始終警惕員工惰怠的蔓延和泛濫，是華為成功的一個(gè)很重要的因素。
“沒(méi)有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐，唯有我們內(nèi)部的惰怠與腐敗。要杜絕腐敗，惰怠就是一種最廣泛、最有害的腐敗，人人皆有可能為之，不要以為與己無(wú)關(guān)。置公司于死地的就是這種成功以后的惰怠?！?/span>
——華為總裁任正非
華為成功的一個(gè)很重要的因素，就是始終警惕員工惰怠的蔓延和泛濫。
以下內(nèi)容是華為輪值CEO徐直軍先生曾在PSST體系干部大會(huì)上的講話，談的正是管理者的18種惰怠行為。
01安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取
安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取應(yīng)該只適用于我們的少數(shù)的管理者，雖然不多，但肯定存在。
對(duì)于管理者而言，你敢不敢于去挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域，敢不敢于去挑戰(zhàn)新的難題，敢不敢于有所追求？如果是不敢的話，都是安于現(xiàn)狀的表現(xiàn)，也是不思進(jìn)取的表現(xiàn)。
02明哲保身，怕得罪人
我們有的管理者，什么事情心里都清楚，什么事情都講得頭頭是道，但就是不敢站出來(lái)說(shuō)話、反饋問(wèn)題，或者不敢去推動(dòng)，怕得罪周邊，怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，還怕得罪下屬。
這樣，在我們這么大的組織里，在流程還不健全的情況下，這種管理者怎么能推動(dòng)解決問(wèn)題，怎么能夠當(dāng)責(zé)，怎么能夠持續(xù)改進(jìn)？
03以領(lǐng)導(dǎo)為核心，不以客戶為中心
現(xiàn)在公司最深惡痛絕的就是做膠片。有些主管在給上級(jí)做匯報(bào)前，為了做一個(gè)匯報(bào)膠片，不知道要召集自己的下屬開(kāi)多少次會(huì)。
所以任總說(shuō)，以后要做什么事情都不敢提前通知，都得臨時(shí)通知，別為了他要來(lái)聽(tīng)一次匯報(bào)，要來(lái)看一看，下面就花費(fèi)很多時(shí)間，搞很多人做膠片。
我想說(shuō)的是，對(duì)做膠片我們不要僵化地理解。如果說(shuō)，我們做膠片的過(guò)程，是進(jìn)一步去思考、去討論、去達(dá)成共識(shí)、去找到方向、找到思路，那做膠片的過(guò)程是增值的；如果連這個(gè)過(guò)程都不要了，那也太教條了。
但是這個(gè)過(guò)程主管不要找太多人，如果我們做一套膠片要一二十人集體來(lái)做，那效率就太低了，就太以領(lǐng)導(dǎo)為中心了。按道理來(lái)說(shuō)，主管自己的匯報(bào)，最好是自己來(lái)寫膠片。
任總的所有講話都是自己親自寫的，從來(lái)都不讓別人寫，他寫完后再征求EMT（EMT是華為日常經(jīng)營(yíng)的最高責(zé)任機(jī)構(gòu)，受董事會(huì)委托執(zhí)行華為的日常管理。）成員的意見(jiàn)，讓大家看寫得對(duì)不對(duì)。
我們的主管就不能向任總學(xué)習(xí)嗎？你要匯報(bào)的膠片，能不能自己寫？寫完了，可以像任總一樣把大家召集起來(lái)一起評(píng)審。你要自己寫的話，我相信不會(huì)超過(guò)很多頁(yè)，也不會(huì)弄得花花綠綠，搞得那么漂亮了。
為了美化、格式好看，而浪費(fèi)下屬和你自己大量的時(shí)間，這是不增值的。不能以領(lǐng)導(dǎo)為核心，我們首先不要組織大隊(duì)人馬來(lái)寫匯報(bào)膠片。我們要做增值的部分，堅(jiān)決不做不增值的部分。
04推卸責(zé)任
面對(duì)問(wèn)題，部分高級(jí)主管已經(jīng)形成了習(xí)慣：首先是搞清楚是別人的問(wèn)題，那就跟自己沒(méi)關(guān)系了。如果發(fā)生任何事情，主管都習(xí)慣性地先看自己有什么問(wèn)題，都先把自己的原因找出來(lái)，那么真正的原因就出來(lái)了。
但我們最習(xí)慣的卻是先找別人的問(wèn)題，不找自己的問(wèn)題；還有一種情況，就是老擔(dān)心別人做不好，不擔(dān)心自己做不好?，F(xiàn)在很多人，很習(xí)慣去講一大堆別人的問(wèn)題，從來(lái)不講自己的問(wèn)題。
05發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不找根因
馬來(lái)的事情是這樣的，AIS也是這樣，出了問(wèn)題后整個(gè)過(guò)程中就是投訴，就是指責(zé)，卻不知道到底是什么原因。
相當(dāng)多的管理者，養(yǎng)成了一個(gè)非常不好的習(xí)慣，出了什么事情，打個(gè)電話“你搞定”。
我們只是打了一個(gè)電話，或者批示一下，這樣怎么能夠把事情搞透徹，怎么能夠找到解