn)生出來什么樣的產(chǎn)品、服務(wù)或成果才算達成了目標。
日常工作中,你會遇到產(chǎn)品、銷售、市場、財務(wù)等各類的部門和團隊目標。而生活中的個人目標,也會包括在購物、休閑、旅行、組織聚會等日?;顒又小?/span>
在你通過 SMART 原則去構(gòu)建一個清晰的目標的時候,別忘了后續(xù)一切的努力都是在向著這個目標而前進。僅僅有目標還不夠,還要用目標來指導(dǎo)你的方向,成為評判你行為的依據(jù)。
項目管理的本質(zhì)就是追求把策劃的與實施的趨向于一致。把項目分為啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾五個階段(過程)就是一個策劃的過程,那么日常工作和項目管理過程中,事先策劃是做好一項工作的前提,也是避免返工,減少浪費時間的最為有效的手段。
2制定并重視計劃
想要完成一件事情,通常需要有計劃地去完成。所謂「謀定而后動」,講的就是先制定好計劃,謀劃準確周到后再行動。
計劃可以是一個 Excel 表格,可以是一個貼上便簽的看板,也可以是一張繪制精良的甘特圖。
總之,你需要一個計劃來為你勾勒出在未來完成這件事預(yù)期的進展和完成時間。
產(chǎn)品 Roadmap 是一個粗粒度的產(chǎn)品計劃,工程進度表是一個詳細的施工進展計劃,商業(yè)培訓(xùn)課表是一個完成課程的培訓(xùn)計劃。
在一件待解決的事情面前,有意識地先去制定計劃,是項目管理中很重要的一種思維方式。
計劃不同于策劃,計劃更明確、更具體。計劃大到人生的規(guī)劃,小到月計劃、周計劃,日常工作安排,有計劃的工作才能有條不紊,有計劃的工作才能充分準備,周詳安排,不至于忙亂出錯,減少返工,提升效率。
3成本思維
每做一項工作都需要花費成本,其中時間就是最基本的成本。
在進行工作時,要視花費時間為一種投資行為,也就是說你花掉了一個小時的時間,你是否創(chuàng)造了超過一個小時時間成本的價值。
比較兩者之間的差距,會讓你更加珍惜時間、節(jié)省時間。
4考慮風險,一次做對
每一件你要完成的事情,都有或多或少的因素導(dǎo)致你可能無法完成,或者完成的時間、質(zhì)量、成本等等無法達到滿足目標要求,這些因素就是你需要考慮的風險。
關(guān)于風險的考慮,可以很宏觀,例如一個商業(yè)地產(chǎn)的投資項目,需要考慮國家和當?shù)卣吲c環(huán)境的風險;可以很復(fù)雜,例如一個大型的通信系統(tǒng)工程項目可能會涉及商務(wù)風險、技術(shù)方案風險、售后實施和服務(wù)風險;
可以很細微,例如一場重要的產(chǎn)品宣講會可能會有現(xiàn)場翻頁筆沒電和麥克風效果不好的風險;
也可以很難以掌控,一次策劃良久的出國旅行可能因為簽證的辦理而延遲幾個月的時間。
擁有風險意識,可以讓你做事時能提前進行風險規(guī)避、應(yīng)對措施和心理準備,提高達成目標的成功率和調(diào)整對于結(jié)果的心理預(yù)期。
項目目標管理中強調(diào)目標分解